แผ่นงานกิจกรรมความแตกต่างของรุ่น
คนแต่ละรุ่นมีวิธีการมองโลกและปัญหาในที่ทำงานที่แตกต่างกัน ในบทนี้ผู้สอนจะเลือกพนักงานสองคนเพื่อแสดงบทบาทJaneผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลและ Smithพนักงานใหม่ในองค์กร ขึ้นอยู่กับประเภทของการสนทนาที่อาจมีร่วมกันพยายามกรอกตารางต่อไปนี้
สถานการณ์
สมิ ธ เพิ่งเข้าร่วมองค์กรในฐานะผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่อายุน้อยและสดใสโดยมีคำมั่นสัญญามากมาย คุณสมบัติและความสามารถของเขานั้นเหนือความคาดหมายและทุกคนในที่ทำงานก็ชอบเขามาก อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้มีการสังเกตว่าเขามาสายไปที่สำนักงานและกำลังจะออกไปก่อนเวลา
ไม่ใช่การตัดสินผลงานของเขาซึ่งเป็นสิ่งที่ถูกต้องและตรงเวลาเสมอไป แต่มันก็รบกวนจิตใจพนักงานที่มีอายุมากกว่าหลายคนในที่ทำงานอย่างไรก็ตาม มันทำให้รู้สึกถึงการขาดความมุ่งมั่นที่มีต่อองค์กรและไม่สนใจชั่วโมงการทำงาน
ในฐานะผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลขององค์กรเจนสังเกตเห็นรูปแบบนี้ แต่ในตอนแรกมองข้ามไปเนื่องจากพนักงานทุกคนต้องการช่วงเวลาการปรับตัว แต่เธอเรียกสมิ ธ มาพูดคุยกับเขาหลังจากที่เธอพบว่าพนักงานที่เหลือได้รับอิทธิพลทางลบจาก พฤติกรรมของสมิ ธ
มาทำความเข้าใจวิธีต่างๆที่เจนสามารถทำให้สมิ ธ ปฏิบัติตามชั่วโมงการทำงานในองค์กรได้มากขึ้นโดยไม่ทำให้การสนทนาทั้งหมดเป็นการเผชิญหน้าและเป็นศัตรูกันทางอารมณ์ เจนจัดโต๊ะและขอให้เขาเติมเต็มแวดวงที่เขารู้สึกว่าอธิบายทัศนคติของเขาที่มีต่องานได้ดีที่สุดและการรับรู้ของเขาที่มีต่อผู้บริหารและอำนาจโดยทั่วไป
ตารางต่อไปนี้มีคะแนนสำหรับแต่ละคอลัมน์ สมิ ธ จำเป็นต้องวนคำอธิบายที่สรุปทัศนคติของเขาที่มีต่องานในแต่ละแถว จากนั้นเพิ่มคะแนนสำหรับคอลัมน์ทั้งหมด
| Opinions | 4 | 3 | 2 | 1 |
| Manager Authority | ถ้าพวกเขาต้องการให้ฉันไปทำงานสายฉันจะถามพวกเขาว่า "ดึกแค่ไหน"? | ถ้าพวกเขาต้องการให้ฉันไปทำงานสายฉันจะถามพวกเขาว่า | ถ้าพวกเขาต้องการให้ฉันไปทำงานสายฉันถามพวกเขาว่า "ฉันจะได้อะไร"? | ถ้าพวกเขาต้องการให้ฉันไปทำงานสายฉันจะถามพวกเขาว่า "ทำไม"? |
| Working Women | พวกเขาทำได้ แต่ควรเลี้ยงลูกอย่างดีที่สุดในขณะที่สามีมีรายได้ | พวกเขาก้าวหน้าไปมากและครองตำแหน่งสูง | ผู้หญิงและผู้ชายควรมีความรับผิดชอบเหมือนกัน | ไม่มีความแตกต่างระหว่างชายและหญิง |
| Work-life Balance | ฉันจะทำงานกับ บริษัท เดียวกันจนจบ | ฉันจะทำงานใน บริษัท จนถึง 60 ปีแล้วลองทำอย่างอื่น | ฉันตระหนักดีว่ามีโอกาสที่ดีกว่าเสมอโดยเฉพาะความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน | ฉันไม่รู้สึกอยากทำงานในปัจจุบันเพราะรู้สึกสนุกกับฉัน |
| Working Hours | การทำงานเป็นเวลานานเป็นจุดเด่นของพนักงานที่ทุ่มเท มันแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่น | งานควรมาก่อนครอบครัว คุณต้องวางขนมปังลงบนโต๊ะหลังจากนั้น | ฉันจะทำงานในช่วงเวลาที่ยืดหยุ่นเสมอเพราะนั่นเหมาะกับฉันที่สุด | ถ้าผู้ชายทำงานเสร็จแล้วเขาควรจะออกไปอย่างอิสระ จะเสียเวลานั่งเฉยๆทำไม? |
บัตรคะแนน
- หากคุณได้คะแนนระหว่าง 12 ถึง 16 ─ Mature Generation
- หากคุณได้คะแนนระหว่าง 8 ถึง 12 ─ Baby Boomer
- หากคุณได้คะแนนระหว่าง 4 ถึง 8 คะแนน─ Generation X
- หากคุณได้คะแนน 4 หรือน้อยกว่า─ Millennial (Generation Y)
เมื่อใช้ตารางต่อไปนี้คุณสามารถเก็บบันทึกของผู้คนในที่ทำงานของคุณตามรุ่นที่พวกเขามาและคะแนนที่ได้รับเป็นรายบุคคลในสาขาที่สำคัญต่างๆ -
| Tasks | Boomers | Gen X | Millennial |
| Communication Skills | |||
| Adherence to work timings | |||
| Attitude towards Promotions | |||
| Monotonous Work |