สร้างสมดุลระหว่างผลประโยชน์และการควบคุมตนเอง

ในโลกแห่งการปฏิบัติจริงเป็นไปไม่ได้ที่จะตอบสนองความสนใจและความชอบของฝ่ายที่ขัดแย้งกันทั้งหมด เหตุผลเบื้องหลังคือไม่มีประเด็นใดประเด็นหนึ่งที่พนักงานต้องเผชิญในที่ทำงาน ปัญหาหลายอย่างเชื่อมโยงกันและอาจย้อนกลับไปเป็นปี ๆ ตัวอย่างเช่นคนงานที่น่ารำคาญอาจต้องการใครสักคนที่คอยรับฟังปัญหาของเขาและให้ความสนใจและยอมรับว่าเขาสมควรได้รับ เขาอาจกำลังระบายความคับข้องใจจากชีวิตส่วนตัวในที่ทำงาน

เมื่อคุณมีส่วนร่วมในพฤติกรรมทางแพ่งกับเพื่อนร่วมงานของคุณคุณจะให้โอกาสมากขึ้นในการปฏิสัมพันธ์ที่สนับสนุนและการเอาใจใส่ซึ่งจะเปิดประตูไปสู่การปรับความสนใจตนเองให้สอดคล้องกับความสนใจของพนักงานและรูปแบบของ บริษัท โดยทั่วไป

Civility is more than mere good manners. ความสุภาพเป็นเรื่องของการเดินข้ามเส้นแบ่งระหว่างการตระหนักรู้ในตนเองและการรับรู้ทางสังคม คุณต้องชื่นชมความพยายามของผู้อื่นในขณะเดียวกันก็ต้องมีการประเมินบทบาทของคุณอย่างถูกต้องในรูปแบบที่ยิ่งใหญ่ เป็นความสมดุลที่ละเอียดอ่อนระหว่างการแสวงหาผลประโยชน์ของตนเองและการฝึกฝนการควบคุมตนเอง นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่ทำให้ผู้อำนวยความสะดวกทั้งหมดของโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวกับความสุภาพนำเสนอการประชุมเชิงปฏิบัติการการฝึกอบรมเกี่ยวกับการควบคุมตนเองก่อนที่พวกเขาจะก้าวไปสู่ผลประโยชน์ของตนเองและผู้อื่น ดังนั้นเราไม่สามารถขึ้นอยู่กับมารยาทที่ดีเพียงอย่างเดียว แต่ต้องมีข้อมูลและความเข้าใจเพื่อฝึกฝนความสุภาพ

อะไรที่จำเป็นต่อความเป็นพลเมือง?

มีแนวจาก Meditation XVII ของ John Donne ที่กล่าวว่า - "No man is an island" ในโลกของธุรกิจระดับโลกในปัจจุบันและการเชื่อมต่อแบบทันทีความคิดนี้ไม่สามารถเป็นจริงได้อันที่จริงประโยคนี้สามารถปรับเปลี่ยนเพิ่มเติมให้เหมาะกับเวลาปัจจุบันและเขียนใหม่ได้ว่า "ไม่มีใครเป็นเกาะได้"

ในชีวิตการทำงานของคุณคุณอาจเจอคนมากมายที่ภาคภูมิใจในการเป็นผู้เริ่มต้นด้วยตนเองซึ่งสามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดโดยมีการควบคุมดูแลเพียงเล็กน้อย คนเช่นนี้เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในองค์กรและถึงแม้พวกเขาจะต้องพึ่งพาหัวหน้างานเพื่อรับคำแนะนำที่แน่นอนในการดำเนินงาน

แม้แต่พนักงานก็ต้องพึ่งพาความพยายามของผู้อื่นในการดำเนินการตามแผนให้สำเร็จ นักธุรกิจที่ได้รับทุนด้วยตนเองต้องการลูกค้าที่เขากำลังจะขายผลิตภัณฑ์และผู้จัดจำหน่ายเพื่อจัดหาช่องทางการจัดหา ผู้เขียนต้องการให้ผู้อ่านขายหนังสือของเขา ดังนั้นไม่ว่าคุณจะยอมรับหรือไม่ก็ตาม - หากคุณต้องการก้าวไปไกลในโลกปัจจุบันคุณต้องเรียนรู้วิธีการเล่นที่ดี

คุณอาจยังคงได้รับความสำเร็จจากการเป็น reclusive geniusแต่เส้นทางสู่ความสำเร็จของคุณอาจเผชิญกับอุปสรรคมากมายที่คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้อง มีช่วงเวลาที่ความสุภาพหมายถึงการเลี้ยงดูที่เหมาะสม แต่ในโลกปัจจุบันอาจเป็นความแตกต่างระหว่างการอยู่รอดและการเลือนหายไป

หลายคนถามคำถามซ้ำ ๆ ซาก ๆ - What’s in It for me?- เมื่อถูกขอให้ฝึกความสุภาพในที่ทำงาน นักวิจัยตอบโต้แนวความคิดนี้ด้วยสถิติที่พิสูจน์ได้จากการวิจัยเชิงประจักษ์ สามารถพบความเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างการเติบโตของพนักงานself-esteem และ employee performance. ประสิทธิภาพนี้พบว่าเพิ่มขึ้นทั้งในด้านคุณภาพและปริมาณ

พบว่าการฝึกความสุภาพในที่ทำงานช่วยเพิ่มความนับถือตนเองของพนักงานได้อย่างมาก เมื่อพนักงานได้รับความเคารพและความสำคัญเพิ่มขึ้นจากเพื่อนร่วมงานจะส่งผลต่อความมั่นใจและพฤติกรรมของเขาในเชิงบวก ในทางกลับกันเขารู้สึกว่ามีหน้าที่ที่จะต้องเป็นพลเมืองต่อเพื่อนร่วมงานและพยายามทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อการปฏิบัติงานของพนักงานโดยรวม

Disrespect and inconsiderationพนักงานอาจเครียดอย่างมากกับขวัญกำลังใจและกระตุ้นให้เกิดการขาดงานและการรักษาพนักงานที่ต่ำ ความสุภาพสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและเอื้อต่อการทำงาน คนทำงานที่มีความสุขและผ่อนคลายมีประสิทธิผลมากกว่าเมื่อเทียบกับพนักงานที่ไม่มีความสุข การฝึกความสุภาพจะช่วยให้แต่ละคนเติบโตขึ้นโดยการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์

ความสุภาพเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในขณะที่ dealing with difficult people at the workplace. หลายคนเริ่มต้นด้วยสมมติฐานที่ว่าคนยากคือคนไม่ดีอย่างไรก็ตามผู้จัดการที่ช่ำชองจะรู้ดีว่าคนที่ยากลำบากส่วนใหญ่มักจะใส่ใจ บริษัท อย่างจริงจัง พวกเขามีวิธีการมองเห็นที่แน่นอนซึ่งไม่มีอะไรที่การตอบรับเชิงบวกเล็กน้อยจากคนรอบข้างไม่สามารถแก้ไขได้ ในขณะที่บุคคลที่เป็นศัตรูอาจมองเห็นเพียงการต่อต้านในความกังวลของคนอื่น แต่พลเรือนจะมองเห็นนอกเหนือจากผลกระทบที่ชัดเจนของพฤติกรรมของผู้คน

A civil person knows how to express his dissentอย่างมืออาชีพและตรงประเด็น เขาเรียนรู้วิธีควบคุมความโกรธและความไม่พอใจแทนที่จะแสดงออกในที่สาธารณะ เขาเข้าใจถึงความสำคัญของการทะยานเหนือข้อโต้แย้งเล็ก ๆ น้อย ๆ และการต่อสู้กับอัตตาเพื่อดูภาพรวม เขาเรียนรู้ทักษะทางสังคมและการจัดการความขัดแย้งซึ่งทำให้เขาเจรจาได้ดีขึ้นเนื่องจากเขามีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนและได้รับการพัฒนามาอย่างดีซึ่งขึ้นอยู่กับผลงานและทำให้ทุกคนเต็มใจเข้าร่วม