พฤติกรรมต่อต้านการทำงาน

พฤติกรรมต่อต้านการทำงาน (CWBs) เป็นการกระทำโดยเจตนาของความประมาทและความเฉยเมยที่เกิดขึ้นโดยบุคคลและไม่เกี่ยวข้องกับการกระทำโดยบังเอิญหรือไม่ได้ตั้งใจ CWB ไม่เกี่ยวข้องกับการกระทำเช่นการไม่สามารถทำงานให้สำเร็จหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุ อย่างไรก็ตามกระทรวงสาธารณสุขและบริการมนุษย์ของสหรัฐฯประเมินว่าorganizations face losses worth $145 million annually due to accidents.

แม้ว่าองค์กรชั้นนำทุกแห่งจะให้มาตรฐานความปลอดภัยระดับโลกสำหรับพนักงานในสถานที่ทำงาน แต่มีเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงที่ผ่านมา ผู้เชี่ยวชาญสังเกตว่าพนักงานที่เกิดอุบัติเหตุส่วนใหญ่มักจะอายุน้อยกว่าไม่มีสมาธิและปรับตัวเข้ากับเพื่อนร่วมงานและที่ทำงานได้น้อยลง

พนักงานจำนวนน้อยที่เผชิญกับการล่วงละเมิดจากหัวหน้างานของพวกเขาจะตอบโต้โดยตรงหรือลาออกจากงานเนื่องจากพวกเขากลัวว่าจะถูกออกจากงานในช่วงเวลาว่างงานในการทดสอบในปัจจุบัน แต่ในความเป็นจริงหลายคนประท้วงนายจ้างด้วยพฤติกรรมต่อต้านการทำงาน เนื่องจากพนักงานควบคุมทรัพยากรจำนวนมากขององค์กรพนักงานที่ต่อต้านการผลิตเหล่านี้จึงสามารถใช้วัสดุและบริการเวลาในการทำงานการผลิตและคุณภาพของผลผลิตในทางที่ผิดได้

ในกรณีที่แย่กว่านั้นประสบการณ์ในสถานที่ทำงานที่ไม่ก่อให้เกิดประสิทธิผลอาจกระตุ้นให้คนงานดำเนินการผ่านความเร็วในการทำงานที่ลดลงทัศนคติที่ไม่แยแสต่อข้อเสนอแนะและประสิทธิภาพการทำงานที่หละหลวม พนักงานที่ไม่พอใจกับสถานการณ์ที่เขาทำงานอยู่จะมีประสิทธิผลน้อยลงอย่างแน่นอน

ปัจจัยที่กล่าวถึงด้านล่างมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมต่อต้านการผลิต (CWB) -

ลำดับชั้นขององค์กรที่ไม่เป็นทางการ

วิธีที่พนักงานขององค์กรเข้ามามีบทบาทในลำดับชั้นที่ไม่เป็นทางการนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการเช่นเป้าหมายของ บริษัท ขนาดของ บริษัท จำนวนทรัพยากรและประเภทของผู้นำ ลำดับชั้นนี้เปลี่ยนแปลงไปเรื่อย ๆ เนื่องจากบุคคลใหม่ ๆ ที่มีบทบาทงานและอำนาจหน้าที่ต่างกันจะถูกแนะนำให้รู้จักกับองค์กร ผู้คนตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าเจ้านายคือใครพวกเขาขึ้นอยู่กับข้อมูลที่มีค่าและใครจะรู้เรื่องซุบซิบในสำนักงานทั้งหมด คนที่ไม่เข้ากับรูปแบบองค์กรที่ไม่เป็นทางการนี้มักจะแสดงพฤติกรรมต่อต้านการผลิต

ออฟฟิศซุบซิบ

หลายคนใช้เรื่องซุบซิบในสำนักงานเป็นเครื่องมือในการควบคุมการสนทนาและดึงข้อมูลผ่านการแบ่งปันข้อมูลซึ่งกันและกัน ผู้คนที่มีส่วนร่วมในการนินทาต่างหวังว่าจะมีโอกาส 50-50 ที่จะได้รับข้อมูลที่แท้จริงกลับคืนมาจากผู้ฟังหลังจากที่พวกเขานินทากับเขามากพอแล้ว การนินทาสร้างสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นมิตรซึ่งผู้คนไม่สบายใจที่จะไว้วางใจซึ่งกันและกันด้วยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอีกต่อไป นอกจากนี้ยังมีหน้าที่โดยตรงในการลดประสิทธิภาพในการทำงานของบุคคลที่การนินทาทั้งหมดนี้เกิดขึ้น

จุดมุ่งหมายส่วนตัว

ผู้คนไม่เคยฝึกฝน Office Politics โดยคำนึงถึงการส่งเสริม พวกเขาอาจปรารถนาอำนาจหรืออิทธิพลที่ยิ่งใหญ่กว่า หลายคนที่หลงระเริงกับการเมืองในสำนักงานก็ถูกพบว่าเป็นเหยื่อของความนับถือตนเองที่ต่ำ นั่นทำให้พวกเขาต้องการให้ผู้คนเคารพพวกเขามากขึ้น พวกเขาไม่สามารถจัดการกับการแข่งขันได้และจะวางกับดักเพื่อให้คู่แข่งออกจากการแข่งขันดังนั้นพวกเขาจึงมักสร้างความเสื่อมเสียชื่อเสียงและมุ่งร้ายคู่แข่งเพื่อผลกำไรที่เห็นแก่ตัว

บางคนในวงการก็พูดแบบนั้น Office Politics is not necessarily a wrong thingตลอดเวลา. ผู้จัดการทีมที่สมควรได้รับอาจเปลี่ยนการตัดสินใจในแบบของเขาและจบลงด้วยการได้รับการเลื่อนตำแหน่งและโครงการที่มั่นคงสำหรับทีมของเขา ในกรณีเช่นนี้เขาจะต้องทำงานร่วมกับคนที่เขาไว้วางใจอย่างใกล้ชิดและมีระดับความสะดวกสบายด้วยเมื่อเทียบกับคนอื่น ๆ ในกรณีนี้แรงจูงใจส่วนตัวของเขาลงเอยด้วยการหลอกลวงผู้อื่นและพวกเขาจะไม่กล่าวหาว่าเขาทำผิดใด ๆ

เกมใจ

เกมความคิดเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้องค์กรขนาดใหญ่มีแรงจูงใจและเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้คนตอบรับเชิงลบ Mind Games ยังช่วยดึงความจริงจากพนักงานดังนั้นไม่ใช่ว่าเกมใจทั้งหมดจะไม่ดี มีสถานการณ์ที่พนักงานเข้าสู่โหมด“ ไม่มีข่าวร้าย” ซึ่งพวกเขาระงับข้อมูลที่อาจก่อให้เกิดปฏิกิริยาเชิงลบจากเจ้านายโดยบอกว่าเวลาไม่ถูกต้อง

อย่างไรก็ตาม it’s bad when people use Mind Games in Leadership. เมื่อหัวหน้างานเล่นเกมความคิดกับพนักงานโดยพื้นฐานแล้วเขาจะมีส่วนร่วมในเกม "Divide and Conquer" ซึ่งเขากำลังตบพนักงานกันเองเพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่รวมตัวกันและคุกคามจุดยืนของเขาในสักวันหนึ่ง

Cronyism

Cronyism กำลังแสดงความลำเอียงต่อเพื่อนที่ยืนยาวโดยเพิกเฉยต่อข้อผิดพลาดของพวกเขาไม่ให้ข้อเสนอแนะในการแก้ไขหรือแต่งตั้งพวกเขาให้ดำรงตำแหน่งผู้มีอำนาจแม้ว่าจะมีคุณสมบัติที่ จำกัด ก็ตาม

สถานที่ที่ฝึกความคิดเห็นไม่ตรงกันเป็นแหล่งเพาะพันธุ์พฤติกรรมต่อต้านซึ่งเป็นที่สังเกตโดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่พนักงานที่สมควรได้รับที่รู้สึกขาดแคลนและถูกโกง

เมื่อคุณทำงานในองค์กรที่เต็มไปด้วยผู้คนที่ทะเยอทะยานซึ่งมีกระบวนการคิดและลำดับความสำคัญในชีวิตที่แตกต่างกัน Organizational Politics is inevitable. ในสภาพแวดล้อมที่มีค่าใช้จ่ายทางการเมืองพนักงานต้องเข้าใจว่าพวกเขามีศิลปะในการปกปิดจุดอ่อน

พวกเขาไม่สามารถถูกครอบงำได้เมื่อเผชิญกับความขัดแย้งเหล่านี้ แต่ต้องเรียนรู้ที่จะก้าวไปข้างหน้า นี่ไม่ได้เป็นการชี้นำว่าพวกเขาต้องเล่นการเมืองแบบที่มีอยู่ในที่ทำงาน แต่พวกเขาต้องถือว่า Office Politics เป็นบรรทัดฐานแทนที่จะเป็นข้อยกเว้น