CBSE 12. Sınıf İşletme Çalışmaları Müfredatı

Kurs Yapısı

Parçalar / Birimler	Konular	İşaretler
Part A	Principles & Functions of Management	50
1	Yönetimin Niteliği ve Önemi	16
2	Yönetim İlkeleri
3	İş çevresi
4	Planlama	14
5	Organize etme
6	Personel	20
7	Yönetmenlik
8	Kontrol
Part B	Business Finance & Marketing	50
9	Finansal Yönetim	15
10	Finansal piyasalar
11	Pazarlama Yönetimi	15
12	Tüketici koruması
Part C	Project Work	20
Total (Part A + Part B + Part C)		100

Ders Programı

Bölüm A: Yönetimin İlkeleri ve İşlevleri

Unit 1: Nature and Significance of Management

• Yönetim -
  • Concept
  • Objectives
  • Importance
• Yönetim olarak -
  • Science
  • Art
  • Profession
• Yönetim seviyeleri
• Yönetim fonksiyonları -
  • Planning
  • Organising
  • Staffing
  • Directing
  • Controlling
• Koordinasyon -
  • Concept
  • Characteristics
  • Importance

Unit 2: Principles of Management

• Yönetim İlkeleri -
  • Concept
  • Nature
  • Significance
• Fayol'un yönetim ilkeleri
• Taylor'ın Bilimsel Yönetimi -
  • Principles
  • Techniques

Unit 3: Management and Business Environment

• İş Ortamı -
  • Concept
  • Importance
• İş Ortamının Boyutları -
  • Economic
  • Social
  • Technological
  • Political
  • Legal
• Hükümet politika değişikliklerinin işletmeler üzerindeki etkisi, özellikle aşağıdakilere atıfta bulunarak:
  • Liberalization
  • Privatization
  • Hindistan'da küreselleşme.

Unit 4: Planning

• Planlama -
  • Concept
  • Importance
  • Limitations
• Planlama süreci
• Tek kullanımlık ve Daimi Planlar -
  • Objectives
  • Strategy
  • Policy
  • Procedure
  • Method
  • Rule
  • Budget
  • Programme

Unit 5: Organising

• Kavram ve önemi
• Organizasyon Süreci
• Organizasyon yapısı -
  • Functional
  • Divisional
• Resmi ve gayri resmi organizasyon
• Yetki - kavram, unsurlar ve önemi
• Ademi merkeziyetçilik - kavram ve önemi

Unit 6: Staffing

• Kadrolaşmanın kavramı ve önemi

• İnsan Kaynakları Yönetiminin bir parçası olarak personel

• Personel oluşturma süreci -

  • İşe alma - kaynaklar; Seçim süreci

• Eğitim ve Geliştirme -

  • Kavram ve önemi

  • Eğitim yöntemleri - iş başında ve iş dışında - Başlangıç ​​eğitimi, giriş eğitimi, çıraklık eğitimi ve staj eğitimi

Unit 7: Directing

• Kavram ve önemi

• Yönetmenin Unsurları -

  • Denetim - bir denetçinin kavramı, işlevleri.

  • Motivasyon - Konsept, Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisi

  • Mali ve mali olmayan teşvikler

  • Liderlik - kavram, stiller - otoriter, demokratik ve bırakın yapsın

  • İletişim - kavram, resmi ve gayri resmi iletişim; etkili olan engeller; iletişim, engellerin nasıl aşılacağı.

Unit 8: Controlling

• Kavram, doğa ve önemi
• Planlama ve kontrol arasındaki ilişki
• Kontrol sürecindeki adımlar

Bölüm B: İşletme Finansmanı ve Pazarlama

Unit 9: Financial Management

• Finansal yönetim kavramı ve hedefleri
• Mali kararlar -
  • Investment
  • Financing
  • Dividend
  • Etki eden faktörler
• Finansal planlama -
  • Concept
  • Importance
• Sermaye Yapısı -
  • Concept
  • Etki eden faktörler
• Sabit ve İşletme Sermayesi -
  • Concept
  • Etkileyen faktörler (gereksinimleri)

Unit 10: Financial Markets

• Finansal Piyasalar -
  • Concept
  • Types
• Para piyasası ve araçları
• Sermaye piyasası ve türleri (birincil ve ikincil)
• Borsa -
  • Fonksiyonlar ve eğitim prosedürü
  • Saklama Hizmetleri ve D'mat Hesabı
• Hindistan Menkul Kıymetler ve Borsa Kurulu (SEBI) -
  • Objectives
  • Functions

Unit 11: Marketing Management

• Pazarlama -
  • Concept
  • Functions
• Pazarlama yönetimi felsefeleri
• Pazarlama Karması -
  • Concept
• Ürün -
  • Concept
  • Branding
  • Labeling
  • Packaging
  • Fiyat - fiyatı belirleyen faktörler
• Fiziksel dağıtım -
  • Concept
  • Dağıtım kanalları: türleri, kanal seçimi
• Promosyon -
  • Konsept ve öğeler
  • Reklam - reklama karşı konsept, rol, itirazlar
  • Kişisel satış - iyi bir satıcının konsepti ve nitelikleri
  • Satış promosyonu - konsept ve teknikler
  • Halkla ilişkiler - kavram ve rol

Unit 12: Consumer Protection

• Tüketicinin korunması kavramı ve önemi
• Tüketicinin Korunması Yasası 1986 -
  • Tüketici ve tüketici korumasının anlamı
  • Tüketicilerin hakları ve sorumlulukları
  • Kim kime şikayette bulunabilir?
  • Düzeltme makineleri
  • Çözümler mevcut
• Tüketici bilinci -
  • Tüketici örgütlerinin ve Sivil Toplum Kuruluşlarının (STK'lar) rolü

Pdf indirmek için buraya tıklayın .