İşbirlikçi Yönetim Giriş
İşbirlikçi yönetim, bir işletme organizasyonundaki yöneticiler, amirler ve çalışanlar arasında bir birlik ve ekip çalışması hissini aydınlatan çeşitli yönetim tekniklerinin bir koleksiyonu olarak tanımlanabilir. Genel olarak, belirli bir zaman çerçevesi içinde ortak bir hedefi gerçekleştirmek için bir ekip olarak birlikte çalışma eylemi olarak görülebilir.
İşbirliğine dayalı yönetim tarzının arkasındaki kavram şudur:
Yöneticilerin güçlü yönlerini ekibinin güçlü yönleriyle birleştirmesine izin verin
Takım üyeleri arasında bulunan herhangi bir zayıflığın toplu olarak üstesinden gelmeyi mümkün kılar
tüm şirketin verimliliğini ve üretkenliğini artırmak.
Amaçlara göre yönetim
Hedeflere göre yönetim (MBO), bir organizasyon içinde ulaşılması gereken hedefleri tanımlama sürecidir, böylece yönetim ve çalışanlar hedefler üzerinde anlaşır ve onlara ulaşmak için organizasyona yönelik rollerini ve görevlerini anlar.
MBO süreci beş adımı içerir -
Review organizational objectives - Yönetici, kuruluşun genel hedeflerini net bir şekilde anlar.
Set worker objectives - Yönetici ve işçiler, belirli bir sürenin sonunda ulaşılacak işçi hedefleri üzerinde anlaşmak için toplanır.
Monitor progress - Normal çalışma süresi boyunca düzenli aralıklarla, yönetici ve çalışanlar hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığını kontrol eder.
Evaluating performance - Normal çalışma süresinin sonunda, işçinin performansı, çalışanın hedefe ulaşma derecesi ile ölçülür.
Give reward - Ödüller, hedeflere ulaşılma derecesine göre işçiye verilir.
MBO'nun önemli avantajlarından bazıları aşağıda verilmiştir -
Motivation - Çalışanın iş tatmini ve bağlılığını teşvik eder.
Better communication and Coordination - Üstler ve astlar arasındaki sık incelemeler ve etkileşimler, organizasyon içinde uyumlu ilişkiler kurar ve sorunları çözer.
Clarity of Goals - Astlar, kendileri için belirledikleri hedeflere başkaları tarafından empoze edilenlerden daha yüksek bir bağlılığa sahip olma eğilimindedir.
İşbirlikçi Yönetim İhtiyacı
Rosabeth Moss Kanter, 1994 Harvard Business Review makalesinde "İşbirliğine Dayalı Avantaj" adlı makalesinde, resmi sistemler tarafından kontrol edilemeyen ancak yoğun bir kişilerarası bağlantılar ağı gerektiren kritik iş ilişkileri olduğunu fark eden liderlerden bahsetti.
Aynı yıl yayınlanan bir kitabın ardından Chrislip ve Larson, işbirliğine dayalı yönetimin farklı bir liderliğe ihtiyacı olduğunu öğrendi. Süreci koruyabilen, etkileşimi kolaylaştırabilen ve yüksek düzeyde hayal kırıklığı ile sabırla başa çıkabilen liderlere ihtiyacı var.
2013'te Harvard Business Review yazarları Nick Lovegrove ve Matthew Thomas, işletme, hükümet ve çeşitli sosyal sektörler arasındaki karmaşık ilişkiyi araştırdılar. Araştırmaları, işbirlikçi liderliğin geleceğinin liderlerin işletme, hükümet ve sosyal sektörlerle ilişki kurma ve işbirliği yapma becerisine bağlı olduğunu gösteriyor.
İşbirlikçi Yönetimin Özellikleri
İşbirliğine dayalı yönetimin önemli özelliklerinden bazıları aşağıdaki gibidir:
Tüm ekip üyelerinin planlama ve kontrol sürecine aktif katılımının yanı sıra bilgi, iletişim ve işbirliği modüllerini kullananların ağ oluşturması ilkesine dayanmaktadır.
Yönetim, yalnızca yöneticilere ayrılmış bir faaliyet olarak değil, tüm ekip üyelerinin ekip çalışmasının ayrılmaz bir parçası olarak kabul edilir.
Ekip üyeleri arasında yüksek düzeyde şeffaflık ve paylaşılan bir kalite bilinci yaratır.
İşbirlikçi Süreçler
İşbirliğine dayalı bir süreç, geleneksel bir sürece göre birçok yönden puan alır -
İşbirliği, katılımcılar tarafından bir bakış açısı ve kuruluşun yanı sıra birbirleriyle ilişki kurmanın bir yolu olarak anlaşılır; sadece bir taktik veya bir dizi beceri veya araç değil.
Ortak çalışma yoluyla hedefe ulaşmak için açık ve ayrıntılı bir yol sunar.
Üyeler arasındaki güven, ilk tereddüt veya şüphelerin üstesinden gelir.
Katılımcılar sadece kendi çıkarlarını değil tüm üyelerin ve organizasyonun çıkarlarını tatmin etmek için çalışırlar.
İhtiyaç duyulan tüm perspektiflere geniş kapsam ve açıklık vardır.
İşbirliği, biçimsel aşamalardan ortak katılım ve eyleme geçerek somut, önemli ve sürdürülebilir sonuçlar üretir.
İşbirlikçi Karar Verme
İşbirliğine Dayalı Karar Verme (CDM), üstler ve astlar arasında artan bilgi alışverişi yoluyla akış yönetimini iyileştirmeyi amaçlayan ortak bir girişimdir.
CDM, kararların liderlerin ve ekip üyelerinin ortak görüşüne ve alınan karşılıklı kararların sonuçlarına ilişkin farkındalığa dayandığı bir çalışma paradigmasıdır.
Aşağıdaki şema işbirliğine dayalı karar almayı göstermektedir -
CDM'nin iki merkezi varsayımı vardır -
Daha iyi bilgi, daha iyi karar almaya yol açacaktır. Değişen koşullara kolayca yanıt verebilmek için araçların ve prosedürlerin yerinde olması gerekir.
Ekip üyeleri bilgi, değer ve tercihleri paylaşarak birbirlerinden öğrenirler ve ortak bir bilgi havuzu oluşturarak sistem için en değerli kararlar ve eylemlerle sonuçlanır.