Grup yapısı
Grup yapısı, bir grubun düzeni olarak tanımlanır. Grup rolleri, normlar, uygunluk, işyeri davranışı, statü, referans grupları, statü, sosyal aylaklık, kohortlar, grup demografisi ve bağlılığın bir kombinasyonudur.
Group Roles - Grubun bir parçası olarak bir kişinin oynadığı farklı roller.
Norms - Grup tarafından ortaklaşa belirlenen ve her üyenin uyması gereken tipik standart.
Conformity - Grupta çoğunluk tarafından alınan kararlar veya duruş.
Workplace behavior - Bir kuruluşla çalışırken uyulması gereken etik.
Status - Gruptaki üyelerin atanması.
Social Loafing - Grup üyelerinin bir hedefe ulaşmak için tek başlarına çalışırken yapacaklarından daha az çaba harcadıkları fenomen.
Cohorts - Gruptaki ortak davranışları paylaşmak.
Reference Groups - Bir grubun karşılaştırıldığı diğer gruplar.
Group Demography - Aynı davranışı paylaşma derecesi.
Cohesiveness - Grupta birbirine olan aidiyet düzeyi.
Roller
Roller, bir sosyal birimde belirli bir pozisyonda bulunan biriyle ilişkili beklenen davranış kalıpları kümesidir. İnsanların küçük gruplarda oynadığı üç geniş rol türü vardır -
- Görev rolleri
- Bina ve bakım rolleri
- Ben merkezli roller
Görev Rolleri
Görev rolleri, grubun hedefini tamamlamaya odaklanan rollerdir. Bir grubun farklı görev rolleri aşağıda belirtilmiştir -
Coordinator - Bir grup üyesi tarafından yapılan açıklamaları diğerine bağlar.
Örnek - "Gita'nın yorumu, Ram'ın söylediği şeyle çok alakalı."
Energizer - Grubu harekete geçmesi için kışkırtır.
Örnek - "Kaçınız bir sonraki oturum için ihtilaflı bir video getirmek istiyor?"
-
Elaborator - Başkasının fikirlerine uzanır.
Örnek - "Niki ve Anni'nin önerdiği şeyin, sözlü iletişime geçmeden önce sözlü olmayan bir şekilde açıklamamız olduğunu düşünüyorum."
-
Evaluator-critic - Grubun çalışmalarını daha yüksek standartlara göre değerlendirir.
Örnek - "Sorun değil, ancak Shree'nin daha fazla geri bildirim vermesi gerektiğini düşünüyorum."
-
Information-giver - Yararlı bilgiler verir.
Örnek - "Rohit'in kullanabileceğimiz bazı kitapları var."
-
Information-seeker - Açıklama için sorular.
Örnek - "Richa veya Trishala, onaylanmayan yanıtlar hakkında ne söylediğini bana söyleyebilir misin?"
-
Recorder - Toplantıyla ilgili notlar tutar.
Örnek - “Son seansta A-P'nin sunumuna gelmedik. Rahul ve Rohit onlarınkini yeni bitirmişti. "
-
Procedural Technician - Görevler için sorumluluk alır.
Örnek - "Nigaar ve Neha'nın sunumları için VCR'ye baktım."
Grup Oluşturma / Bakım Rolleri
Kişiler arası ilişkiler kurmaya ve uyumu sürdürmeye odaklanır. Bir gruptaki çeşitli bakım rolleri şunlardır:
-
Encourager - Olumlu geribildirim verir.
Örnek - "Shyam'ın söylediği şeyin tamamen doğru olduğunu düşünüyorum."
-
Follower - Gruptaki diğerlerinin fikirlerini alır.
Örnek - "Adi'nin planını takip edelim - doğru fikri vardı."
-
Compromiser - Herkesin kabul edebileceği bir çözüme ulaşma çabası.
Örnek - “Pratik, Sid ve Nimmi üç harika çözüm sundu. Neden onları entegre etmiyoruz? "
-
Gatekeeper - Gruptaki herkesin katılımına yardımcı olur.
Örnek - "Henüz Madhuri'den haber aldığımızı sanmıyorum."
-
Harmonizer - Çatışmayı ve gerginliği sınırlar.
Örnek - "Bu testten sonra bedava bir yemeği hak ediyoruz!"
-
Observer - Grup ilerlemesini inceler.
Örnek - "Şimdiye kadar çok şey öğrendiğimizi düşünüyorum. Monica ve Mona bize harika bilgiler verdi. "
Ben merkezli Roller
Bu roller, grubun hedeflerine ulaşmasını engellemeyi veya bozmayı amaçlar. Bir gruptaki çeşitli benmerkezci roller aşağıdaki gibidir:
-
Aggressor - Diğer grup üyelerine ve onların fikirlerine karşı agresif davranır.
Örnek - "Çölde hayatta kalmak, şimdiye kadar duyduğum en harika fikir."
-
Dominator - Grup konuşma süresine hakimdir.
Örnek - Sözünü kesmek - "Size bunun neden harika bir fikir olduğuna yedi neden anlatacağım."
-
Blocker - Başkalarının fikirleriyle işbirliği yapmayı reddediyor.
Örnek - "Family Swap oynamayı reddediyorum."
-
Help-Seeker - İşi ihmal etmekte çaresiz davranır.
Örnek - "Bir özet oluşturabileceğimi sanmıyorum. Neden benim için yapmıyorsun? "
-
Loafer - İşten kaçınır.
Örnek - "Neden bu projeyi bitirmek yerine kahve içmiyoruz?"
-
Special Interest Advocate - Kendi bakış açısını ve gereksinimlerini sunar.
Örnek - "Bugün buluşamam. Erken uyumam ve annemi aramam gerekiyor. "
-
Self-confessor - Grup için değil, kendisi için önemli olan konular hakkında konuşur.
Örnek - "Çayı gerçekten seviyorum. Dün CCD'ye gittim. Onların kahvesi, başka yerden aldığınızdan daha iyi. . . "
Normlar
Normlar, grup üyeleri tarafından paylaşılan bir grup içindeki kabul edilebilir davranış standartlarıdır. Her grup, işlerin nasıl yapılması gerektiğine dair kendi geleneklerini, değerlerini, alışkanlıklarını ve beklentilerini geliştirir.
Bu kalıplar ve beklentiler veya bazen adlandırıldıkları şekliyle grup normları, ekip üyelerinin birbirleriyle etkileşim yollarını yönlendirir.
Normlar, bir grubun hedeflerine ulaşmasına yardımcı olabilir veya engelleyebilir.
Norm Türleri
Bir grupta var olan dört farklı norm türü vardır -
- Performans normları
- Görünüm Normları
- Sosyal düzenleme normları
- Kaynak tahsis normları
Performans Normları
Bunlar, bir kişinin belirli bir grupta ne kadar sıkı çalışması gerektiğine odaklanır. Bir kişinin ne kadar çok çalışması gerektiğini ve ne tür çıktılar vermesi gerektiğini anlamasına yardımcı olan gayri resmi ipuçlarıdır.
Örneğin - Ekip lideri, çalışanları verimli çalışmaları ve en iyi performansı göstermeleri için motive etmek için firmaya çeşitli posterler koyar.
Görünüm Normları
Görünüm normları, nasıl görünmemiz gerektiği veya fiziksel görünümümüzün ne olması gerektiği konusunda bizi günceller veya yönlendirir, örneğin hangi modayı giymemiz gerektiği veya saçlarımızı nasıl şekillendirmemiz gerektiği veya nasıl görünmemiz gerektiğiyle ilgili herhangi bir sayıda alanı.
Örneğin - Bir organizasyonda çalışırken uymamız gereken resmi bir kıyafet yönetmeliği var, bir yönetim kurulu toplantısında gelinlik giyemiyoruz.
Sosyal Düzenleme Normları
Bu norm temelde sosyal ortamlarda nasıl davranmamız gerektiğine odaklanmıştır. Yine burada, arkadaşlarımızla dışarı çıktığımızda veya sosyal etkinliklerde, uyum sağlamamıza ve gruba daha yakın bir bağlantı kurmamıza yardımcı olacak ipuçlarını almamız gerekiyor.
Örneğin - Resmi çalışmamızı bir arkadaşımızın doğum günü partisine sırf tamamlama uğruna götüremeyiz.
Kaynak Tahsis Normları
Bu norm, bir işletme çevresindeki kaynakların tahsisine odaklanır. Bu, hammaddelerin yanı sıra fazla mesai veya bir organizasyon içinde bulunan veya ihtiyaç duyulan diğer kaynakları içerebilir.
Örneğin - Müşterinin projeye yarına kadar ihtiyacı varsa, o zaman yine de mevcut kaynakları kullanarak veya zaman içinde yaparak tamamlanması gerekir.
Uygunluk
Uygunluk, “grup baskılarına uyum sağlama” olarak ifade edilebilir. Aynı zamanda çoğunluk etkisi olarak da adlandırılır veya grup baskısı diyebiliriz.
Ya uyum ya da beğenilme arzusu ya da doğru olma arzusu ya da basitçe sosyal bir role uyma arzusuyla ortaya çıkan çoğunluk pozisyonuna bir anlaşmayı belirtmek için yaygın olarak kullanılır.
Sosyal Uygunluk Türleri
Üç tür uygunluk tanımlanabilir -
- Normatif Uygunluk
- Bilgilendirici Uygunluk
- Orantısız Uygunluk
Normatif Uygunluk
Grup baskısına boyun eğmek çünkü bir birey gruba uyum sağlamak istiyor. Uyum genellikle, birey grup tarafından reddedilmekten veya ihmal edilmekten korktuğu için gerçekleşir.
Bu tür bir uygunluk genellikle, bir kişinin bir grubun görüşlerini alenen kabul ettiği, ancak özel olarak reddettiği durumlarda olduğu gibi uyumu içerir.
Bilgilendirici Uygunluk
Bu genellikle bir kişi bilgisiz olduğunda ve rehberlik için gruba baktığında olur. Veya bir kişi bir durum hakkında net olmadığında ve kişinin davranışını grupla sosyal olarak karşılaştırdığında.
Bu tür bir uyum, bir kişinin grupların görüşlerini kabul ettiği ve onları bir birey olarak benimsediği gibi içselleştirmeyi içerir.
Orantısız Uygunluk
Bir kişinin diğer insanlardan bir iyilik veya kabul almaya razı olduğu yer. Normatif etkiye bağlıdır, ancak reddedilme tehdidinden ziyade sosyal ödüllere duyulan ihtiyaç tarafından teşvik edilir.
Başka bir deyişle, grup baskısı her zaman uyum sağlamanın nedeni değildir.
Harvard psikoloğu Herbert Kelman, üç farklı uygunluk türü belirledi:
Compliance- Özel olarak aynı fikirde değilken gruba uyum sağlamak için sosyal olarak değişen davranış. Basit bir deyişle, gerçekten aynı fikirde olmamasına rağmen, kitleye uymak.
Internalization - Gruba uymak için sosyal olarak değişen davranış ve ayrıca onlarla özel olarak anlaşmak.
Identification- Sosyal bir rolün beklentilerini kabul etmek. Uyuma benzer, ancak özel görüşte bir değişiklik yok.
Referans grupları
Bir kişinin veya başka bir grubun karşılaştırıldığı bir gruptur. Bir kişinin veya başka bir grubun doğasını ve sosyolojik özelliklerini incelemek ve belirlemek için referans grupları kullanılır.
Bir kişinin kendisiyle psikolojik olarak bağlantı kurduğu veya bağlanmayı arzuladığı gruptur. Kişinin deneyimlerini, algılarını, ihtiyaçlarını ve kendilik fikirlerini türetmesi bireyin referans çerçevesi ve kaynağı haline gelir.
Bu gruplar, grup ve kişisel özelliklerin karşılaştırılması ve değerlendirilmesi için gereken bir kıyaslama ve kontrast görevi görür.
Durum
Statü, gruplara veya grup üyelerine başkaları tarafından verilen sosyal olarak tanımlanmış bir konum veya rütbedir. Bir grup yapısı statüsü, grup normlarını, kültürünü, statü eşitliğini içerir. Tüm bu faktörler birleştirildiğinde grup üyelerinin durumunu gösterir.
Sosyal Loafing
Bir hedefe ulaşmak için grup olarak çalıştıklarında tek başlarına çalıştıkları zamana göre daha az çaba sarf eden insanlar olgusudur.
Bu, grupların bazen birey olarak çalışan üyelerinin birleşik performansından daha az üretken olmasının ana nedenlerinden biridir, ancak bazen grupların karşılaştığı tesadüfi koordinasyon problemlerinden anlaşılmalıdır.
Sosyal aylaklığın birçok nedeni, çabasının grup için önemli olmayacağı yönündeki bireysel duygudan kaynaklanmaktadır.
Kohortlar ve Grup Demografisi
Bir grubun parçası olarak ortak bir özelliği paylaşan kişiler kohort olarak bilinir. Grup demografisi, bir grubun bir üyesinin, ekip arkadaşlarıyla ortak bir demografik özelliği paylaşabileceği düzeydir. Grup demografisi, uzun vadede bir ekibin verimliliğini artırmada başarılı bir girişimdir.
Örneğin - Yaş, cinsiyet, din, bölge, kuruluştaki hizmetin süresi ve bu özelliğin ciro üzerindeki etkisi.
Uyumluluk
Grup üyelerinin birbirlerine ne ölçüde çekildikleri ve grupta kalmaları için teşvik edildikleri düzey. Grup uyumu, bir grubun üyelerinin grupta kalmasına veya gruba çekilmesine neden olan tüm faktörlerin toplamıdır. Grup uyumu, bir grubu birbirine bağlayan sosyal tutkal görevi görür. Bazı insanlar, güçlü grup uyumu gösteren çalışma ekiplerinin iş hedeflerine ulaşmada daha iyi işleyeceğini ve daha iyi performans göstereceğini düşünüyor.
Grup kohezyonu tek bir faktöre atfedilmiyor, birden fazla faktörün etkileşimidir. Grup uyumu grup performansı üzerinde bir etkiye sahip olabilirken, grup performansı grup uyumu yaratabilir veya artırabilir. Bu nedenle, grup uyumu aslında grup görev performansı üzerinde olumsuz bir etkiye sahip olabilir.
Grup uyumu ve grup performansı arasında pozitif bir ilişki oluşturan en etkili faktör, grup üyelerinin kuruluşun performans hedeflerine ve normlarına olan bağlılığıdır.