Bireysel ve Grup Davranışı - Giriş
Örgütsel davranış, bir işletme içindeki hem grup hem de bireysel performans ve eylemin incelenmesidir. Bu çalışma alanı, çalışma atmosferindeki insan davranışını tarar.
İş yapısı, performans, iletişim, motivasyon, liderlik, karar verme yetenekleri vb. Üzerindeki etkisini belirler. Bir bireyin bir grup olarak davranış ve davranış biçimi iç ve dış olmak üzere iki perspektife sahiptir.
Farklı Düzeylerde Davranış Analizi
Bir birey olarak veya bir grup içindeki davranış, her zaman organizasyondaki herkes tarafından analiz edilir. Üç farklı seviyede analiz edilir -
- Bireysel analiz düzeyi
- Grup analizi düzeyi
- Organizasyonel analiz düzeyi
Bireysel Analiz Seviyesi
Örgütsel davranış, bu analiz düzeyinde büyük ölçüde psikoloji, mühendislik ve tıptan yararlanır. Bireysel analiz düzeyinde, örgütsel davranış; öğrenme, algılama, yaratıcılık, motivasyon ve kişilik çalışmalarını içerir.
Ek olarak, devir, görev performansı ve değerlendirme, koordineli davranış, sapkın iş davranışı, etik ve biliş çalışmalarını da içerir.
Örneğin - Ram bir şirkete stajyer olarak katılır ve yeni şeyler öğrenmeye çok açıktır, ancak zaman geçtikçe ve terfi ettikçe stajyerlerine karşı tavrı kaba hale gelir. Bu, bireysel analiz seviyesinin güzel bir örneğidir.
Grup Analiz Seviyesi
Bu analiz düzeyinde örgütsel davranış, sosyolojik ve sosyo-psikolojik disiplinden yararlanır. Grup düzeyinde analiz, örgütsel davranış, grup hareketi, grup içi ve gruplar arası anlaşmazlık ve bağlanma çalışmalarını içerir.
Liderlik, güç, normlar, kişilerarası iletişim, ağlar ve rollerin incelenmesine de genişletilmiştir.
Bu analiz düzeyine bir örnek - X şirketinin yönetim kurulu, belirli bir proje üzerinde gerçekten çok çalıştıkları için çalışanlarına prim vermeye karar veriyor.
Organizasyonel Analiz Seviyesi
Örgütsel davranış, bu analiz düzeyinde sosyoloji ve siyaset biliminden yararlanır. Bu analiz düzeyinde, örgütsel davranış, örgütsel kültür, yapı, kültürel çeşitlilik, örgütler arası işbirliği ve koordinasyon çalışmalarını içerir.
Ayrıca anlaşmazlık, değişim, teknoloji ve dış çevre güçleri çalışmalarını içerir. Örgütsel davranışın ilgisini artıran diğer bazı çalışma alanları ergonomi, istatistik ve psikometridir.
Konuyu net bir şekilde anlamak ve herhangi bir karışıklıktan kaçınmak için farklı seviyelerde bir örneğe bakalım ve onu analiz etmeye çalışalım.
Rohit müzikle ilgilendiği ve bu alanda daha iyisini yapabileceğini düşündüğü için şarkıcı olmakla ilgileniyor. Ebeveynleri onu bir yazılım mühendisi olarak görevini sürdürmeye zorlarken, babasının algısına göre bir yazılım işi iyi gelir ve şarkıcı olmak için mücadele etmekten çok daha iyidir.
Bu durumda, Rohit ve babasının bir fikir ayrılığı yaşadığını görüyoruz, bu nedenle bu, bireysel düzeyde bir analiz durumudur.
Bu örneği daha da genişleterek, Rohit bu konuda arkadaşlarından yardım isterse, arkadaşları kendi hayallerini takip etme, mücadele etme ve hedeflerine ulaşma fikrini destekledikleri için arkadaşları onu destekleyeceklerdir. Bu arada, Rohit'in babasının arkadaş çevresi, şarkı söylemeyi bir kariyer olarak çılgınca bulabilir ve babasının bir yazılımı seçme kararını destekleyebilir.
Burada birbiriyle çelişen ideolojilere sahip iki farklı insan grubu görüyoruz, bu grup düzeyinde bir analiz durumu haline geliyor.