GroupThink & GroupShift

Grup tartışması, grup kararı verme, grup düşünme ve grup değiştirme arasında büyük bir fark vardır. İyi işleyen bir grubu sürdürmek için, grup tartışmaları ve işbirliğine dayalı karar verme teşvik edilmelidir, ancak aynı yerde grup düşüncesini ve grup değişimini ortadan kaldırmaya çalışılmalıdır.

Şimdi biraz kafa karıştırıcı geliyor ama bu bölümün sonunda bu iki konu hakkında net bir fikir edineceğiz.

Groupthink

Bazen bir toplantıda, sınıfta veya gayri resmi bir grupta açıkça konuşur gibi hissederiz ama buna karşı karar veririz. Neden?

Temelde utangaçlıktan dolayı veya grup düşüncesinin kurbanı olmuş olabiliriz. Grup üyeleri, fikir birliği normunun, ikame eylem yollarının gerçekçi değerlendirmesini ve sapkın, azınlık veya popüler olmayan görüşlerin tam ifadesini değiştirecek şekilde, mutabakat arayışına o kadar aşık olduklarında ortaya çıkan fenomen.

Grup baskısı nedeniyle bir bireyin zihinsel verimliliğini, gerçekliğini, testini ve ahlaki yargısını kötüleştirir.

Grup düşüncesi fenomeninin semptomları:

• Grup üyeleri, yaptıkları varsayımlara karşı herhangi bir direnişi haklı çıkarırlar. Kanıtlar temel varsayımlarıyla ne kadar sıkı bir şekilde çelişse de, üyeler bu varsayımları sürekli olarak pekiştirecek şekilde davranırlar.

• Üyeler, grup tarafından paylaşılan görüşlerden herhangi biri hakkındaki şüphelerini kısaca sunanlara veya çoğunluğun tercih ettiği ikameyi destekleyen argümanların geçerliliğini sorgulayanlara doğrudan baskı uygular.

• Şüpheye mahal bırakmayan veya çelişkili bakış açılarına sahip olan üyeler, kuşkular konusunda sessiz kalmayı sürdürerek ve şüphelerinin kendileri için önemini en aza indirerek grup fikir birliği gibi görünen şeylerden sapmaktan kaçınmaya çalışırlar.

• Resimde bir oybirliği yanılsaması belirir. Birisi konuşmazsa, onun lehinde olduğu varsayılır. Diğer bir deyişle, sessizlik 'Evet' oyu olarak görülüyor.

Groupshift

Grup kararlarını grup içindeki üyelerin bireysel kararlarıyla dengelemede, kanıtlar farklılıklar olduğuna dair ipuçları verir. Bazı durumlarda, grup kararları bireysel kararlardan daha çekingen olur. Daha sıklıkla, değişim daha büyük riske yakındır.

Gruplarda meydana gelen şey, tartışmanın, üyelerin pozisyonunda, tartışma öncesinde zaten eğildikleri yönde daha aşırı bir konuma doğru önemli bir kayma ile sonuçlanmasıdır.

Böylece muhafazakar tipler daha temkinli hale gelir ve daha müdahaleci tipler daha fazla risk alır. Grup tartışması, grubun ilk konumunu uydurma eğilimindedir.

Grup kayması, bireysel kararların abartılı grup kararlarına yol açtığı fenomendir. Grup kayması, özel bir grup düşüncesi durumu olarak görülebilir.

Grubun kararı, grubun tartışması sırasında geliştirilen baskın karar verme normunu gösterir. Grubun kararındaki değişikliğin daha fazla müzakereye mi yoksa daha fazla riske mi yönelik olduğu, baskın tartışma öncesi normuna bağlıdır.

Riske doğru kaymanın daha büyük bölümü, bu fenomen için birkaç açıklama üretmiştir. Örneğin, tartışmanın üyeler arasında aşinalık yarattığı iddia edilmiştir. Birbirleriyle daha rahat hale geldikçe, daha cesur, kendinden emin ve cüretkar hale gelirler.

Grup kararları, herhangi bir bireyi grubun nihai seçimi için hesap verebilirlikten kurtarır. Karar başarısız olsa bile daha büyük risk alınabilir, hiçbir kişi tamamen sorumlu tutulamaz.

Grup Düşüncesini ve Grup Kaymasını Ortadan Kaldıran Teknikler

Grup düşüncesini ve bir gruptan grup kaymasını ortadan kaldırmak için, grup için en iyi olan işbirliğine dayalı bir karar vermemize yardımcı olacak dört farklı teknik kullanabiliriz. Bu teknikler -

• Brainstorming
• Nominal grup düşünme
• Didaktik teknik
• Delphi tekniği

Beyin fırtınası

Bu teknik, sayıları beş ile on arasında değişen, bir masanın etrafında oturan ve serbest çağrışım şeklinde fikirler üreten bir grup insanı içerir. Ana odak noktası, bu fikirlerin değerlendirilmesi değil, fikirlerin üretilmesidir.

Daha fazla fikir üretilebilirse, aralarında benzersiz ve yaratıcı bir fikir olması muhtemeldir. Tüm bu fikirler tahtaya bir parça tebeşirle yazılır, böylece tüm ekip üyeleri her fikri görebilir ve bu fikirleri doğaçlama yapmaya çalışabilir.

Beyin fırtınası tekniği, problem nispeten kesin olduğunda ve basitçe tanımlanabildiğinde çok etkilidir. Karmaşık bir problem parçalara bölünebilir ve her bir parça bir seferde ayrı ayrı ele alınabilir.

Nominal Grup Düşüncesi

Bu teknik, bu yaklaşımın daha yapılandırılmış olması dışında beyin fırtınasına benzer. Bireysel yaratıcılığı motive eder.

Üyeler, aynı adı taşıyan grubu oluştururlar ve bağımsız olarak çalışırlar, sorunu kendi başlarına, sessizce ve yazılı olarak çözmek için fikirler üretirler. Üyeler, güçlü kişilik tahakkümünden kaçınmak için birbirleriyle iyi iletişim kuramazlar.

Grup koordinatörü ya yazılı fikirleri toplar ya da büyük bir tahtaya yazar, böylece grubun her üyesi fikirlerin ne olduğunu görebilir.

Bu fikirler sırayla ayrı ayrı tartışılır ve her katılımcı, açıklığa kavuşturmak ve iyileştirmek için bu fikirleri yorumlamaya motive edilir. Tüm bu fikirler tartışıldıktan sonra, yararları ve sakıncaları açısından değerlendirilir ve aktif olarak katılan her üyenin her bir fikri oylaması ve her alternatif çözümün önceliğine göre bunu bir sıralama yapması gerekir.

En yüksek kümülatif sıralamaya sahip fikir, sorunun nihai çözümü olarak seçilir.

Didaktik Etkileşim

Bu teknik yalnızca belirli durumlarda uygulanabilir, ancak bir durum gerçekten gerektirdiğinde mükemmel bir yöntemdir.

Sorunun türü, evet veya hayır şeklinde çıktı oluşturacak şekilde olmalıdır. Örneğin, bir ürünü alıp almama, birleştirme veya birleştirme, genişletme veya genişletmeme gibi bir karar verilecektir. Yanlış bir kararın ciddi sonuçları olabileceğinden, bu tür kararlar kapsamlı ve kapsamlı bir tartışma ve araştırma gerektirir.

Bu tür bir durumun birçok avantajı olduğu kadar dezavantajı da vardır. Kararı veren grup, biri "git" kararı, karşı tarafı "yok" kararı lehinde olmak üzere iki alt gruba ayrılıyor.

İlk grup, problem çözümünün tüm “artılarını” ve ikinci grup tüm “eksilerini” listeler. Bu gruplar buluşur ve keşiflerini ve nedenlerini tartışır.

Yorucu tartışmalardan sonra gruplar taraf değiştirir ve kendi orijinal bakış açılarında zayıflıklar bulmaya çalışır. Bu fikir alışverişi ve çeşitli bakış açılarının anlaşılması, gerçeklerin var oldukları gibi karşılıklı olarak kabul edilmesiyle sonuçlanır, böylece bu gerçekler etrafında bir çözüm bir araya getirilebilir ve nihayetinde nihai bir karara varılabilir.

Delphi tekniği

Bu teknik, fiziksel olarak birbirinden uzak ve birbirleri tarafından bilinmeyen uzmanların görüşlerinin alınmasını içermesi dışında, nominal grup tekniğinin doğaçlama versiyonudur.

Bu, grup üyelerini diğerlerinin gereksiz etkilerinden izole eder. Temel olarak, bu teknikle sıralanan problem türleri doğası gereği spesifik değildir veya belirli bir zamandaki belirli bir durumla ilgili değildir.

Örneğin, teknik bir savaş durumunda ortaya çıkabilecek sorunları açıklamak için kullanılabilir. Delphi tekniği aşağıdaki adımları içerir -

• Önce sorun belirlenir ve bir uzman paneli seçilir. Bu uzmanlardan, dikkatlice tasarlanmış bir dizi anket yoluyla potansiyel çözümler sağlamaları istenir.

• Her uzman ilk anketi sonuçlandırır ve geri gönderir.

• Anketin sonuçları merkezi bir yerde oluşturulur ve merkezi koordinatör önceki cevaplara dayalı olarak ikinci bir anket seti hazırlar.

• Her üye, ikinci anketle birlikte sonuçların bir kopyasını alır.

• Üyelerin sonuçları gözden geçirmesi ve ikinci anketi yanıtlaması gerekir. Sonuçlar tipik olarak yeni çözümleri tetikler veya orijinal fikirlerde değişiklikleri motive eder.

• İşlem genel bir anlaşma sağlanana kadar tekrar edilir.