Sự tham gia của nhân viên - Quy trình
Sự gắn kết của nhân viên là một khái niệm bắt đầu thu hút sự chú ý của thế giới doanh nghiệp trong vài năm trở lại đây. Nói chung, mức độ tham gia của nhân viên cao hơn đồng nghĩa với việc tổ chức có lợi nhuận cao hơn.
Hiệu quả kinh doanh trong tương lai, doanh thu và lợi nhuận của một tổ chức không còn phụ thuộc vào quản lý vốn, đầu tư và quản lý danh mục đầu tư truyền thống. Nhưng sự thành công của bất kỳ tổ chức nào trong thế giới công việc liên tục thay đổi này phụ thuộc vào việc quản lý vốn con người. Những công ty hiểu được thực tế này từ rất lâu trước đây là những tổ chức thành công nhất và có năng suất cao nhất trong thời đại trào lưu. Những người mới nhận ra điều đó vẫn đang gặp khó khăn trong việc tạo dựng danh tiếng trong ngành.
Có một mối liên hệ rõ ràng giữa hiệu suất của tổ chức và sự tham gia của nhân viên, mọi tổ chức đang tìm kiếm sự duy trì và phát triển trong thế giới công việc luôn thay đổi sẽ nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của nhân viên cùng với việc thiết kế và thực hiện một quy trình tùy chỉnh để tăng mức độ gắn bó của nhân viên.
Sau đây là một số bước cơ bản trong quy trình này dựa trên các thông lệ tốt nhất của ngành. Chúng ta có thể tách toàn bộ quá trình Gắn kết Nhân viên thành năm loại sau:
Chuẩn bị và Thiết kế
Bước đầu tiên của quy trình là khám phá các yêu cầu cụ thể của tổ chức của bạn và quyết định các ưu tiên. Sau đó, một thiết kế tùy chỉnh để thực hiện toàn bộ quá trình có thể được thiết kế. Nên nhờ sự tư vấn của chuyên gia tư vấn quản lý để tăng cơ hội hoàn thành công việc ngay trong lần thử đầu tiên.
Khảo sát mức độ gắn kết của nhân viên
Thiết kế các câu hỏi của cuộc khảo sát về mức độ tham gia của nhân viên và triển khai nó với sự trợ giúp của một phương tiện truyền thông thích hợp. Nó có thể ở dạng in hoặc đặt trực tuyến tùy thuộc vào mức độ thoải mái của nhân viên và quy trình đánh giá bảng câu hỏi của bạn.
Phân tích kết quả
Đây là bước quan trọng nhất trong toàn bộ quy trình. Đây là thời điểm mà các báo cáo được phân tích để tìm ra chính xác điều gì thúc đẩy nhân viên làm việc tốt nhất của họ và điều gì khiến họ rời bỏ tổ chức và buộc họ phải rời bỏ tổ chức. Các kết quả và thông tin sau đó có thể được cung cấp thông qua các bài thuyết trình.
Lập kế hoạch hành động
'Làm thế nào để biến kết quả của cuộc khảo sát thành một hành động' là một câu hỏi đầy thách thức mà các tổ chức cần phải giải quyết một cách tối đa. Huấn luyện của các nhà quản lý tuyến cũng như các chuyên gia nhân sự là rất quan trọng để cho họ biết cách thực hiện các hành động thích hợp để thu hút nhân viên. Họ cũng nên được thông báo về những việc nên làm và không nên để họ có thể thực hiện thành công các thay đổi.
Hành động theo dõi
Việc theo dõi hành động là cần thiết để tìm hiểu xem hành động đã được thực hiện đúng hướng hay chưa và liệu nó có mang lại kết quả mong muốn hay không.
Các quy trình giao tiếp và quản lý dự án là xương sống của toàn bộ Quy trình Gắn kết Nhân viên. Truyền thông liên quan đến việc theo dõi kế hoạch, cung cấp thông tin kịp thời và sự tham gia của từng cấp trong hệ thống phân cấp tổ chức.