Khoảng cách thế hệ tại nơi làm việc - Giới thiệu
A generation được định nghĩa bởi “một nhóm có thể nhận dạng bao gồm các thành viên dựa trên độ tuổi và vị trí của họ và cũng dựa trên bất kỳ sự kiện quan trọng nào trong cuộc sống trong các giai đoạn phát triển quan trọng, kéo dài tới 5 đến 7 năm”.
Nhìn chung, có hai lý thuyết ủng hộ định đề trên -
Lý thuyết đầu tiên xác định “thế hệ” là một nhóm thường được thúc đẩy bởi những sự kiện quan trọng trong cuộc sống của họ và chia sẻ những suy nghĩ, giá trị và hành vi chung khác với những người sinh ra trước hoặc sau họ.
Lý thuyết thứ hai tin rằng bất chấp sự khác biệt về nghề nghiệp, công việc hoặc vòng đời giữa các thành viên thuộc các thế hệ khác nhau, họ đều có chung một kỳ vọng và mong muốn từ người chủ. Quan điểm này nhìn thế hệ thông qua lăng kính việc làm.
Độ tuổi lao động của người Mỹ năm 2008 được chia thành bốn thế hệ để quan sát sự khác biệt trong hoạt động của họ. Họ là -
- Thế hệ nhân viên truyền thống
- Các nhân viên thế hệ Baby-Boom
- Nhân viên Generation-X
- Nhân viên Thế hệ Y
Trong các chương tiếp theo của hướng dẫn này, chúng ta sẽ thảo luận chi tiết về từng loại thế hệ này.