Bảng hoạt động Sự khác biệt Thế hệ

Mỗi thế hệ có một cách nhìn khác nhau về thế giới và các vấn đề tại nơi làm việc. Trong chương này, các giảng viên sẽ chọn hai nhân viên để đóng các vai trò củaJane, một Giám đốc Nhân sự, và Smith, một nhân viên mới trong tổ chức. Tùy thuộc vào kiểu trò chuyện mà họ có thể có với nhau, hãy cố gắng điền vào các bảng sau.

Tình huống

Smith gần đây đã gia nhập tổ chức với tư cách là một giám đốc nhân sự trẻ và sáng giá, với nhiều hứa hẹn. Trình độ và tài năng của anh ấy là điều không thể bàn cãi và mọi người ở văn phòng đều thích anh ấy rất nhiều. Tuy nhiên, gần đây người ta quan sát thấy anh ta đến văn phòng muộn và đi sớm.

Đó không phải là một đánh giá về công việc của anh ấy, vốn luôn đúng đắn và kịp thời, nhưng nó khiến nhiều nhân viên lớn tuổi hơn trong công việc bận tâm. Nó tạo ấn tượng về sự thiếu cam kết đối với tổ chức và coi thường giờ làm việc.

Với tư cách là giám đốc Nhân sự của tổ chức, Jane đã quan sát mô hình này nhưng ban đầu bỏ qua nó, vì tất cả nhân viên cần một thời gian điều chỉnh, nhưng cô ấy đã triệu tập Smith để nói chuyện với anh ấy sau khi cô ấy nhận thấy rằng những nhân viên còn lại đang bị ảnh hưởng tiêu cực bởi Hành vi của Smith.

Hãy hiểu những cách khác nhau mà Jane có thể khiến Smith tuân thủ giờ làm việc trong tổ chức hơn mà không khiến toàn bộ cuộc trò chuyện trở nên đối đầu và thù địch về mặt cảm xúc. Jane vẽ một bảng và yêu cầu anh ta điền vào những vòng tròn mà anh ta cảm thấy mô tả đúng nhất về thái độ của anh ta đối với công việc và nhận thức của anh ta đối với quản lý và quyền hạn nói chung.

Bảng sau có điểm cho mỗi cột. Smith cần khoanh tròn mô tả tóm tắt thái độ của anh ấy đối với công việc trong mỗi hàng. Sau đó, cộng điểm cho tất cả các cột.

Opinions	4	3	2	1
Manager Authority	Nếu họ muốn tôi đi làm muộn, tôi hỏi họ "trễ như thế nào"?	Nếu họ muốn tôi đi làm muộn, tôi hỏi họ “tôi có thể đưa ra giải pháp thay thế tốt hơn không”?	Nếu họ muốn tôi đi làm muộn, tôi hỏi họ "tôi được gì"?	Nếu họ muốn tôi đi làm muộn, tôi hỏi họ "tại sao"?
Working Women	Họ có thể, nhưng lý tưởng nhất là họ nên nuôi con, trong khi người chồng kiếm được.	Họ đã tiến bộ rất nhiều và đã chiếm giữ những vị trí cao.	Phụ nữ và nam giới nên có trách nhiệm như nhau.	Không có sự khác biệt giữa nam và nữ
Work-life Balance	Tôi sẽ làm việc với cùng một công ty cho đến cuối cùng.	Tôi sẽ làm việc trong công ty cho đến khi tôi 60 tuổi, và sau đó thử làm việc khác.	Tôi nhận ra luôn có cơ hội tốt hơn, đặc biệt là sự tiến bộ trong sự nghiệp.	Tôi không cảm thấy muốn làm công việc hiện tại của mình bởi vì nó cảm thấy rất vui với tôi.
Working Hours	Làm việc nhiều giờ là dấu hiệu của một nhân viên tận tụy; nó thể hiện sự cam kết	Công việc nên đến trước gia đình; Rốt cuộc bạn cần đặt bánh mì lên bàn.	Tôi sẽ luôn làm việc theo thời gian linh hoạt, vì điều đó phù hợp nhất với tôi.	Nếu một chàng trai đã hoàn thành công việc của mình, anh ta nên được tự do ra về. Tại sao lại lãng phí thời gian ngồi nhàn rỗi?

Thẻ điểm

Nếu bạn đạt điểm từ 12 đến 16 ─ Thế hệ trưởng thành
Nếu bạn ghi được từ 8 đến 12 ─ Baby Boomer
Nếu bạn ghi được từ 4 đến 8 điểm ─ Thế hệ X
Nếu bạn đạt 4 điểm trở xuống ─ Millennial (Thế hệ Y).

Sử dụng bảng sau, bạn có thể lưu giữ hồ sơ về những người ở nơi làm việc của mình theo thế hệ mà họ đến và điểm số mà họ mang theo từng cá nhân trong các lĩnh vực quan trọng khác nhau -

Tasks	Boomers	Gen X	Millennial
Communication Skills
Adherence to work timings
Attitude towards Promotions
Monotonous Work