HRM - Hiệu suất của nhân viên
Các doanh nghiệp sẽ hoạt động tốt nếu họ liên tục chuẩn bị cho nhân viên của mình. Điều này sẽ mở đường cho việc cải thiện hiệu suất. Nó không chỉ giúp các doanh nghiệp đạt được các mục tiêu và mục tiêu của họ, nó còn có thể giữ cho nhân viên đáp ứng các thách thức và trung thành với tổ chức của họ.
Kỹ thuật tập trung vào cá nhân nhân viên cũng như toàn bộ nhân viên. Nhà tuyển dụng có thể muốn giúp đỡ người làm công việc xuất sắc cũng như người không có tiềm năng phát triển.
Do đó, tiết kiệm chi phí tuyển dụng, một nhân viên đã hoàn thành công việc tuyệt vời có thể yêu cầu tăng cường để đủ điều kiện cho lần thăng chức tiếp theo hoặc nhận thêm một số khoản tiền thưởng trong lương.
Đánh giá Hiệu suất của Nhân viên
Một trong những công cụ được sử dụng thường xuyên để phát triển hiệu suất của nhân viên là annual performance review. Các công ty không nhất thiết phải tuân theo một định dạng cố định để tiếp cận hiệu suất của nhân viên. Các doanh nghiệp cá nhân yêu cầu lựa chọn xem kỹ năng và năng lực của một nhân viên cụ thể có dẫn đến thành công hay không.
Thông thường, một nhân viên trả lời các câu hỏi về kỹ năng, khả năng, tiềm năng và năng lực của mình trên một biểu mẫu và sếp của anh ta cũng trả lời những câu hỏi đó. Sau đó, họ gặp nhau để thảo luận về công việc của nhân viên.
Các chủ đề đánh giá phải đề cập đến những gì nhân viên dự kiến sẽ hoàn thành.
Các lĩnh vực hoạt động cần phát triển cần được thảo luận.
Cần kiểm tra xem nhân viên có được cung cấp các công cụ cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ của mình hay không.
Cần đánh giá xem nhân viên chưa hoàn thành những gì nhưng được mong đợi và tại sao.
Đánh giá hiệu suất có rất nhiều tác động do việc tăng lương và tiền thưởng thường phụ thuộc vào kết quả của họ. Nhân viên nên được sếp khuyến khích liên tục bằng lời khen ngợi khi hoàn thành tốt công việc.
Huấn luyện
Một trong những cách để cải thiện hiệu suất của nhân viên là thông qua huấn luyện. Huấn luyện có thể được định nghĩa là một quá trình tương tác và không đánh giá giúp người quản lý và nhân viên tạo ra một kế hoạch hiệu suất tập trung vào một hoặc hai lĩnh vực hiệu suất.
Trong một ngày làm việc điển hình, huấn luyện viên đặt câu hỏi và lắng nghe nhân viên, tạo điều kiện phản hồi và hỗ trợ trên cơ sở họ thực hiện theo yêu cầu. Có thể nói rằng huấn luyện làm nổi bật sự tăng trưởng và phát triển.
Một huấn luyện viên giúp những người có thành tích trung bình hoạt động tốt hơn bằng cách xác định tiềm năng của họ và hiểu lý do tại sao họ không đạt được nhiều hơn, lập kế hoạch để đạt được tiềm năng và củng cố điểm mạnh của họ.
Làm việc trên tinh thần thấp
Một số nhân viên bị thiếu tinh thần hoặc tinh thần thấp. Các nhà lãnh đạo có thể giúp những người không hài lòng, kém hiệu quả với tinh thần thấp trở nên kỷ luật hơn, hài lòng và sẵn sàng thực hiện nhiệm vụ được giao mà không có nguy cơ mất việc.
Các nhà lãnh đạo có thể cải thiện tinh thần của nhân viên bằng cách hiểu rõ những gì họ muốn nói, tổ chức các buổi tương tác tích cực, mời thảo luận nhóm, lưu tâm đến cách họ thưởng cho nhân viên và thúc đẩy nhân viên thông qua mô hình hóa.
Hành vi của một nhà lãnh đạo giúp những người khác thấy được tầm quan trọng của công việc của họ, đặc biệt nếu các nhà lãnh đạo coi mình là một phần của nhóm công ty và làm việc với nhân viên để đặt ra các mục tiêu của công ty, thay vì nghiêm túc trong nhiệm vụ.
Người lãnh đạo cũng phải xây dựng cảm giác “chúng ta” với nhân viên để họ có được cảm giác trung thành và thân thuộc đối với công ty và đóng góp vào việc thiết lập mục tiêu, mục tiêu và giải quyết tranh chấp của công ty.