Quản lý chuỗi cung ứng - Giới thiệu

Quản lý chuỗi cung ứng có thể được định nghĩa là quản lý dòng chảy của sản phẩm và dịch vụ, bắt đầu từ nguồn gốc của sản phẩm và kết thúc khi tiêu thụ sản phẩm. Nó cũng bao gồm việc di chuyển và lưu trữ nguyên vật liệu thô liên quan đến sản phẩm dở dang, hàng tồn kho và hàng hóa được trang bị đầy đủ.

Mục tiêu chính của quản lý chuỗi cung ứng là giám sát và liên hệ sản xuất, phân phối và vận chuyển sản phẩm và dịch vụ. Điều này có thể được thực hiện bởi các công ty nắm giữ rất tốt và chặt chẽ hàng tồn kho nội bộ, sản xuất, phân phối, sản xuất nội bộ và bán hàng.

Trong hình trên, chúng ta có thể thấy dòng hàng hóa, dịch vụ và thông tin từ người sản xuất đến người tiêu dùng. Bức tranh mô tả chuyển động của một sản phẩm từ nhà sản xuất đến nhà sản xuất, người này sẽ chuyển nó đến nhà phân phối để vận chuyển. Đến lượt nhà phân phối sẽ chuyển hàng cho người bán buôn hoặc người bán lẻ, người này sẽ phân phối thêm sản phẩm đến các cửa hàng khác nhau, từ đó khách hàng có thể dễ dàng lấy được sản phẩm.

Supply chain management basically merges the supply and demand management. It uses different strategies and approaches to view the entire chain and work efficiently at each and every step involved in the chain. Every unit that participates in the process must aim to minimize the costs and help the companies to improve their long term performance, while also creating value for its stakeholders and customers. This process can also minimize the rates by eradicating the unnecessary expenses, movements and handling.

Here we need to note that supply chain management and supply chain event management are two different topics to consider. The Supply Chain Event Management considers the factors that may interrupt the flow of an effective supply chain; possible scenarios are considered and accordingly, solutions are devised for them.

Supply Chain Management - Advantages

In this era of globalization where companies compete to provide the best quality products to the customers and satisfy all their demands, supply chain management plays a very important role. All the companies are highly dependent on effective supply chain process.

Let’s take a look at the major advantages of supply chain. The key benefits of supply chain management are as follows −

  • Develops better customer relationship and service.

  • Creates better delivery mechanisms for products and services in demand with minimum delay.

  • Improvises productivity and business functions.

  • Minimizes warehouse and transportation costs.

  • Minimizes direct and indirect costs.

  • Assists in achieving shipping of right products to the right place at the right time.

  • Enhances inventory management, supporting the successful execution of just-in-time stock models.

  • Assists companies in adapting to the challenges of globalization, economic upheaval, expanding consumer expectations, and related differences.

  • Assists companies in minimizing waste, driving out costs, and achieving efficiencies throughout the supply chain process.

These were some of the major advantages of supply chain management. After taking a quick glance at the concept and advantages on supply chain management, let us take a look at the main goals of this management.

Supply Chain Management - Goals

Every firm strives to match supply with demand in a timely fashion with the most efficient use of resources. Here are some of the important goals of supply chain management −

  • Supply chain partners work collaboratively at different levels to maximize resource productivity, construct standardized processes, remove duplicate efforts and minimize inventory levels.

  • Minimization of supply chain expenses is very essential, especially when there are economic uncertainties in companies regarding their wish to conserve capital.

  • Cost efficient and cheap products are necessary, but supply chain managers need to concentrate on value creation for their customers.

  • Exceeding the customers’ expectations on a regular basis is the best way to satisfy them.

  • Increased expectations of clients for higher product variety, customized goods, off-season availability of inventory and rapid fulfillment at a cost comparable to in-store offerings should be matched.

  • To meet consumer expectations, merchants need to leverage inventory as a shared resource and utilize the distributed order management technology to complete orders from the optimal node in the supply chain.

Lastly, supply chain management aims at contributing to the financial success of an enterprise. In addition to all the points highlighted above, it aims at leading enterprises using the supply chain to improve differentiation, increase sales, and penetrate new markets. The objective is to drive competitive benefit and shareholder value.