Quản lý chuỗi cung ứng - Quy trình
Quản lý chuỗi cung ứng có thể được định nghĩa là một dòng nguyên liệu, hàng hóa và thông tin liên quan có hệ thống giữa các nhà cung cấp, công ty, nhà bán lẻ và người tiêu dùng.
Các loại
Có ba loại quy trình khác nhau trong quản lý chuỗi cung ứng -
- Dòng nguyên liệu
- Luồng thông tin / dữ liệu
- Dòng tiền
Chúng ta hãy xem xét chi tiết từng luồng này và cũng xem chúng có hiệu quả như thế nào đối với các công ty Ấn Độ.
Dòng nguyên liệu
Dòng nguyên liệu bao gồm một dòng chảy trôi chảy của một mặt hàng từ người sản xuất đến người tiêu dùng. Điều này có thể thực hiện được thông qua nhiều kho hàng giữa các nhà phân phối, đại lý và nhà bán lẻ.
Thách thức chính mà chúng tôi phải đối mặt là đảm bảo rằng nguyên vật liệu lưu chuyển dưới dạng hàng tồn kho nhanh chóng mà không có bất kỳ sự ngừng trệ nào qua các điểm khác nhau trong chuỗi. Nó di chuyển càng nhanh thì càng tốt cho doanh nghiệp vì nó giảm thiểu vòng quay tiền mặt.
Mặt hàng cũng có thể chuyển từ người tiêu dùng đến nhà sản xuất để sửa chữa bất kỳ loại nào hoặc đổi lấy vật liệu hết tuổi thọ. Cuối cùng, hàng hóa đã hoàn thành chuyển từ khách hàng đến người tiêu dùng của họ thông qua các cơ quan khác nhau. Một quy trình được gọi là 3PL được đưa ra trong kịch bản này. Ngoài ra còn có một luồng nội bộ trong công ty khách hàng.
Luồng thông tin
Luồng thông tin / dữ liệu bao gồm yêu cầu báo giá, đơn đặt hàng, lịch trình hàng tháng, yêu cầu thay đổi kỹ thuật, khiếu nại chất lượng và báo cáo về hiệu suất của nhà cung cấp từ phía khách hàng đến nhà cung cấp.
Từ phía nhà sản xuất đến phía người tiêu dùng, luồng thông tin bao gồm trình bày về công ty, chào hàng, xác nhận đơn đặt hàng, báo cáo về hành động được thực hiện đối với sai lệch, chi tiết công văn, báo cáo về hàng tồn kho, hóa đơn, v.v.
Để chuỗi cung ứng thành công, cần có sự tương tác thường xuyên giữa người sản xuất và người tiêu dùng. Trong nhiều trường hợp, chúng ta có thể thấy rằng các đối tác khác như nhà phân phối, đại lý, nhà bán lẻ, nhà cung cấp dịch vụ hậu cần tham gia vào mạng thông tin.
Ngoài ra, một số bộ phận ở phía nhà sản xuất và người tiêu dùng cũng là một phần của vòng lặp thông tin. Ở đây, chúng ta cần lưu ý rằng luồng thông tin nội bộ với khách hàng đối với sản xuất nội bộ là khác nhau.
Dòng tiền
Trên cơ sở hóa đơn do nhà sản xuất đưa ra, khách hàng kiểm tra đơn đặt hàng xem có đúng không. Nếu các tuyên bố chính xác, tiền sẽ chảy từ khách hàng đến nhà sản xuất tương ứng. Dòng tiền cũng được quan sát từ phía người sản xuất đến khách hàng dưới dạng giấy báo nợ.
Tóm lại, để đạt được một chuỗi cung ứng hiệu quả và hiệu quả, điều cần thiết là phải quản lý đúng cả ba dòng chảy với những nỗ lực tối thiểu. Một nhà quản lý chuỗi cung ứng là một nhiệm vụ khó khăn để xác định thông tin nào là quan trọng cho việc ra quyết định. Do đó, họ muốn hiển thị tất cả các luồng khi nhấp vào một nút.