Quản lý chuỗi cung ứng - Quy trình
Quản lý chuỗi cung ứng là một quy trình được các công ty sử dụng để đảm bảo rằng chuỗi cung ứng của họ hoạt động hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Chuỗi cung ứng là tập hợp các bước mà một công ty thực hiện để biến đổi nguyên liệu thô thành sản phẩm cuối cùng. Năm thành phần cơ bản của quản lý chuỗi cung ứng được thảo luận dưới đây:
Kế hoạch
Giai đoạn ban đầu của quy trình chuỗi cung ứng là giai đoạn lập kế hoạch. Chúng ta cần xây dựng một kế hoạch hoặc chiến lược để giải quyết các sản phẩm và dịch vụ sẽ đáp ứng nhu cầu và nhu cầu của khách hàng như thế nào. Trong giai đoạn này, việc lập kế hoạch chủ yếu nên tập trung vào việc thiết kế một chiến lược mang lại lợi nhuận tối đa.
Để quản lý tất cả các nguồn lực cần thiết cho việc thiết kế sản phẩm và cung cấp dịch vụ, các công ty phải thiết kế một chiến lược. Quản lý chuỗi cung ứng chủ yếu tập trung vào việc lập kế hoạch và phát triển một bộ thước đo.
Phát triển (Nguồn)
Sau khi lập kế hoạch, bước tiếp theo liên quan đến phát triển hoặc tìm nguồn cung ứng. Trong giai đoạn này, chúng tôi chủ yếu tập trung xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với các nhà cung cấp nguyên liệu thô cần thiết cho sản xuất. Điều này không chỉ liên quan đến việc xác định các nhà cung cấp đáng tin cậy mà còn xác định các phương pháp lập kế hoạch khác nhau cho việc vận chuyển, giao hàng và thanh toán sản phẩm.
Các công ty cần lựa chọn các nhà cung cấp để cung cấp các mặt hàng và dịch vụ mà họ yêu cầu để phát triển sản phẩm của họ. Vì vậy, trong giai đoạn này, các nhà quản lý chuỗi cung ứng cần phải xây dựng một tập hợp các quy trình định giá, giao hàng và thanh toán với các nhà cung cấp và cũng tạo ra các thước đo để kiểm soát và cải thiện các mối quan hệ.
Cuối cùng, các nhà quản lý chuỗi cung ứng có thể kết hợp tất cả các quy trình này để xử lý hàng hóa và dịch vụ tồn kho của họ. Việc xử lý này bao gồm việc tiếp nhận và kiểm tra các lô hàng, chuyển chúng đến cơ sở sản xuất và ủy quyền thanh toán cho nhà cung cấp.
Làm
Bước thứ ba trong quy trình quản lý chuỗi cung ứng là sản xuất hoặc chế tạo các sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng. Trong giai đoạn này, các sản phẩm được thiết kế, sản xuất, kiểm tra, đóng gói và đồng bộ hóa để giao hàng.
Ở đây, nhiệm vụ của nhà quản lý chuỗi cung ứng là lên lịch cho tất cả các hoạt động cần thiết cho sản xuất, thử nghiệm, đóng gói và chuẩn bị giao hàng. Giai đoạn này được coi là đơn vị sử dụng nhiều số liệu nhất trong chuỗi cung ứng, nơi các công ty có thể đánh giá mức chất lượng, sản lượng sản xuất và năng suất của công nhân.
Giao hàng
Giai đoạn thứ tư là giai đoạn giao hàng. Tại đây, các sản phẩm được nhà cung cấp giao cho khách hàng tại địa điểm đã định. Giai đoạn này về cơ bản là giai đoạn hậu cần, nơi đơn đặt hàng của khách hàng được chấp nhận và việc giao hàng được lên kế hoạch. Giai đoạn giao hàng thường được gọi là hậu cần, nơi các công ty hợp tác để nhận đơn đặt hàng từ khách hàng, thiết lập mạng lưới kho hàng, chọn người vận chuyển để giao sản phẩm cho khách hàng và thiết lập hệ thống lập hóa đơn để nhận thanh toán.
Trở về
Giai đoạn cuối cùng và cuối cùng của quản lý chuỗi cung ứng được gọi là hoàn vốn. Trong giai đoạn, hàng hóa bị lỗi hoặc hư hỏng được khách hàng trả lại nhà cung cấp. Tại đây, các công ty cần giải quyết các thắc mắc của khách hàng và trả lời các khiếu nại của họ, v.v.
Giai đoạn này thường có xu hướng là một phần có vấn đề trong chuỗi cung ứng của nhiều công ty. Các nhà hoạch định chuỗi cung ứng cần phải phát hiện ra một mạng lưới linh hoạt và nhạy bén để tiếp nhận các sản phẩm bị hỏng, bị lỗi và các sản phẩm thừa từ khách hàng của họ và tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình trả lại cho những khách hàng có vấn đề với sản phẩm đã giao.