Quản lý chuỗi cung ứng - Vai trò của CNTT

Các công ty chọn tham gia vào các sáng kiến quản lý chuỗi cung ứng chấp nhận một vai trò cụ thể để ban hành. Họ có cảm giác chung rằng họ cùng với tất cả những người tham gia chuỗi cung ứng khác sẽ trở nên tốt hơn nhờ nỗ lực hợp tác này. Vấn đề cơ bản ở đây là quyền lực. Hai thập kỷ qua đã chứng kiến sự chuyển dịch quyền lực từ các nhà sản xuất sang các nhà bán lẻ.

Khi chúng ta nói về truy cập thông tin cho chuỗi cung ứng, các nhà bán lẻ có một chỉ định cần thiết. Họ trở nên nổi bật với sự trợ giúp của công nghệ. Sự phát triển của hệ thống thông tin liên tổ chức cho chuỗi cung ứng có ba lợi ích riêng biệt. Đây là -

Cost reduction- Sự tiến bộ của công nghệ đã dẫn đến việc sẵn sàng cung cấp tất cả các sản phẩm với các ưu đãi và chiết khấu khác nhau. Điều này dẫn đến giảm giá thành sản phẩm.
Productivity- Sự phát triển của công nghệ thông tin đã nâng cao năng suất lao động do các phát minh ra công cụ và phần mềm mới. Điều đó làm cho năng suất dễ dàng hơn và ít tốn thời gian hơn.
Improvement and product/market strategies- Những năm gần đây đã chứng kiến sự phát triển vượt bậc không chỉ về công nghệ mà còn cả thị trường. Các chiến lược mới được thực hiện để thu hút khách hàng và các ý tưởng mới đang được thử nghiệm để cải thiện sản phẩm.

Sẽ là thích hợp nếu nói rằng công nghệ thông tin là một cơ quan quan trọng của quản lý chuỗi cung ứng. Với sự tiến bộ của công nghệ, các sản phẩm mới được giới thiệu trong vòng vài giây làm tăng nhu cầu của họ trên thị trường. Chúng ta hãy nghiên cứu ngắn gọn vai trò của công nghệ thông tin trong quản lý chuỗi cung ứng.

Phần mềm cũng như phần cứng cần được xem xét trong quá trình cải tiến và duy trì hệ thống thông tin chuỗi cung ứng. Phần cứng bao gồm các thiết bị đầu vào / đầu ra của máy tính như màn hình, máy in, chuột và phương tiện lưu trữ. Phần mềm bao gồm toàn bộ hệ thống và chương trình ứng dụng được sử dụng để xử lý kiểm soát quản lý giao dịch, ra quyết định và lập kế hoạch chiến lược.

Ở đây chúng ta sẽ thảo luận về vai trò của một số thiết bị phần cứng và phần mềm quan trọng trong SCM. Những điều này được tóm tắt bên dưới -

Thương mại điện tử

Thương mại điện tử bao gồm nhiều loại công cụ và kỹ thuật được sử dụng để tiến hành kinh doanh trong môi trường không cần giấy tờ. Do đó, nó bao gồm trao đổi dữ liệu điện tử, e-mail, chuyển tiền điện tử, xuất bản điện tử, xử lý hình ảnh, bảng thông báo điện tử, cơ sở dữ liệu dùng chung và thu thập dữ liệu từ tính / quang học.

Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp tự động hóa quá trình chuyển giao hồ sơ, tài liệu, dữ liệu và thông tin điện tử giữa nhà cung cấp và khách hàng, do đó, quá trình liên lạc dễ dàng hơn, rẻ hơn và ít tốn thời gian hơn.

Trao đổi dữ liệu điện tử

Trao đổi dữ liệu điện tử (EDI) liên quan đến việc trao đổi các tài liệu kinh doanh ở định dạng tiêu chuẩn từ máy tính sang máy tính. Nó thể hiện khả năng cũng như thực tiễn trao đổi thông tin giữa hai công ty bằng phương thức điện tử thay vì hình thức truyền thống như thư, chuyển phát nhanh và fax.

Những ưu điểm chính của EDI như sau:

Xử lý thông tin tức thì
Dịch vụ khách hàng được cải thiện
Giấy tờ có hạn
Năng suất cao
Theo dõi và tiến hành nâng cao
Hiệu quả chi phí
Lợi ích cạnh tranh
Thanh toán nâng cao

Việc áp dụng các đối tác chuỗi cung ứng EDI có thể khắc phục tình trạng sai lệch và sai lệch trong thông tin cung và cầu bằng các công nghệ cải tiến để hỗ trợ chia sẻ thông tin cung và cầu thực tế theo thời gian thực.

Quét mã vạch

Chúng ta có thể thấy ứng dụng của máy quét mã vạch trong các quầy thanh toán của siêu thị. Mã này nêu tên của sản phẩm cùng với nhà sản xuất của nó. Một số ứng dụng thực tế khác của máy quét mã vạch là theo dõi các mục chuyển động như các phần tử trong hoạt động lắp ráp PC và ô tô trong nhà máy lắp ráp.

Kho dữ liệu

Kho dữ liệu có thể được định nghĩa là một kho chứa tất cả các cơ sở dữ liệu. Nó là một cơ sở dữ liệu tập trung được kéo dài độc lập với cơ sở dữ liệu hệ thống sản xuất của một công ty.

Nhiều công ty duy trì nhiều cơ sở dữ liệu. Thay vì một số quy trình kinh doanh cụ thể, nó được thiết lập xung quanh các đối tượng thông tin. Dữ liệu hiện có trong kho dữ liệu phụ thuộc vào thời gian và dễ dàng truy cập. Dữ liệu lịch sử cũng có thể được tích lũy trong kho dữ liệu.

Công cụ hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)

Hệ thống ERP hiện đã trở thành nền tảng của nhiều cơ sở hạ tầng CNTT. Một số công cụ ERP là Baan, SAP, PeopleSoft. Hệ thống ERP hiện đã trở thành công cụ xử lý của nhiều công ty. Họ lấy dữ liệu và giảm thiểu các hoạt động và nhiệm vụ thủ công liên quan đến xử lý thông tin tài chính, hàng tồn kho và đơn đặt hàng của khách hàng.

Hệ thống ERP có mức độ tích hợp cao đạt được thông qua việc áp dụng đúng một mô hình dữ liệu duy nhất, cải thiện sự hiểu biết lẫn nhau về những gì dữ liệu được chia sẻ đại diện và xây dựng một bộ quy tắc để truy cập dữ liệu.

Với sự tiến bộ của công nghệ, chúng ta có thể nói rằng thế giới đang thu hẹp lại từng ngày. Tương tự, kỳ vọng của khách hàng ngày càng cao. Ngoài ra, các công ty đang dễ bị ảnh hưởng bởi môi trường không chắc chắn. Trong thị trường đang hoạt động này, một công ty chỉ có thể trụ vững nếu chấp nhận thực tế rằng sự tích hợp chuỗi cung ứng thông thường của họ cần được mở rộng ra ngoài ngoại vi của họ.

Các can thiệp chiến lược và công nghệ trong chuỗi cung ứng có tác dụng rất lớn trong việc dự đoán các đặc điểm mua và bán của một công ty. Một công ty nên cố gắng sử dụng tiềm năng của Internet ở mức tối đa thông qua tầm nhìn rõ ràng, lập kế hoạch mạnh mẽ và hiểu biết kỹ thuật. Điều này là cần thiết để quản lý chuỗi cung ứng tốt hơn và cũng để cải thiện khả năng cạnh tranh.

Chúng ta có thể thấy công nghệ Internet, World Wide Web, thương mại điện tử, v.v. đã thay đổi cách thức kinh doanh của một công ty. Các công ty này phải thừa nhận sức mạnh của công nghệ để làm việc cùng với các đối tác kinh doanh của họ.

Trên thực tế, chúng ta có thể nói rằng CNTT đã đưa ra một loại ứng dụng SCM mới. Internet và các liên kết mạng khác học hỏi từ kết quả hoạt động trong quá khứ và quan sát các xu hướng lịch sử để xác định sản phẩm nên được sản xuất bao nhiêu cùng với các phương pháp tốt nhất và hiệu quả về chi phí để nhập kho hoặc vận chuyển đến nhà bán lẻ.