Wertschätzender Ansatz - Methoden
Mit den Worten der Autorin und preisgekrönten Beraterin Diana Whitney bezieht sich "Appreciative Inquiry" auf das Konzept der Basiseinheit, die es menschlichen Systemen ermöglicht, in ihrem bestmöglichen Zustand zu arbeiten. " Diese Strategie der Veränderung basiert auf der Tatsache, dass die Fragen, die Sie stellen, und das anschließende Gespräch dafür verantwortlich sind, die Veränderung herbeizuführen.
Es wurde beobachtet, dass Menschen ihre geistige Stärke steigern, nachdem sie sich über Träume, Hoffnungen, Werte, Erfolg und Stärke unterhalten haben. Betrachten Sie zum besseren Verständnis die folgenden klassischen Fragen zum Ergebnis des Defizitdenkens:
- Wie wirken sich die Fehler auf Sie aus? (nicht wertschätzend)
- Was ist schief gelaufen und wie machen wir es richtig? (dankbar)
Diese erste Frage sucht nach Möglichkeiten, Chancen und Erfolgsgeschichten. Der Ansatz in dieser Frage besteht darin, eine Fallstudie zu erstellen, die auf früheren Fehlern der Person basiert. Die Person wird nicht geneigt sein, an diesem Gespräch auf gesunde Weise teilzunehmen.
In sharp contrastDie zweite Frage folgt dem Grundprinzip der wertschätzenden Untersuchung. Es behebt die Wurzel des Problems und versucht, eine Lösung zu finden. Es besucht die Vergangenheit, um nach Symptomen und Korrekturmaßnahmen zu suchen, anstatt nach historischem Wert.
Wertschätzende Forschung
Wenn Sie etwas schätzen, sind Sie sich seines Wertes bewusst. Sie suchen nach dem, was im Schema der Dinge gut funktioniert, und finden weitere Möglichkeiten, um gute Pläne umzusetzen.
Menschen arbeiten eher innerhalb ihrer Stärken und versuchen, das zu tun, was sie am besten können. Vor allem aber sollten Sie lernen, Veränderungen mit offenem Herzen anzunehmen. Dazu gehört der Mut, offen genug zu sein, um unerwartete Antworten zu akzeptieren.
Sie sollten auch eine Neugier entwickeln, um neue Funktionsweisen zu erlernen. Dazu müssen Sie ein Gespräch mit jemandem beginnen, der sich mit Dingen auskennt, die Sie nicht kennen, damit er Sie darüber informieren kann, ob Ihre Pläne funktionieren, und Sie über die Lösungen auf dem Laufenden halten, die Sie implementieren müssen.
Solche Anleitungen helfen Ihnen, sich selbst und Ihre Untergebenen einzuschätzen und die richtigen Antworten auf Ihre Fragen zu finden. Auf lange Sicht können Sie selbst ein Leitfaden für Ihr Team werden und jüngere Mitarbeiter in die Prozesse der Unternehmensführung einweisen.