Wertschätzende Anfrage - Kurzanleitung

Appreciative Inquiry ist eine neue Perspektive des Denkens, insbesondere hilfreich für Manager, die ihre Teammitglieder regelmäßig motivieren müssen, um ihre besten Ergebnisse zu erzielen. Wenn alle Mitglieder eines Teams wissen, was sie tun sollen, gibt es keinen Bewegungsverlust aufgrund von Verwirrung oder Unsicherheit. Stattdessen wird eine motivierte Person in Aktion sein, und ein Team voller motivierter Personen wird sich gegenseitig ernähren und dabei helfen, diese Motivation aufrechtzuerhalten.

Die grundlegende Grundlage von Appreciative Inquiry ist zu ask positive questions, anstatt sich auf die negativen Aspekte zu konzentrieren. Es konzentriert sich im Wesentlichen auf die Möglichkeiten anstelle der Probleme.

Experten schlagen vor, dass wertschätzendes Denken nicht wirklich ist thinking out of the box. Stattdessen ist es eher sothinking from within a different box. Im Fall von wertschätzendem Denken werden verschiedene Möglichkeiten untersucht, anstatt die Probleme zu lösen. Anstatt zu fragen: "Warum funktioniert diese Lösung nicht?" Ein wertschätzender Denker würde fragen: "Welche anderen Lösungen haben wir?" Sie können leicht sehen, dass letzteres Begeisterung ausstrahlt.

Was ist eine wertschätzende Anfrage?

Appreciative Inquiry ist ein positiver Ansatz, der sehr effektiv ein Gefühl positiver Erfahrung innerhalb der Organisation hervorruft. In der Tat ist Appreciative Inquiry aufgrund seiner positiven Natur der bestmögliche Weg, um die positive Energie der Menschen in der Organisation zu nutzen.

Appreciative Inquiry beinhaltet im Kern die Praxis, relevante Fragen zu stellen, die die Fähigkeit eines Unternehmens stärken, seine Effizienz zu verbessern.

Anstatt über die Probleme nachzudenken, würde ein wertschätzender Denker über die verschiedenen Möglichkeiten nachdenken, mit denen er die Organisation verbessern kann. Darüber hinaus wird jeder einzelne Mitarbeiter ermutigt, Teil des Entscheidungsprozesses zu werden, und jeder spielt seine wichtige Rolle bei der Bestimmung der Zukunft des Unternehmens.

Umgang mit Veränderungen

Veränderung ist die einzige dauerhafte Sache im Leben und im Geschäft. Veränderungen sind entscheidend für die Entwicklung von Einzelpersonen, Gruppen und Organisationen. Die Ausgangspunkte zwischen anerkennenden Denkern und regulären Managern bei der Annäherung an eine Situation basieren normalerweise auf ihrer Analyse der Gründe für die Probleme.

Während Manager häufig ihre Beobachtungen über Sie machen möchten, um Feedback auszutauschen, bitten Appreciative Manager Sie, Fragen zu beantworten, die sich direkt auf die Probleme konzentrieren, mit denen ein Mitarbeiter an seinem Arbeitsplatz möglicherweise konfrontiert ist. Diese Fragen können zunächst anegative resistanceinnerhalb der Menschen, anstatt ein Gefühl der Begeisterung hervorzurufen, fördert es jedoch auf lange Sicht die Transparenz zwischen den Menschen und führt zu mehr Vertrauen und gegenseitigem Verständnis. Einige dieser Fragen könnten sein -

Was ist der Grund für Ihre mangelnde Motivation?
Warum mangelt es innerhalb der Organisation an Verständnis?
Warum klappt etwas nicht?
Warum sind sie so gestresst?

Die Lösung für diese Probleme wäre wahrscheinlich, einen anderen Ansatz zu finden, der eine positive Stimmung innerhalb der Organisation erzeugt. Und so dieAppreciative Approach der Problemlösung wurde entwickelt.

Die wertschätzende Untersuchung beinhaltet ein klares und transparentes Verständnis des Arbeitsablaufs einer Organisation. Um dieses Verständnis zu erreichen, ist es sehr wichtig, dass die Person ein guter Kommunikator ist. Die grundlegenden Grundlagen des Appreciative Approach basieren auf einigen wissenschaftlichen Annahmen zum menschlichen Verhalten.

Sprechen sollte dazu führen

Worte sind nicht nur ein Gesprächsmedium zwischen zwei Personen. Durch das Gespräch erhalten wir die Möglichkeit, eine Realität für uns zu schaffen. Was wir sagen, wirkt sich auf unsere Beziehung zu anderen aus. Daher kann der Einfluss, den Wörter auf andere haben, nicht ignoriert werden.

Wir können Wörter nicht unterschätzen, indem wir sie einfach als Werkzeuge zum Sprechen betrachten. Wir können eine Vision für die Zukunft konstruieren, indem wir uns unterhalten. Die Worte, die wir sprechen, inspirieren unsere Gedanken und motivieren uns, es im Leben besser zu machen.

Wissen heißt sich ändern

Wir stellen die Realität einer Tatsache in Frage, wenn wir eine Frage stellen. Wenn sich ein Gespräch in Richtung einer Frage bewegt, erkennen wir, dass es nichts wie eine neutrale Frage geben kann. Die meisten Fragen werden schwer zu beantworten sein, insbesondere in einem Arbeitsumfeld, in dem wichtige Diskussionen geführt werden.

Wir schaffen das Neue, indem wir nach vorne schauen

Alles ändert sich. Wir müssen uns auf eine Veränderung freuen, die die Zukunft zu unserem Vorteil biegen kann. Dies ist die Hauptmotivation für Menschen, die über die Zukunft spekulieren.

Menschen werden durch positive Bilder stark motiviert

Eine Auswahl positiv klingender Worte und eine positive Leistung ziehen immer Menschen an. Möglichkeiten und Fähigkeiten sind also immer das Ergebnis positiver Bilder. Positive Maßnahmen, der Kern eines nachhaltigen Wandels, werden immer von positiven Gesprächen geleitet, die den Zuhörern ein willkommenes Bild vermitteln.

Mit Kreativität wählen

Wertschätzende Fragen ermutigen die Menschen zu einer offenen Zukunft. Wenn Sie Ihre Aufmerksamkeit auf Ihre Entscheidungen richten, werden Sie kreativ. Fragen darüber, was dich glücklich macht, wirken sich anders auf deine Psyche aus als Fragen darüber, was dich unglücklich macht.

Kohärente Beziehungen können durch Geschichten hergestellt werden

Indem wir unseren Partnern und Mitarbeitern Geschichten über Ereignisse im wirklichen Leben mitteilen, engagieren wir uns immer mehr für sie und sie für uns. Dadurch entsteht unter den Menschen ein Gefühl des Vertrauens. Dies gibt uns auch die Möglichkeit zu lernen.

Beziehung zwischen Menschen

Wenn Menschen etwas teilen, neigen sie dazu, miteinander auszukommen. Diese Bindung untereinander bestimmt das Ergebnis der Partnerschaft. Eine wertschätzende Befragung erhöht die Chancen auf eine gute Beziehung.

Mit den Worten der Autorin und preisgekrönten Beraterin Diana Whitney bezieht sich "Appreciative Inquiry" auf das Konzept der Basiseinheit, die es menschlichen Systemen ermöglicht, in ihrem bestmöglichen Zustand zu arbeiten. " Diese Strategie der Veränderung basiert auf der Tatsache, dass die Fragen, die Sie stellen, und das anschließende Gespräch dafür verantwortlich sind, die Veränderung herbeizuführen.

Es wurde beobachtet, dass Menschen ihre geistige Stärke steigern, nachdem sie sich über Träume, Hoffnungen, Werte, Erfolg und Stärke unterhalten haben. Betrachten Sie zum besseren Verständnis die folgenden klassischen Fragen zum Ergebnis des Defizitdenkens:

Wie wirken sich die Fehler auf Sie aus? (nicht wertschätzend)
Was ist schief gelaufen und wie machen wir es richtig? (dankbar)

Diese erste Frage sucht nach Möglichkeiten, Chancen und Erfolgsgeschichten. Der Ansatz in dieser Frage besteht darin, eine Fallstudie zu erstellen, die auf früheren Fehlern der Person basiert. Die Person wird nicht geneigt sein, an diesem Gespräch auf gesunde Weise teilzunehmen.

In sharp contrastDie zweite Frage folgt dem Grundprinzip der wertschätzenden Untersuchung. Es behebt die Wurzel des Problems und versucht, eine Lösung zu finden. Es besucht die Vergangenheit, um nach Symptomen und Korrekturmaßnahmen zu suchen, anstatt nach historischem Wert.

Wertschätzende Forschung

Wenn Sie etwas schätzen, sind Sie sich seines Wertes bewusst. Sie suchen nach dem, was im Schema der Dinge gut funktioniert, und finden weitere Möglichkeiten, um gute Pläne umzusetzen.

Menschen arbeiten eher innerhalb ihrer Stärken und versuchen, das zu tun, was sie am besten können. Vor allem aber sollten Sie lernen, Veränderungen mit offenem Herzen anzunehmen. Dazu gehört der Mut, offen genug zu sein, um unerwartete Antworten zu akzeptieren.

Sie sollten auch eine Neugier entwickeln, um neue Funktionsweisen zu erlernen. Dazu müssen Sie ein Gespräch mit jemandem beginnen, der sich mit Dingen auskennt, die Sie nicht kennen, damit er Sie darüber informieren kann, ob Ihre Pläne funktionieren, und Sie über die Lösungen auf dem Laufenden halten, die Sie implementieren müssen.

Solche Anleitungen helfen Ihnen, sich selbst und Ihre Untergebenen einzuschätzen und die richtigen Antworten auf Ihre Fragen zu finden. Auf lange Sicht können Sie selbst ein Leitfaden für Ihr Team werden und jüngere Mitarbeiter in die Prozesse der Unternehmensführung einweisen.

Die Essenz von Appreciative Inquiry kann in einem 4D-Zyklus erfasst werden. Die Grundlage dieser Idee ist, dass sich Organisationen tendenziell in die Richtung entwickeln, in die sie studieren. Eine wertschätzende Untersuchung betont eher die positiven Aspekte und Potenziale einer Organisation als Schwächen und lose Punkte.

Auswahl eines positiven Themas

Zunächst wird ein Thema für die Anerkennungsanfrage festgelegt. Dieses Thema bleibt während der gesamten Dauer des Anfrageprozesses konstant. Dann geht die Anfrage zu den folgenden vier Phasen über:

Entdeckungsphase
Traumphase
Design-Phase
Schicksalsphase

Die Themenerkennung ist der erste Schritt der wertschätzenden Untersuchung. Der Grund dafür ist, dass das Thema für das Unternehmen von strategischem Wert sein sollte. In diesem Schritt bestimmen wir die Entitäten, Ressourcen oder Attribute, die die Organisation oder der Mitarbeiter für eine bessere Leistung benötigen.

Die Entdeckungsphase

Dies ist die Phase, in der die Richtung der Änderung bestimmt wird. Dieses Thema kann eine Gelegenheit für die Organisation sein, zu wachsen, und wird daher in eine Bestätigung übersetzt, die zu Formulierungen einlädt.

In dieser Phase der Untersuchung legen wir Wert auf die besten Einrichtungen, die wir derzeit haben können, und vergleichen sie mit dem, was zuvor als „das Beste“ galt. In der Regel wird dazu ein Einzelinterview durchgeführt, in dem jedem Mitarbeiter vier bis fünf Fragen gestellt werden. Diese Interviews konzentrieren sich auf die Methodenerkennung und entwickeln gleichzeitig ein positives Gefühl bei allen Teilnehmern.

Die Entdeckungsphase würde ergeben -

Ein tieferes Verständnis des positiven Kerns der Organisation
Ein tieferer Einblick in den Fokus und eine großartige kollektive Weisheit
Diskussionen und Beispiele für beste Lösungen und herausragende Verhaltensweisen

Noch vor der Ausführung der nächsten Phasen des 4D-Zyklus werden spontane und ungeplante Änderungen wirksam. Dies ist im Allgemeinen auf die Fragen zurückzuführen, die an die Ressourcen gestellt werden. Es hilft ihnen, sich mit der Vision des Unternehmens und ihrer Mission in der Organisation zu verbinden.

Die Traumphase

In dieser Phase des 4D-Zyklus sollen die Menschen gemeinsam ihre Träume im Vergleich zu ihren Leistungen in den Bereichen Leben, Arbeit, Ambitionen und Beziehung zur Organisation bewerten.

In dieser Phase ihrer Karriere pflegen die Menschen Träume und Ambitionen, auch über ihre derzeitigen Grenzen hinaus, damit sie eine bessere Zukunft für sich und die Organisation haben können. Der positive Kern wird noch energetischer und die Menschen sind noch motivierter. Sie freuen sich auf ergebnisorientierte Programme und sind daran interessiert, ihre Leistungen zu überprüfen.

Die Ergebnisse dieser Phase sind -

Die Organisation wird in ihren Gedanken innovativ.
Die Mitarbeiter erhalten ein positives Potenzial für den Aufbau strategischer Möglichkeiten.
Der Sinn für das Ziel wird entwickelt und die Teilnehmer werden noch engagierter.

Die Entwurfsphase

Auf der Grundlage der letzten beiden Phasen werden verschiedene Ideen und Entwürfe zur Implementierung der Lösungen festgelegt. Diese Entwürfe können in Form von Interventionen oder anderen Elementen wie industrieller Ausbildung vorliegen. Dieser Schritt dient dazu, Gedanken in die Praxis umzusetzen, und umfasst alle Schritte, die erforderlich sind, um die Träume zu verwirklichen.

In dieser Phase werden auch die Prioritäten der Organisation festgelegt, und alle wichtigen Elemente im Vorschlag eines Teams, die erforderlich sind, um starke Gedanken hervorzurufen, werden niedergeschrieben. Dieser Vorschlag ist positiv und in der Vergangenheitsform (als ob alle Ziele des Vorschlags bereits erreicht worden wären) zusammen mit der Qualität der Organisation, die sie liefern möchten, verfasst.

Es wird ein detailliertes Bild gezeichnet, das den positiven Kern der Organisation beschreibt und zeigt, welche Ergebnisse die Ideen nach ihrer Umsetzung im Laufe der Zeit erzielen werden. Diese Präsentationen überzeugen das Management, den Vorschlägen ein grünes Signal zu geben. Dies können Entscheidungen, Prozesse, Kooperationen usw. sein.

Die Schicksalsphase

Dies ist die letzte Stufe des 4D-Zyklus. In dieser Phase werden Arbeitsgruppen gebildet und ihnen Arbeit zugewiesen. Verschiedene Pläne und Ziele werden definiert und die Arbeit wird je nach Fachwissen an verschiedene Teams delegiert. Die Teilnehmer sind eingeladen, an den Arbeitsgruppen teilzunehmen.

Verschiedene Teilnehmer werden gebeten, unterschiedliche Verpflichtungen und Aufgaben zu erfüllen. Diese Phase führt zu einer Vielzahl von Änderungen innerhalb der Organisation. Die wichtigste Änderung ist die Zusammenarbeit, die erforderlich ist, um als eine Organisation zu fungieren.

Die erste Phase des 4D-Zyklus, dh die Entdeckungsphase, beginnt mit Geschichten, Beispielen und Darstellungen starker visueller Momente aus der Vergangenheit. Es ist wichtig, einige Leute in dieser Phase zu haben, die das Publikum mit ihren früheren Erfahrungen führen können, damit das Publikum in einen Modus zur Generierung von Fragen gelangen kann. Während dieser Phase sammelt das Publikum einige Fragen, die dem Redner helfen, eine umfassende Erzählung zu liefern und alle notwendigen Fakten aus den Erfahrungen zu präsentieren, die er in der Vergangenheit gemacht hat.

Der Fragesteller - in diesem Fall das Publikum - stellt offene Fragen, um sich ein detailliertes Bild von der tatsächlichen Situation zu machen. Durch diese Fragen lernt das Publikum die Bedingungen kennen, unter denen bestimmte Entscheidungen vom Management getroffen wurden.

Durch diese kraftvollen Interaktionen werden die Zuhörer über die Schritte informiert, die bereits in der Vergangenheit unternommen wurden, und dies im Vergleich zu den Schritten, die sie in Zukunft unternehmen sollten. Allmählich lernen die Teilnehmer die Situation des Erzählers kennen, erhalten Motivation und Wissen.

Hier spielen diese Geschichten eine sehr wichtige Rolle, da sie erfahrenen Menschen helfen, Wissen basierend auf ihren Erfahrungen auszutauschen. Dieses Wissen unterscheidet sich erheblich von dem aufgrund von Fakten und Zahlen gewonnenen Wissen, da sie ihnen einen persönlichen Blickwinkel verleihen. Eine Geschichte mit persönlichen Emotionen wird von den Zuhörern länger aufbewahrt.

Fragen, die während der Entdeckungsphase gestellt wurden

Das Entdecken besteht darin, das Verborgene wieder sichtbar zu machen. Es ist die Suche nach einem Funken und danach, ihn in eine Flamme zu verwandeln. In diesem Schritt werden die Teilnehmer gebeten, eine Zusammenfassung der Entdeckungsphase zu erstellen und die besten Momente aus den vergangenen Erfahrungen der Mitarbeiter im Unternehmen zu reflektieren. Diese Geschichten der Vergangenheit werden streng auf Kräfte, zugrunde liegende Faktoren und die Bedingungen untersucht, die für das Geschehen dieser Geschichten entscheidend waren. Diese werden die genanntKey Factors.

Diese Schlüsselfaktoren bilden zusammen den positiven Kern für den Aufbau von Kooperationskapazitäten. Einige der wertschätzenden Fragen könnten die Teilnehmer auffordern, einige der schönsten Momente ihres Lebens zu teilen, als sie im Alter eine höhere Qualität der Pflege erlebten. Nachdem dieses Thema festgelegt wurde, werden Fragen gestellt, die sich auf dieses Thema beziehen. Zum Beispiel,

Wie haben Ihre Familie, Freunde und andere Mitarbeiter zu diesem Gefühl beigetragen?
Was waren die anderen Dienste, die in diesen Momenten in Anspruch genommen wurden?
Warum denkst du, sind diese Momente der Erfahrung dir lieb?
Welche Schlüsselfaktoren halten Sie für die wichtigsten?
Mit wem waren Sie in diesen Momenten verlobt?
Wie haben Sie zu diesen lieben Momenten beigetragen?

Träume motivieren Menschen, über ihre Wünsche und ihre Zukunft in Form von Visionen und Klängen zu spekulieren. Eine traumbezogene Frage, die nach der Darstellung einer wünschenswerten zukünftigen Erfahrung fragt, wird als eine angesehenenergetic dream.

Die Art der Fragen, die während der Traumbühne gestellt werden, lässt den Erzähler sprechen -

wie die Zukunft aussieht,
Welche Situationen sind erwünscht?
wie die zukünftige Umgebung aussieht usw.

Es inspiriert eine positive und konkrete Zukunftsvision und steigert die Erwartungen an positive Möglichkeiten und Wachstumschancen in der Zukunft. Die auf dieser Seite gestellten Fragen ermutigen den Erzähler, seine besten Fähigkeiten, seine Interessen, seine Überzeugungen, die Bedeutung anderer in seinem Leben usw. zu offenbaren.

Der Zweck dieser Traumbühne ist es, die Fantasie aller Teilnehmer anzuregen. In der Traumphase werden realistische, erfahrungsbasierte Elemente kombiniert, um das Traumbild der Zukunft zu bilden. Die Träumer nehmen die Realität aus einem anderen Blickwinkel wahr und können die Möglichkeiten und Chancen für die Zukunft darstellen.

Fragen, die während der Traumphase gestellt wurden

Die Mitarbeiter müssen den Wunsch nach einer glorreichen Zukunft entwickeln, den sie durch ihr aktuelles Handeln erreichen können. Dies widerspricht den herkömmlichen Methoden zur Zielsetzung. Oldtimer halten Sie natürlich für etwas wahnhaft, aber die Wahrheit ist, dass wir Innovationen nicht begegnen können, ohne einen Traum zu leben.

Das folgende Thema wurde bereitgestellt, um eine Traumanerkennungsanfrage durchzuführen. Der Fokus liegt auf der Bereitstellung einer neutralen Umgebung und einer Liste von Schlüsselfaktoren, die jeder der Ausbilder im Gespräch verwendet, wenn er der Meinung ist, dass der Erzähler einen Hinweis benötigt.

Dream Appreciative Interview Theme

Lass uns etwas träumen. Fühlen Sie sich frei einzuschlafen. Träumen Sie von den Schlüsselfaktoren (während Sie sie benennen), die zur Lebensqualität beitragen. Einige dieser Fragen beziehen sich auf die Menschen in Ihrem Leben -

Wer macht was?
Was ist los?
Was tust du?
Wie sieht dein Leben aus?
Wie organisiert ist dein Leben?
Mit wem bist du verlobt?
Sehen Sie andere engagierte Dienste?
Wie sehen Sie Ihre Tage, Wochen, Monate und so weiter?

Der zweite Teil des Traums

In diesem Teil des Trauminterviews versuchen die Ausbilder, einen Traum zu schaffen, in dem die Person, mit der sie sprechen, alle Aktionen ausführt, die sie in ihrem wirklichen Leben möchte. Die Instruktoren motivieren den Teilnehmer zu sagen, dass die Menschen nur eine Chance zum Träumen bekommen, also sollten sie alles rauslassen: all seine Wünsche, Wünsche, Erwartungen und Spekulationen über die Zukunft. Sie malen eine schöne Zukunft auf die Leinwand der Träume.

Festlegen des Themas

Lass uns einschlafen. Lassen Sie uns im gegenwärtigen Arbeitsszenario etwas träumen. Träumen Sie davon, dass Sie alle für Sie wichtigen Schlüsselfaktoren und Attribute aktiv nutzen. Beantworten Sie auf dieser Grundlage die folgenden Fragen:

Wie sehen Sie das ideale Arbeitsumfeld Ihres Unternehmens aus?
Was sagen dir deine Träume über deine Herangehensweise daran?
Finden Sie Ihre Träume attraktiv und ehrgeizig genug?
Sind diese Schritte kurzfristig oder langfristig in Bezug auf die Zeit?
Inwieweit hat sich Ihre Umgebung verändert?
Inwieweit muss sich Ihre Umgebung ändern?
Wurden alle Perspektiven von Ihnen untersucht?
In welchen Schritten brauchen Sie andere?
Wie organisieren Sie Ihre Arbeit?

Den Traum vergrößern

Sie alle können sich gegenseitig helfen, den Traum für ein feineres und klareres Bild zu verwirklichen. So wie ein Diamant geschnitten werden muss, um ihn zum Leuchten zu bringen, muss auch ein Traum poliert werden, damit er wie ein Diamant leuchtet. Projizieren Sie ein so klares Bild des Traums auf andere, dass sie den Traum direkt vor sich fühlen, schmecken, riechen, berühren und sogar sehen können.

In diesem Stadium können die folgenden Fragen nützlich sein:

Welchen Unterschied können wir in einem Jahr sehen?
Wer ist bei mir in diesem Traum?

Am Ende der Traumphase wird die Vision eines Mitarbeiters für seine Zukunft klar dargelegt. Mit den wesentlichen Elementen können wir uns verschiedene Umstände vorstellen. Wir wissen jetzt, was wir haben und wie es für die Gestaltung der Zukunft verwendet werden kann. Wir müssen daher einen Aktionsplan über diehow to und die what to.

Dennoch muss den verschiedenen Attributen (Vision, Kontakte, Fähigkeiten) und Fähigkeiten innerhalb der Menschen viel Aufmerksamkeit geschenkt werden. Die getestete Methode des kreativen Denkens wird in dieser Phase nützlich sein. Wir müssen suchenactionable itemsund bestimmen Sie unsere Prioritäten. Wir sollten die Zukunft als Reiseziel betrachten, und die Planung der Reise wurde bereits vorgenommen. Koffer und Taschen sind verpackt. Und wir können jetzt loslegen.

Umstellung auf konkrete Pläne

Dieser Schritt mag so aussehen, als ob er nicht dem Wertschätzungsansatz entspricht, ist jedoch genauso wichtig wie die Faktoren, denen die Geschichten Energie verleihen. Diese Faktoren sind wichtig für die Erstellung eines Aktionsplans. Eine Methode, die hier in dieser Phase häufig implementiert wird, besteht darin, herausfordernde Behauptungen aufzustellen, dass einige Geschichten bereits in die Tat umgesetzt wurden.

Dies ist die letzte Phase des 4D-Zyklus der wertschätzenden Untersuchung. Es umfasst die Übungen, Operationen, Experimente, Vereinbarungen und Änderungen, die zusammen mit anderen entworfen oder ausgeführt wurden. Die zentrale Idee dabei ist zu experimentieren und zu lernen.

Für einen wertschätzenden Ansatz basiert die Zukunft normalerweise auf Erfolgen der Vergangenheit und Energie- und Motivationsquellen. Der Großteil der Arbeit nach Appreciative Inquiry wird von jemandem geleistet, der gut in seiner Arbeit ist und auch Spaß daran hat, mit dem Wunsch zu lernen. Die Umsetzung eines Aktionsplans beginnt mit dem ersten Schritt, nämlich der Verwirklichung der Zukunft, und bedeutet, dass dies bereits der Beginn der Zukunft ist.

In dieser Phase des Prozesses ist es wichtig, die Unterstützung anderer zu haben, insbesondere die Ihres Teams. Für die Stakeholder ist es wichtig, sich auf ihre Partner zu verlassen. Sie können jemand aus ihrer eigenen Umgebung sein, ein Mitarbeiter, ein Vorgesetzter usw. Es ist wichtig, dass die Person eine klare Vision im Kopf hat.

Eine der bedeutendsten und sichtbarsten Errungenschaften von Appreciative Inquiry war im Bildungsbereich. Appreciative Advising ist eine Technik, die aus Appreciative Inquiry abgeleitet ist und Bildungsberatern und Berufsberatern hilft, sich darauf vorzubereiten, den Kandidaten, die sich an sie wenden, eine geeignete Karriere vorzuschlagen.

Sechs Phasen der wertschätzenden Beratung

Appreciative Advising folgt sechs verschiedenen Phasen -

Disarm - Konzentrieren Sie sich auf den ersten Eindruck und wissen Sie, wie wichtig ein sicheres und einladendes Szenario für die Schüler ist.
Discover- Verwenden Sie Fragen, die positiver und offener Natur sind. Versuchen Sie herauszufinden, was die Schüler gerne tun, ihre Leidenschaften und ihre Stärken. Hören Sie sich jede Antwort genau an, bevor Sie mit der nächsten Frage fortfahren.
Dream - Helfen Sie den Schülern, eine Vision von dem zu erstellen, was sie werden möchten, und helfen Sie ihnen dabei, ein klareres Bild ihrer Karriereziele und ihres Lebens zu zeichnen.
Design - Unterstützung der Schüler bei der Erarbeitung klar definierter, inkrementeller und erreichbarer Ziele.
Deliver- Die Schüler müssen ihren Plänen aus den vorherigen Phasen folgen. Die Rolle des Beraters besteht darin, den Schülern zu helfen, wenn sie auf eine Hürde stoßen, bei jedem Schritt Vertrauen in sie zu haben und ihre Träume zu verfeinern und zu aktualisieren.
Don’t Settle - Eine weitere wichtige Rolle des Beraters besteht darin, die Schüler herauszufordern, die Interna der Schüler zu improvisieren und ihre Selbsterwartungen zu steigern.

Die Entwaffnungsphase der wertschätzenden Beratung

In dieser Phase liegt der Schwerpunkt darauf, einen ersten Eindruck zu hinterlassen und zu wissen, wie wichtig es ist, ein sicheres und einladendes Szenario für die Schüler zu schaffen, damit ihr Vertrauen gewonnen werden kann.

Wichtiges Verhalten eines Beraters

Das Büro entsprechend personalisieren
Studenten an der Tür sehen
Begrüßung des Studenten
Self-introduction

Unmittelbare Funktionen

Immediacyist definiert als die mentale und physische Bindung zwischen zwei oder mehr Kommunikatoren (um genau zu sein, zwischen einem Professor und seinen Studenten). Menschen fühlen sich von den Menschen angezogen, die sie mögen, bevorzugen und schätzen. Andererseits neigen sie dazu, sich von den Menschen und Dingen zu entfernen, die sie nicht bevorzugen oder negativ bewerten.

Nonverbale Eigenschaften eines guten Beraters

Blickkontakt	Entspannte Körperhaltung
Stimmvielfalt	Professionelles Freizeitoutfit
Gesten	Studenten anlächeln
Beseitigung von Ablenkungen	Aufmerksam zuhören

Mündliche Eigenschaften eines guten Beraters

Ansprache von Studenten	Feedback an den Schüler geben
Verwendung des eigenen Vornamens	Unabhängige Smalltalks
Bitte um Feedback von Schülern	Verwendung von Inklusivpronomen

Die Entdeckungsphase der wertschätzenden Beratung

In dieser Phase sollten die Ausbilder versuchen, Fragen zu verwenden, die positiver und offener Natur sind. Zum Beispiel sollten sie versuchen herauszufinden, was die Schüler gerne tun, was ihre Leidenschaften sind und was ihre größten Stärken sind. Hören Sie sich jede Antwort genau an, bevor Sie mit der nächsten Frage fortfahren.

Wichtiges Verhalten eines Beraters

Stellen Sie offene, positive Fragen, um die Geschichten der Schüler zu identifizieren.
Aufzeigen, wann die Schüler Initiativen ergriffen und geschätzt haben
Geben Sie den Schülern ein positives und positives Feedback, indem Sie Sätze wie: "es ist beeindruckend", "du hast es gut gemacht" usw.

Fragen eines guten Beraters

Wen halten Sie für die wichtigsten Vorbilder in Ihrem Leben? Warum so?
Erwähnen Sie einen Zeitpunkt, an dem Sie das Leben eines anderen positiv beeinflusst haben.
Teilen Sie einige Ereignisse aus Ihrem Leben, die Sie zu der Person gemacht haben, die Sie sind?
Was sind die Dinge, die Sie im Leben erreicht haben, auf die Sie stolz sind?
Welche Eigenschaften möchten Sie von Ihren Vorbildern erben?
Auf welche Leistungen sind Sie stolz und warum?

Die Traumphase der wertschätzenden Beratung

In dieser Phase helfen die Berater und Berater den Schülern, eine Vision von dem zu erstellen, was sie werden möchten, und helfen ihnen dabei, ein klareres Bild ihrer Karriereziele und ihres Lebens zu zeichnen.

Wichtiges Verhalten eines guten Beraters

Hören Sie sich jede Aussage genau an.
Motivieren Sie die Schüler, offen für zahlreiche Möglichkeiten und Gelegenheiten zu sein.
Erinnern Sie die Schüler daran, dass es auf eine bestimmte Frage viele richtige Antworten geben kann.
Verbinden Sie Informationen, die während der Entdeckungsphase formuliert wurden, und teilen Sie Träume.

Fragen eines guten Beraters

Was wäre Ihr idealer Job, wenn Bildung, Gehalt und Zeit keine Rolle spielen würden?
Was wollten Sie werden, als Sie 10 Jahre alt waren?
Was hat sich geändert, als du aufgewachsen bist? Was ist dein Ziel jetzt?

Die Entwurfsphase der wertschätzenden Beratung

In dieser Phase wird ein Berater benötigt, der die Schüler bei der Erarbeitung klar definierter, inkrementeller und erreichbarer Ziele unterstützt. Der Berater tritt hierher zurück und lässt die Schüler die notwendigen Schritte für die Entwicklung eines Aktionsplans festlegen. Der Berater arbeitet daran, Ziele und Unterziele gemeinsam festzulegen, einen realistischen Zeitplan für die Erreichung dieser Ziele festzulegen und Verantwortlichkeiten und Fristen für alle klar zu machen.

Wichtiges Verhalten eines guten Beraters

Vermitteln Sie ein klares Verständnis der technisch verständlichen Sprache.
Vertrauen Sie auf Ihren Bauch: Vertrauen Sie Ihren unbewussten Erfahrungen.
Besprechen Sie die Vor- und Nachteile jeder Option.
Besprechen Sie alle Konsequenzen jeder Option.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Hausaufgaben für jede Option machen.
Vermeiden Sie verwirrende Akronyme.
Teilen Sie den Schülern verschiedene Optionen mit.
Informieren Sie, bevor Sie eine Entscheidung treffen.
Lassen Sie die Schüler die Entscheidung treffen.

Die Bereitstellungsphase der wertschätzenden Beratung

In dieser Phase müssen die Schüler ihren Plänen aus den vorherigen Phasen folgen. Die Rolle des Beraters besteht darin, den Schülern zu helfen, wenn sie auf eine Hürde stoßen, bei jedem Schritt Vertrauen in sie zu haben und ihre Träume zu verfeinern und zu aktualisieren.

Wichtiges Verhalten eines guten Beraters

Überprüfen Sie die Verantwortlichkeiten und Verbindlichkeiten Ihrer Schüler gründlich.
Überprüfen Sie Ihre Erfolge und Erfolge während der Sitzung.
Lassen Sie die Schüler die von Ihnen gemeinsam festgelegten Fristen einhalten.
Halten Sie sich während ihrer Probleme und Sorgen für die Schüler bereit.
Verjüngen Sie Ihr Selbstvertrauen, damit die Schüler motiviert bleiben, Ziele zu setzen.

Fragen eines guten Beraters

Auf welche Weise und zu welcher Zeit werden Sie mich über den Fortschritt informieren?
Welche Maßnahmen werden Sie ergreifen, wenn Ihnen die Straßensperren ausgehen?

Ende des Gesprächs

Am Ende des Gesprächs kann der Berater das Gespräch beenden, indem er einige Fragen stellt, um Last-Minute-Hilfe anzubieten, z. B. zu fragen, ob sie etwas zu sagen haben oder zu einem Bereich, zu dem ihnen Fragen hätten gestellt werden sollen . Wenn niemand eine Frage stellt, schließen Sie das Gespräch herzlich ab, danken Sie ihm jedoch für das Programm und wiederholen Sie Ihr Hilfeangebot, wenn er Hilfe benötigt.

Die Phase der nicht wertschätzenden Beratung

Eine weitere wichtige Rolle des Beraters besteht darin, die Schüler herauszufordern, die Interna der Schüler zu improvisieren und ihre Selbsterwartungen zu steigern. Ein Gottberater fordert die Schüler immer auf, ihre Erwartungen an sich selbst aktiv zu erhöhen. Daher sollte er die Schüler jederzeit unterstützen und von Ihren Schülern hohe Ergebnisse erwarten.

Fragen eines guten Beraters

Sie haben sich bisher gut geschlagen, aber in welchem Bereich hätten Sie improvisieren können?
Was würde es bedeuten, die Messlatte für Ihre eigenen internen Erwartungen höher zu legen?
Was wirst du tun, wenn du herausgefordert wurdest, der Beste zu sein?

Bei der Erstellung eines provokativen Angebots besteht die Hauptaufgabe darin, zu bewerten, wie eine Organisation aussehen würde, wenn wir Evaluator-Client-Beziehungen entwerfen und optimieren würden. Wir müssen zunächst die Architektur einer Organisation berücksichtigen, dh die technischen und sozialen Elemente, die die Organisation ausmachen.

Ziel ist es sicherzustellen, dass die Organisation und ihr Design systematisch betrachtet werden. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass alle Faktoren, die die Beziehung zwischen Bewerter und Kunde beeinflussen, berücksichtigt wurden.

Zweck

Wen betrachten wir als unsere Kunden?
Welche Art von Menschen werden unsere Kunden sein?
In welchen anderen Unternehmen werden wir tätig sein?
Wie viel Wert bieten wir unseren Kunden?
Was ist die Art des Geschäfts, in dem wir tätig sind?
Welche Umweltkräfte beeinflussen uns in Gegenwart und Zukunft?

Kompetenzen

Welche Fähigkeiten benötigen Menschen, um innerhalb der Organisation zu arbeiten?
Wie können diese Fähigkeiten bei erfahrenen Mitarbeitern identifiziert werden?
Wie können diese Fähigkeiten bei neueren Mitarbeitern entwickelt werden?

Sozial

Welche Verhaltensweisen und Werte werden innerhalb der Organisation belohnt, motiviert und gefördert?
Wie verhalten sich Menschen miteinander?
Genauer gesagt, wie erfolgt die Interaktion zwischen Führung, Management und Mitarbeitern?

Belohnung

Wie erhalten Menschen Belohnungen und Anerkennung für ihre Bemühungen innerhalb der Organisation?
Welche Verhaltensweisen werden in Form von Belohnungen, Entschädigungen und Anerkennung in technischen Bereichen verstärkt?

Technisch

Inwiefern kümmern Sie sich um die alltäglichen Bedürfnisse, ob kurzfristige oder langfristige Bedürfnisse der Organisation?