Umsatzprognose - Vorsicht
In einem Verkaufsprognoseteam arbeiten Sie mit vertraulichen Details zu Einkäufen, Verkäufen, Lagerbeständen usw., von denen viele Unternehmen möglicherweise nicht möchten, dass alle davon erfahren. Diese Details können nicht an alle im Team weitergegeben werden. Die folgenden Aufgaben sind nur vom Manager zu erledigen -
- Hochsensible Aufgaben (Zum Beispiel: Gehaltsüberprüfungen, Disziplin)
- Aufgaben, die die Beilegung von Konflikten zwischen Mitarbeitern beinhalten.
- Aufgaben, die nicht genau definiert oder unsicher sind.
- Aufgaben, die vertrauliche Informationen beinhalten.
Ebenso wichtig ist es, dass das Konzept der Annahme der zugewiesenen Arbeit von den Teammitgliedern absichtlich angenommen wird. Sie sollten erkennen, dass dies nicht nur ein Wunsch ist, sondern eine Notwendigkeit für einen erfolgreichen Verkauf.
Die Ziele und Vorgaben müssen jedoch klar festgelegt werden. Dies ist nur möglich, wenn die Manager die Fähigkeiten, Stärken und Schwächen der Mitarbeiter kennen. Wenn Ihnen die Arbeitsbelastung Ihrer Mitarbeiter bekannt ist, fällt es Ihnen leichter, ihnen jeweils neuere Verantwortlichkeiten zuzuweisen.
Der Trick besteht darin, das Personal niemals zu überlasten und stets die Leistungsstandards einzuhalten. Falls die Umsatzprognose für die Mitarbeiter nicht einfach ist, sollte ein Manager bereit sein, sein Team angemessen zu schulen und ein großes Interesse an ihren Fortschritten zu haben. Wenn das Team die erwarteten Leistungen erbringt, ist es immer ratsam, verdiente und erfolgreiche Kandidaten angemessen zu belohnen.
Umgang mit Pushbacks
Im Falle eines Widerspruchs müssen Sie möglicherweise die Aufgabe ansprechen und sie entweder ändern oder erneut prüfen. Ein Pushback kann auch ein Symptom für ein größeres Problem sein. Beispielsweise kann ein Mitarbeiter mit hervorragenden Computerkenntnissen das Gefühl haben, dass Sie ihn dazu bringen, immer mehr Tabellenkalkulationen und Berichte zu erstellen, und nicht in der Lage sind, die Arbeitslast mit anderen Teammitgliedern in Einklang zu bringen.
Die Teammitglieder, die Opfer dieser Art von Falle werden, sind sehr häufig, insbesondere wenn jemand ein bestimmtes Attribut beherrscht, das für die Aufgabe entscheidend ist. Denken Sie tief nach, bevor Sie das Fachwissen eines Menschen mit seiner Besessenheit verwechseln. Da Sie niemals wollen würden, dass sich ein Star-Spieler gegenüber seinem Spiel abstoßend fühlt.
Reverse Assignment
Manchmal kann es erforderlich sein, dass Sie in Abstimmung mit einem Mitarbeiter arbeiten. In solchen Situationen handelt es sich häufig um einen Managementtrick namens „Reverse Assignment“. Dies bedeutet, dass Sie Ihrem direkten Vorgesetzten eine Aufgabe zuweisen. Dies mag sich zunächst etwas umständlich anfühlen, ist aber fast dasselbe wie jede andere Art von Delegation.
Sie können jedoch nur die Aufgaben delegieren, die in ihre Domäne fallen, mit Ausnahme der Verwaltungsaufgaben. Das Delegieren muss mit großer Vorsicht angegangen werden. Wenn es jedoch richtig gemacht wird, kann es Sie wirklich sichtbar machen und Ihnen die Möglichkeit geben, mehr Gespräche mit zahlreichen hochkarätigen Positionsinhabern in Ihrem Unternehmen zu führen.