SAP SD - Actividades de preventa
Todas las actividades de ventas en este sistema SAP SD se pueden dividir en actividades de preventa y posventa. Pre-sales activitiesse clasifican como actividades que tienen lugar antes de que un producto se venda al cliente. A diferencia de,post-sales activities son las que tienen lugar después de la venta de un producto.
Hay dos tipos de actividades de preventa en Ventas y Distribución:
Consultas
Las consultas son las consultas recibidas de los clientes como, si un producto está disponible, el costo del producto, la entrega de un producto, etc.
Diferentes códigos T
VA11 - Crear Consulta Logística → Ventas y distribución → Ventas → Consulta → Crear.
VA12 - Consulta de cambio
VA13 - Consulta de visualización / búsqueda
Cotización
Una cotización es un documento legal al cliente para la entrega de bienes y servicios.
Diferentes códigos T
VA21 - Crear cotización
VA22 - Cambiar cotización
VA23 - Cotización de visualización / búsqueda
En este capítulo, veremos cómo crear consultas en SAP SD.
Crear consultas
Una consulta no es un documento legal y se utiliza para registrar la información sobre la entrega o los servicios de los clientes. La información que se captura mediante una consulta está relacionada con los materiales y la calidad de los productos.
Ruta del menú: Logística → Ventas y distribución → Ventas → Consulta → Crear código T: VA11
Cuando ejecuta este código T, debe completar la siguiente información para crear una consulta.
| Campo | Datos |
|---|---|
| Tipo de consulta | ZEC 1 (consulta IECPP) |
| Organización de ventas | 4000 |
| Canal de distribución | 40 |
| División | 00 |
Ingrese el Tipo de consulta como IN y Datos de la organización como se muestra a continuación y luego haga clic en Ventas.
La Oficina de ventas es una entrada opcional, que ayuda a informar. Entonces se abrirá una nueva ventana. Ingrese la función de socio (Vendido a la parte / Envío a la parte). Ingrese el código y la cantidad del material y luego haga clic en Guardar.
Se mostrará un mensaje: la consulta 10000037 se ha guardado.