Bagaimana Perasaan Berkontribusi terhadap Perilaku
Beberapa perilaku karyawan yang paling sulit dapat berakar pada penyakit bipolar seperti agresivitas pasif, depresi manik, paranoia, dan skizofrenia. Tapi, ada beberapa gangguan mental seperti permusuhan, kecanduan, depresi, hiperaktif, gangguan attention deficit yang bisa ditangani dengan pengobatan normal.
Perilaku sulit terkadang diadopsi oleh kita untuk mencapai apa yang kita inginkan. Misalnya, anak yang menunjukkan kesabaran untuk mendapatkan sesuatu yang mereka inginkan tumbuh menjadi orang dewasa yang menggunakan emosinya untuk mencapai apa yang mereka inginkan. Perilaku sulit juga diadopsiwhen we want to avoid something that is unpleasant. Misalnya, anak-anak yang putus asa atau dikritik karena mengekspresikan diri mungkin menjadi orang dewasa yang tidak pernah mengekspresikan diri atau cenderung membagikan lebih sedikit informasi atau keahlian bahkan jika itu dapat bermanfaat bagi tim.
Pernahkah Anda berpikir that you may be someone’s first boss? Pengalaman setiap karyawan memainkan peran utama dalam apa yang Anda dapatkan dari kumpulan pelamar, saat Anda dipromosikan. Impian Anda mungkin untuk mempekerjakan seorang karyawan yang energik, interaktif, terampil, cepat belajar dan bersemangat untuk berprestasi. Tapi, bisa juga ternyata Anda mendapatkan karyawan yang mengalami depresi, yang pekerjaannya mencerminkan citra diri yang buruk karena banyak penolakan yang mungkin mereka hadapi sebelumnya, rasa bersalah, masalah keuangan, dan ketidakmampuan untuk mengatasi sesama karyawan.
Saat ini sebagian besar karyawan di tempat kerja menunjukkan perilaku seperti perubahan suasana hati, depresi, gangguan makan, dan perilaku kekerasan. Keterampilan dasar seperti membaca, menulis, matematika, mungkin sedikit atau tidak ada.
Sebagai supervisor, jika Anda mencurigai karyawan Anda menderita penyakit mental, Anda harus merujuknya ke ahli kesehatan yang kompeten yang akan menyelidiki masalah ini. Jika perusahaan memberikan bantuan, maka dapat membantu karyawan menjalani perawatan tanpa melanggar privasi. Jika tidak, Anda harus tetap mempersiapkan rujukan untuk merujuknya ke profesional kesehatan sesegera mungkin.
Kebanyakan orang menggunakan ciri fisik untuk menciptakan kesan pertama. Orang cenderung berhubungan lebih positif jika penampilan fisik membantu mereka memperkuat citra. Sebaliknya, kita cenderung menunjukkan perilaku negatif jika ciri fisik kita menimbulkan kesan negatif.
Supervisor tidak dapat membantu banyak dalam membawa perubahan total dalam karakteristik mental, tetapi mereka dapat mengubah cara berpikir orang, yang dapat mereka lakukan dengan menyesuaikan cara mereka berhubungan dengan karyawan. Dengan cara ini mereka dapat menghadapi berbagai jenis orang di sekitar. Karakteristik emosional kita sangat menentukan cara kita mengekspresikan dan berhubungan dengan orang lain.Personality are formed by emotional characteristics.