Tutorial Manajemen Kantor Depan

Manajemen Kantor Depan dalam industri hotel melibatkan pekerjaan pemesanan akomodasi di hotel, mendaftarkan tamu, memelihara akun tamu di hotel, audit malam, dan koordinasi dengan berbagai departemen lain untuk memberikan layanan tamu terbaik.

Tutorial ini mengajarkan istilah-istilah dasar yang terkait dengan departemen kantor depan hotel. Setelah melalui tutorial ini, Anda akan menemukan diri Anda pada tingkat keahlian dasar-dasar pariwisata yang moderat dari mana Anda dapat membawa diri Anda ke tingkat berikutnya.

Tutorial ini disiapkan untuk pemula untuk membantu mereka memahami dasar-dasar manajemen kantor depan hotel. Mereka yang tertarik untuk berkarir di resepsi perhotelan, tutorial ini banyak akal. Untuk semua pembaca yang antusias, tutorial ini adalah bahan pembelajaran yang bagus.

Kami berasumsi bahwa pembaca memiliki minat dan kecenderungan terhadap hotel dan resepsi. Semangat untuk penyediaan layanan yang sangat baik dan keterampilan komunikasi yang baik adalah nilai tambah.