あなたの感情を制御する
あなたの感情を知り、コントロールすることはあなたの一部です emotional intelligence。あなたの感情的知性はあなたの学問的知性とは非常に異なります。人々の学術的知性は、彼らが試験やテストで良い点数を確保することを可能にします、しかしあなたはただ以上のものを必要とするでしょうacademic intelligence 個人的な生活と職業的な生活の両方で繁栄すること。
交渉の場合、感情的知性には、あなただけでなく、議論に対する他の人々の感情的反応も含まれます。会場の気温が高いと感じたら、休憩をとってみてはいかがでしょうか。会議室内にネガティブな環境を構築することの利点はごくわずかです。さらに、ネガティブな環境は、脆弱な立場にある交渉を破壊する可能性があります。
感情的な温度が限界を超えて上昇したとき、あなたは知るようになるでしょう。最も基本的な症状は、会話が問題に集中しなくなり、声が大きくなり、沈黙が長くなるときに現れ始めます。交渉のこの時点に達したら、誰もが交渉プロセスから少し休憩して頭をすっきりさせることをお勧めします。その後、ある程度クリアな環境で交渉に戻り、問題の解決を試みて、人々が気性を失うリスクを減らすことができます。