デザイン思考-分析と合成
この章では、ソリューションベースの考え方の2つの方法、つまり分析と合成の違いを確認し、それがデザイン思考にどのように役立つかを理解します。
分析
分析はギリシャ語の「analusis」から派生しています。 translates into ‘breaking up’英語で。分析は、アリストテレスやプラトンのような偉大な哲学者の時代よりも古いものです。前のセクションで説明したように、分析は大きな単一のエンティティを複数のフラグメントに分解するプロセスです。それは控除ですbigger concept is broken down to smaller ones。この小さな断片への分解は、理解を深めるために必要です。
では、分析はデザイン思考にどのように役立ちますか?分析中、デザイン思想家は問題の記述をより小さな部分に分解し、それぞれを別々に研究する必要があります。可能であれば、問題ステートメントのさまざまな小さなコンポーネントを1つずつ解決する必要があります。次に、小さな問題ごとに解決策を考えます。ブレーンストーミングは、各ソリューションに対して行われます。
後で、 feasibility check実行可能で実行可能なソリューションを含めるために行われます。実現可能性と実行可能性を理由に確固たる立場にないソリューションは、検討対象のソリューションのセットから除外されます。
次に、デザイン思想家は、多様なアイデアとつながり、各アイデアがどのように構成されているかを調べることが奨励されます。手元にある大きな問題ステートメントを複数の小さな問題ステートメントに分解し、それぞれを個別のエンティティとして調べるこのプロセスは、分析と呼ばれます。
還元主義
分析の基礎となる仮定は reductionism。還元主義は、私たちの周りの現実を目に見えない部分にまで減らすことができると述べています。この原理の具体化は、「全体はその部分の合計に等しい」と言う解析幾何学の基本的な公理に見られます。しかし、システムの理解は分析だけでは発展しません。したがって、分析後に合成が必要です。
合成
合成とは、断片化された部分を結合して全体を集約するプロセスを指します。これは、科学的または創造的な調査の最後に行われる活動です。このプロセスは、一貫性のあるより大きなエンティティの作成につながります。これは、新しくて新鮮なものです。デザイン思考において、合成はどのように描かれるのでしょうか?
デザイン思想家が実行不可能で実行不可能なソリューションを除外し、実行可能で実行可能なソリューションのセットに焦点を合わせたら、思想家はソリューションをまとめる時が来ました。
利用可能な10のソリューションのうち、約2〜3のソリューションは、全体像、つまり実際のソリューションに適合しない可能性があるため、除外する必要がある場合があります。これは、合成が役立つところです。
デザイン思想家は、問題ステートメントと呼ばれる大きなエンティティから始まり、別の大きなエンティティ、つまりソリューションで終わります。解決策は、問題の説明とはまったく異なります。合成中に、さまざまなアイデアが互いに同期し、競合を引き起こさないことが保証されます。
分析+合成=デザイン思考
したがって、分析と統合は、デザイン思考で実行される2つの基本的なタスクを形成します。デザイン思考プロセスは、問題の記述がより小さな断片に分解される還元主義から始まります。各フラグメントは、思想家のチームによってブレインストーミングされ、さまざまな小さなソリューションがまとめられて、一貫性のある最終ソリューションが形成されます。例を見てみましょう。
ケーススタディ
Problem Statement−目前の問題ステートメントが、世界中の企業で発生する減少を含むことであると想定します。質の高い従業員は、主に評価サイクルの後に組織を去ります。その結果、平均的な企業は貴重な人材を失い、知識を新入社員に移転するオーバーヘッドに苦しんでいます。これには時間とトレーナーという形での追加の人的資源が必要であり、会社のコストが増加します。会社の離職を抑える計画を立てます。
Analysis−それでは、問題の記述をさまざまな構成要素に分解してみましょう。以下は、同じ問題ステートメントのサブパートであり、基本レベルに分類されています。
- 従業員はもはや会社で働く意欲がありません。
- 評価サイクルは、離職と関係があります。
- 新入社員には知識の伝達が必要です。
- 知識の伝達は会社のコストを増加させます。
Synthesis−それでは、それぞれの問題を個別に解決していきましょう。このステップでは、合成を行います。一度に1つの問題を見て、他の問題ステートメントを考えずに、その問題ステートメントのみの解決策を見つけてみましょう。
意欲の欠如の問題を解決するために、経営陣は定期的に与えることができるある種のインセンティブを計画することができます。従業員の努力は報われなければなりません。これにより、従業員のモチベーションが維持されます。
経営陣は、評価サイクル中の離職の問題を解決するために、組織を辞める従業員との会議を実施し、彼らが会社を辞めた理由について洞察を得ることができます。
知識の伝達については、経営陣はドメインの専門家である人だけを雇うことができます。
知識移転の予算に関する懸念については、経営陣はドメインの専門家によって作成された文書を作成し、この文書をイントラネットにアップロードすることができます。これは、新しい参加者が利用できるようにすることができます。したがって、知識の伝達に追加の人的資源は必要なく、これは会社の予算の数字を減らすでしょう。
さて、注意深く観察すると、3番目の解決策が常に実行可能であるとは限りません。専門家が常に面接に来ることを保証することはできません。さらに、専門家はそれほど専門家ではない専門家よりも多くの報酬を要求します。これにより、会社の予算が増加します。
したがって、他の3つのソリューションを組み合わせて、一貫性のあるソリューションを形成します。最終的な解決策は、経営陣が最初に組織を離れる従業員と話し合い、離職の背後にある理由を知り、次に適切なカテゴリの賞を考え出し、次に知識移転のために組織内で簡単かつ普遍的にアクセス可能なドキュメントを作成することです。 。
このように、分析と統合は一緒にデザイン思考プロセスに役立ちます。デザイン思想家は、問題を簡単に処理および調査できる小さな問題に分解することから始めます。次に、さまざまなソリューションを組み合わせて、一貫性のある単一のソリューションを形成します。