デザイン思考-定義
科学において複雑な問題を単純化された方法で解決する方法としてデザインを使用するというアイデアは、1969年にハーバートA.サイモンによって執筆された本「人工の科学」に端を発しました。同じ目的がデザインエンジニアリングでも達成されました。 1973年にRobertMcKimによって執筆された本「ExperiencesinVisualThinking」。
1987年、 Peter Rowe’s book titled, “Design Thinking”プランナー、デザイナー、アーキテクトが使用する方法とアプローチについて説明しました。Robert McKimの仕事は、1980年代から1990年代にかけて、スタンフォード大学のRolf Fasteによって統合され、その後、David M.Kellyがビジネス上の利益のためにデザイン思考を適応させました。デビッドM.ケリーは1991年にIDEOを設立しました。
お客さまの悩みを解決し、ニーズに応えようとする業界の多くは、外から見たからといって失敗しています。しかし、裏返しに見れば、より良い解決策がたくさんあります。
Forbesの記事によると、世界中の組織が直面している多くの問題は多面的であり、ますます複雑化するビジネスモデルの一部となっています。グローバルな取引の拡大、国際的なパートナーシップの成長、人的資源の分散化された基盤は、グローバルな見通しを必要とする課題につながり、したがって、問題を解決するために異なる見通しをもたらしています。
デザイン思考の特徴
このような問題には多次元の解決策が必要です。デザイン思考はこの点で役立ちます。これは、専門家が解決策を考え出すのを支援するだけでなく、組織がライバルに対して競争力を獲得するのにも役立ちます。以下は、デザイン思考によってもたらされる利点です。ちなみに、これらはデザイン思考の際立った特徴でもあります。
- 複雑さの中で単純さを見つける。
- 美しく、審美的に魅力的な製品を持っています。
- クライアントとエンドユーザーのエクスペリエンスの品質を向上させます。
- 現実世界の問題に対する革新的で実行可能で実行可能なソリューションを作成します。
- エンドユーザーの実際の要件に対応します。
これらの問題に対処しようとする人々は問題の記述に集中しすぎているため、世界の課題のほとんどは解決されていません。また、問題の説明が見落とされ、解決策を見つけるのにストレスがかかりすぎる場合もあります。
デザイン思考は gain a balance between the problem statement and the solution発展した。デザイン志向の考え方は問題志向ではなく、解決志向で行動志向です。それは分析と想像力の両方を含まなければなりません。デザイン思考は、デザインの助けを借りて問題を解決し、問題のある状況を解決する方法です。
イノベーションの戦略
デザイン思考もイノベーションの戦略と考えられています。それはイノベーションの劇的な改善につながります。これがデザイン思考が形成する理由ですcore of effective strategy development and seamless organizational change。製品、サービス、プロセスなど、人間の相互作用を伴うものはすべて、デザイン思考によって改善できます。それはすべて、デザイナーが作成、管理、リード、革新する方法に依存します。
デザイン思考の使用
デザイン思考の基本原則は、イノベーションを規律できるということです。イノベーションは、少数の天才的な人々だけが体験できるとらえどころのない存在ではありません。それはむしろ、一連の実用的で細心の注意を払ったツール、方法論、およびフレームワークによって体系的にアプローチできる実践です。
デザイン思考は、次のことを学ぶのに役立ちます。
イノベーション能力を最適化する方法は?
エンドユーザー向けにさまざまなコンセプト、製品、サービス、プロセスなどを開発するにはどうすればよいですか?
イノベーションの多様なアイデアをどのように活用するか?
有用なデータ、個々の洞察、漠然としたアイデアを実現可能な現実に変換する方法は?
実際の要件をターゲットにして、顧客やエンドユーザーとつながるにはどうすればよいですか?
デザイナーが顧客の問題を解決するために専門職で使用するさまざまなツールをどのように使用しますか?
デザイン思考は、あらゆる職業の人々が計画的、組織的、体系的な方法で解決策に到達するのに役立ちます。ステップバイステップのプロセスは、問題の説明と必要な解決策の両方を念頭に置いて解決策を作成するのに役立ちます。