デザイン思考-結論
デザイン思考の概念は、さまざまな分野に適用できます。教育、法律、医学からICT、経営管理、人的資源管理、デザイン自体に至るまで、デザイン思考の原則により、専門家は問題の記述に段階的に取り組み、必要なすべての要素を考慮に入れることができます。最良の解決策に到達します。
デザイン思考は、分析と統合の概念に基づいています。分析は、大きな問題ステートメントを小さな部分と問題ステートメントに分解する方法を思想家に教えます。次に、各基本的な問題ステートメントが調査され、解決が試みられます。合成は、提案されたすべてのソリューションをまとめて、一貫性のある大きな最終ソリューションを形成するために行われます。
分析中、 divergent thinkingが適用され、基本的な問題ステートメントごとに複数の解決策が考えられます。提案された解決策は、実行可能または実行可能である必要はありません。発散的思考の主な目的は、できるだけ多くのアイデアをテーブルに持ち出すことです。
発散的思考の後に convergent thinking、提案されたアイデアは、実現可能性、実行可能性、および革新性を理由にテストされます。合成は、収束的思考の助けを借りて、最終的な最良の解決策を考え出します。
デザイン思考の流れ全体は、一般的に5つの要素に分けられます。これらのコンポーネントは-
- 共感または理解する
- Define
- Ideate
- Prototype
- テストまたは検証
に Empathize stage、デザイン思想家はエンドユーザーの立場になり、顧客のニーズを理解しようとします。要件に関する情報を収集するには、多くの面接や現地視察などが必要です。このフェーズでは、顧客がデザイン思考プロセスに直接関与します。
要件が明確になったら、 Define stage問題の定義を組み立てるのに役立ちます。問題の形成は、このフェーズ自体で発生します。
の中に Ideate phase、デザイン思想家は、他の人から提案されたアイデアについてブレインストーミングを行い、自分のアイデアも提案します。アイデアは、実現可能性または実行可能性を理由にテストされていません。
アイデアの流入は、マインドマップとして、またはストーリーボードやドキュメントとして表されます。プロトタイプフェーズでは、デザイン思想家は実現可能性と実行可能性を理由にアイデアをテストすることに焦点を当てます。実行不可能なアイデアは破棄され、実行可能なアイデアはプロトタイプに変換されます。プロトタイピングのプロセスは、デザイン思想家がこれまで考えられなかったアイデアに関連する問題を理解するのに役立ちます。これは、デザイン思想家のチームが最良のプロトタイプを考え出し、手元にある最良のソリューションを決定するのに役立ちます。さらに、顧客はこのフェーズに直接関与しており、そのフィードバックはデザイン思想家にとって重要です。
の中に Test phase、プロトタイプまたは model is presented to the customerそして顧客はそれを完全に本格的に体験します。エンドユーザーからのフィードバックは、デザイン思想家によって提案された解決策が実りあるものであったかどうかを決定します。エンドユーザーがソリューションを承認しない場合は、プロセス全体を繰り返す必要があります。の概念iteration したがって、デザイン思考のプロセスの中心です。
デザイン思考は、革新的なソリューションを考え出すのに役立つだけでなく、顧客が直面する正確な問題に対処し、可能な限り最善の方法で顧客の要件をターゲットにするのにも役立ちます。