デザイン思考-発散
デザイン思考には、2つのタイプの思考が含まれます。 convergent thinking そして divergent thinking。一般的な問題の説明に対する多くの解決策を考えてから、正しくて最良の解決策にたどり着く必要があります。
発散的思考とは、問題ステートメントに対して複数の解決策を考案するプロセスです。それは創造的な解決策を生み出す思考プロセスを指します。メインfeatures of divergent thinking は−
それは自由に流れるアイデアの連鎖です。
それは非線形の方法で起こります、すなわちそれは特定の思考の順序に従わないのです。さらに、1つのアイデアが発生した後にのみ出現するのではなく、複数のアイデアが同時に出現する可能性があります。
非線形性とは、複数のソリューションが同時に考えられ、調査されることも意味します。これは非常に短い時間で発生し、アイデア間に予期しない接続が発生します。
デザイン思想家に刺激が与えられ、思想家によるアイデアの創造的な精緻化を促します。
発散的思考は、思想家の創造性を高めることになっています。「発散的思考」という用語は、1956年にJPギルフォードによって最初に造られました。自由連想創造性理論は、概念が意味ネットワークとして私たちの脳の中で接続されていると言います。心理学者は、人々の創造性レベルの違いは、人間の精神内の概念の意味ネットワークのタイプに依存していると主張しています。以下はtwo types of connections −
- Flat
- Steep
フラットなネットワークを持つデザイン思想家は、多くの緩い概念的つながりを持つ人々です。彼らはより創造的です。急勾配のネットワークを持つ人々は、ノード間の線形の関連付けのために、より論理的です。発散的思考は非線形的に進行するため、フラットな連想ネットワークを持つ人は発散的思考でより成功します。
デザイン思考の練習に入る前に、人は自分がどんなタイプの思想家であるかを知る必要があります。事前に決められた一連の解決策がなくても、人が多様な解決策を考えることができる場合、その人は発散的な思想家です。発散的思考に関する演習を見てみましょう。
ケーススタディ
Problem Statement−知識移転のプロセスは組織にとって大きな問題です。私たちの組織を「DT」と呼びましょう。DTは、余分なお金を払い出し、知識を新入社員に移転するために時間を費やすというオーバーヘッドを排除したいと考えています。手元にある問題の説明は、「知識の移転は会社のコストを増加させる」です。会社のコストを削減する、または少なくとも削減する方法を考えてみましょう。
Solution −以下は、可能な解決策のいくつかであり、可能性のない解決策でさえあります。
DTは知識移転のプロセスを排除することができます。
DTは、知識移転のためのクラスルームセッションを実施できます。このセッションでは、多数の新入社員が着席でき、1人のインストラクターだけが一度に多数の従業員にセッションを提供できます。これにより、必要な有償インストラクターの数が少なくなるため、コストが削減されます。
DTは知識移転のための文書を作成し、それをすべての新入社員に郵送することができます。従業員はドキュメントに目を通すことができるため、知識の伝達を自助することができます。
DTは、現在業界で使用されている新しいツールとプロセスの知識を得るために、オンラインで資料を検索するように従業員に依頼できます。
DTは、DTが取り組むツールとテクニックの十分なノウハウを持っている従業員のみを雇うことができます。これにより、知識の伝達が不要になります。
あなたの頭に浮かぶかもしれない他の多くの解決策があるかもしれません。それらを一枚の紙に書き留めてください。ここでは、解決策が可能か、実行可能か、実行可能かについては焦点を当てません。どんなに馬鹿げているように聞こえても、アイデアをテーブルに持ち込む必要があります。これは発散的思考のプロセスと呼ばれ、思想家は自由に動き、あらゆる方向に流れることができます。