フロントオフィス管理チュートリアル

ホテル業界のフロントオフィス管理には、ホテルの宿泊施設の予約、ゲストの登録、ホテルのゲストアカウントの維持、夜間の監査、および最高のゲストサービスを提供するための他のさまざまな部門との調整が含まれます。

このチュートリアルでは、ホテルのフロントオフィス部門に関連する基本的な用語を説明します。このチュートリアルを完了すると、次のレベルに進むことができる、観光の基本に関する中程度の専門知識を身に付けることができます。

このチュートリアルは、初心者がホテルのフロントオフィス管理の基本を理解できるように作成されています。ホスピタリティレセプションでキャリアを積むことに熱心な人、このチュートリアルは機知に富んでいます。他のすべての熱心な読者にとって、このチュートリアルは優れた学習資料です。

読者はホテルやレセプションに興味と関心を持っていると思います。優れたサービス提供と優れたコミュニケーションスキルへの情熱はプラスです。