관리자를위한 비즈니스 통찰력

비즈니스 감각이 좋은 관리자는 자신이 cut costs and increase sales. 그들은 미래의 운영에 영향을 미칠 수있는 현재 취해진 특정 결정의 광범위한 영향을 잘 이해합니다.

회사의 직원은 크게 세 그룹으로 분류 할 수 있습니다.

Managers
Employees
인사 관리자 (HR)

각각의 비즈니스 통찰력이 얼마나 중요한지 살펴 보겠습니다. 관리자부터 시작하겠습니다.

부서 전용 관리자

관리자는 자신의 부서를 회사 자체로 생각하는 경향이 있습니다. 부서에 대한 그들의 접근 방식은isolated entity 다른 부서의 영향과 무관합니다.

이 "department only"비즈니스를 보는 것은 자신의 직무에 대해서만 생각하고 부서 직원이 설정 한 목표를 달성하도록합니다. 비즈니스를 유지하려면 숫자를 입력하는 것이 중요하지만, 관리자에 대한 이러한 좁고 제한적인 생각은 종종 직원의 몸짓과 효율성에 반영됩니다.

성공적인 관리자가 되려면 correct decision-making여러 수준에서 매일. 프로세스, 지출, 선호도, 고객의 변화하는 요구 사항, 내부 및 경쟁사에서 운영중인 다양한 프로젝트에 대한 통찰력있는 이해가 필요합니다. 모든 수준의 관리자는 중대한 조직 변화로 이어지는 결정을 내려야합니다.

일부 관리자는 부서 개발에만 관여하는 경우가 많습니다. 이러한 조치는 단기적으로는 큰 결과를 가져올 수 있지만 직원이 나머지 조직과 분리되고 관리자의 의사 결정이 다른 부서의 비용으로 부서를 개선하는 방향으로 이끄는 것으로 관찰되었습니다.

DIY 관리자

자신의 팀에 할당 된 많은 작업을 혼자서 모든 것을하려고하는 관리자는 직원의 마음에 자신이 모든 것을 할 수 있다는 인식을 만드는 데 성공할 수 있습니다. 이는 관리자가 모든 다른 프로세스에 관여하기 때문에 훌륭한 출력 품질로 이어질 수도 있습니다.

그러나이 접근 방식은 팀이 매우 작을 때만 효과가 있습니다. 사람들이 계속 늘어나고 그 과정이 꽃을 피우기 시작하면do-it-yourself approach 궁극적으로 관리자는 자신에게 너무 많은 작업을하게되고 팀이 프로세스에서 고립 된 느낌을 받게됩니다.

이로 인해 마감일이 누락되는 문제가 발생하고 관리자는 직원 중 일부가 완전히 기꺼이 작업을 수행 할 의향이 있지만 배정되지 않은 경우 해고 될 수 있다고 생각합니다. 이것은 궁극적으로 조직 전체에 퍼지는 부정적인 불안정의 물결을 만듭니다.

이와 같은 행동은 퇴사를 요구하는 불만을 품은 직원들의 입을 다물 게함으로써 회사 전체에 끔찍한 언론을 불러 일으 킵니다. 이것은 세계에서 가장 큰 오류 중 하나입니다.managerial decision-making 최근 몇 년 동안.

관리자가 이러한 실수를 저지르는 한 가지 큰 이유는 일반적으로 해당 분야의 기술 전문 지식을 기반으로 승진되기 때문입니다. 이것은 그들이 자신의 영역에서만 성공을 거두었고 나머지 부서의 기능에 대한 노출이 없음을 의미합니다. 즉, 그들은 오늘 취한 작은 결정이 장기적으로 프로세스에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 이해하는 데 필요한 재정적 이해력과 비즈니스 통찰력이 없습니다.

좋은 관리자는 직원이 아니라 소리를 지르는 고객이라는 핑계로 돈을 넘기지 않을 것입니다. 좋은 관리자는 외침이이 산만 함을 열악한 고객 서비스로 간주하는 다른 고객을 방해한다는 것을 이해할 것입니다.

성공적인 관리자는 성공의 신용을 공유 할 수 있어야하며 팀 전체에 대한 책임을 져야합니다. 현재 올바른 결정을 내리지 않으면 장기적으로 조직 자체에 큰 도전이 될 수 있습니다.

터널 뷰 관리자

기업은 이제 "전문가"상한으로 일하기 위해 오는 사람들의 수가 증가하고 있습니다. 이런 사람들은hands-on자신의 전문성을 충족하고 거의 안전 지대를 벗어나지 않는 문제를 해결합니다. 회사에는 이미 전문가들이 모여 있고 "전문 지식"이없는 일에 개입하는 것은 자신의 시간을 낭비하는 일이 될 수 있으므로 다른 사람이 쉽게 처리 할 수 있기 때문에 그들은 자신의 시야를 넘어서는 안됩니다. 원하는 주제에 대한 전문 지식.

이 접근 방식은 특정 업무의 책임을 맡은 직원의 관점에서 타당하며 그의 임무는 최적의 결과를 제공하는 것입니다. 하지만 같은 직원이 잘 수행하고 자신의 영역에서 관리자가되기 위해 승진 할 때, 그는 새로운 직업을 이전에했던 것과 비슷한 것으로 생각하고, 그가해야 할 일은 자기 자신 만 돌보는 것뿐이었습니다. 나머지는 팀의 전문가에게 맡기십시오.

그는 자신의 일을 넘어서는 일에 참견하는 것이 현명하다고 느끼지 않으며 자신의 직무에만 충실합니다. 그것은 비즈니스 세계의 최신 트렌드에 뒤지지 않는 근시를 만듭니다. 그 결과 미래에 발생하는 예상치 못한 불쾌한 상황을 예방하기위한 선제 적 조치를 취할 수 없습니다.

이러한 좁은 비전은 자산에서 최대 수익을 얻지 않고 자산 낭비의 효과를 무시하는 경향이있는 관리자에게 위험 할 수 있습니다. 팀원에 대해 명확하게 정의 된 목표 나 책임이 없습니다.