비즈니스 통찰력-퀵 가이드

Business Acumen은 성공적인 전문가가되기 위해 필요한 일련의 중요한 기술을 배우는 기술입니다. 비즈니스 통찰력에 대한 좋은 감각은 시장 지향 및 전략적 구현과 같은 회사의 성과를 주도하는 요소를 분석하는 데 중요합니다.

사람들은 회사 운영 방식을 반영하는 상식적인 의사 결정으로 Business Acumen을 단순화하는 경향이 있습니다. 그들은 브레인 스토밍과 설득 기술만을 포함한다고 가정합니다. 어떤 사람들은 그것이 태어날 때부터 어떤 사람들에게 선물받은 것이라고 확신합니다.

독자들의 마음 속에 떠오를 수있는 그러한 우려를 해소하기 위해 Southwest Airlines의 흥미로운 사례 연구를 살펴 보겠습니다.

Southwest Airlines – 33 년의 수익성

Southwest Airlines1971 년에 설립되었습니다. 2014 년 12 월 현재이 항공사는 약 46,000 명의 직원을 보유하고 있으며 하루에 3,400 편 이상의 항공편이 예정되어 있습니다. 의심 할 여지없이,이 항공사는 큰 항공사이지만 더 놀라운 점은 33 년 연속 수익성을 기록한 기업이라는 점입니다.

이 사실은 사우스 웨스트가 수익을 창출하는 동안 업계의 나머지 부분이 어떻게 고통을 겪었는지 살펴보면 더욱 두드러 질 것입니다. 그 이후 많은 경쟁사 전단지가 문을 닫거나 파산을 선언하거나 합병했습니다. 반면에 Southwest는 같은 비행기와 제트 연료를 이용하고 직원들에게 매우 경쟁력있는 급여와 혜택을 지급하고 있습니다.

이제 많은 기업들이 모방하고 싶어하는 것입니다. 결국 그렇게 큰 조직을 그렇게 오랫동안 성공적으로 운영한다는 것은 그들이 올바른 일을해야한다는 것을 의미합니다. 자신의 인정으로 비밀은 그들의motivational culture.

Southwest Airlines는 inclusionary method회사의 비즈니스 기능에 직원을 참여시키는 것, 최고의 고객 서비스를 제공하는 데 매우 중요합니다. 그들의 포용 적 교육 방법에는 경영진 공유 및 회사의 재무 보고서, 목표, 수익, 이익 및 비율을 직원에게 설명하는 것이 포함됩니다. 그들은 세부 사항을 공유 할뿐만 아니라 사람들이 숫자의 의미를 이해하게합니다.

직원들이 업무에 참여하도록 장려하는 것은 이러한 개방적인 문화이며, 이는 비용을 억제하면서 승객에게 최고 수준의 서비스를 제공하도록 동기를 부여합니다.

즉, 경영진은 직원의 비즈니스 통찰력을 개발하기 위해 나섰습니다. 그들을 격려함으로써think like employers and business-persons, 자신의 부서뿐만 아니라 타인의 직원과 관리자의 질문을 초대하여 업무 프로세스를 투명하게 만들고 있습니다.

이를 통해 프로세스, 제품, 직원 배치와 같은 운영의 세부 사항과 함께 서비스를 개선하는 다른 혁신적인 설계, 결정 및 조치에 대해 논의하게됩니다.

Business Acumen 비즈니스 운영 방식과 수익성을 창출하는 방식에 대한 포괄적이고 포괄적 인 이해로 정의 할 수 있으며, 이는 수익성있는 운영을 유지하는 데 도움이되고 현재 또는 미래에 성장에 기여합니다.

Business Acumen은 재정적 이해력과 긍정적 인 결과를 낳는 전략을 통해 돈을 버는 데 매우 중요한 비즈니스 관행에 대한 예리한 감각을 포함합니다. 오늘날의 행동이 미래의 특정 요인에 영향을 미칠 수있는 방식을 이해하는 것입니다.

재무 보고서를 읽고 이해하고 총 생산량, 이익, 비용, 분기 별 투자 등과 같이 거기에 언급 된 용어를 이해하는 것뿐만 아니라 재무 보고서에 제공된 데이터를 분석하고 다른 숫자가 어떻게 추가되는지 볼 수있는 기능입니다. 이러한 숫자의 장기적이고 광범위한 영향을 확인합니다.

Financial Acumen수익성, 현금 흐름 및 재무 제표에 대한 타고난 이해가 필요한 비즈니스 통찰력의 일부입니다. 경쟁 및 비즈니스에 영향을 미칠 수있는 변화하는 시장 패러다임과 같은 외부 요인을 정확하게 평가하는 데 도움이됩니다. 경쟁 데이터를 분석하고 고객의 변화하는 행동과 선호도 및 현재 추세를 이해하는 것은 모두 재정적 통찰력의 일부입니다.

비즈니스 감각이 좋은 관리자는 자신이 cut costs and increase sales. 그들은 미래의 운영에 영향을 미칠 수있는 현재 취해진 특정 결정의 광범위한 영향을 잘 이해합니다.

회사의 직원은 크게 세 그룹으로 분류 할 수 있습니다.

Managers
Employees
인사 관리자 (HR)

각각의 비즈니스 통찰력이 얼마나 중요한지 살펴 보겠습니다. 관리자부터 시작하겠습니다.

부서 전용 관리자

관리자는 자신의 부서를 회사 자체로 생각하는 경향이 있습니다. 부서에 대한 그들의 접근 방식은isolated entity 다른 부서의 영향과 무관합니다.

이 "department only"비즈니스를 보는 것은 자신의 직무에 대해서만 생각하고 부서 직원이 설정 한 목표를 달성하도록합니다. 비즈니스를 유지하려면 숫자를 입력하는 것이 중요하지만, 관리자에 대한 이러한 좁고 제한적인 생각은 종종 직원의 몸짓과 효율성에 반영됩니다.

성공적인 관리자가 되려면 correct decision-making여러 수준에서 매일. 프로세스, 지출, 선호도, 고객의 변화하는 요구 사항, 내부 및 경쟁사에서 운영중인 다양한 프로젝트에 대한 통찰력있는 이해가 필요합니다. 모든 수준의 관리자는 중대한 조직 변화로 이어지는 결정을 내려야합니다.

일부 관리자는 부서 개발에만 관여하는 경우가 많습니다. 이러한 조치는 단기적으로는 큰 결과를 가져올 수 있지만 직원이 나머지 조직과 분리되고 관리자의 의사 결정이 다른 부서의 비용으로 부서를 개선하는 방향으로 이끄는 것으로 관찰되었습니다.

DIY 관리자

자신의 팀에 할당 된 많은 작업을 혼자서 모든 것을하려고하는 관리자는 직원의 마음에 자신이 모든 것을 할 수 있다는 인식을 만드는 데 성공할 수 있습니다. 이는 관리자가 모든 다른 프로세스에 관여하기 때문에 훌륭한 출력 품질로 이어질 수도 있습니다.

그러나이 접근 방식은 팀이 매우 작을 때만 효과가 있습니다. 사람들이 계속 늘어나고 그 과정이 꽃을 피우기 시작하면do-it-yourself approach 결국 관리자가 자신에게 너무 많은 작업을하게되고 팀이 프로세스에서 고립 된 느낌을 받게됩니다.

이로 인해 마감일이 누락되는 문제가 발생하고 관리자는 직원 중 일부가 완전히 기꺼이 작업을 수행 할 의향이 있지만 배정되지 않은 경우 해고 될 수 있다고 생각합니다. 이것은 궁극적으로 조직 전체에 퍼지는 부정적인 불안정의 물결을 만듭니다.

이와 같은 행동은 퇴사를 요구하는 불만을 품은 직원들의 입을 다물 게함으로써 회사 전체에 끔찍한 언론을 불러 일으 킵니다. 이것은 세계에서 가장 큰 오류 중 하나입니다.managerial decision-making 최근 몇 년 동안.

관리자가 이러한 실수를 저지르는 한 가지 큰 이유는 일반적으로 해당 분야의 기술 전문 지식을 기반으로 승진되기 때문입니다. 이것은 그들이 자신의 영역에서만 성공을 거두었고 나머지 부서의 기능에 대한 노출이 없음을 의미합니다. 즉, 그들은 오늘 취한 작은 결정이 장기적으로 프로세스에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 이해하는 데 필요한 재정적 이해력과 비즈니스 통찰력이 없습니다.

좋은 관리자는 직원이 아니라 소리를 지르는 고객이라는 핑계로 돈을 넘기지 않을 것입니다. 좋은 관리자는 외침이이 산만 함을 열악한 고객 서비스로 간주하는 다른 고객을 방해한다는 것을 이해할 것입니다.

성공적인 관리자는 성공의 신용을 공유 할 수 있어야하며 팀 전체에 대한 책임을 져야합니다. 현재 올바른 결정을 내리지 않으면 장기적으로 조직 자체에 큰 도전이 될 수 있습니다.

터널 뷰 관리자

기업은 이제 "전문가"상한으로 일하기 위해 오는 사람들의 수가 증가하고 있습니다. 이런 사람들은hands-on자신의 전문성을 충족하고 거의 안전 지대를 벗어나지 않는 문제를 해결합니다. 회사에는 이미 전문가들이 모여 있고 "전문 지식"이없는 일에 개입하는 것은 자신의 시간을 낭비하는 일이 될 수 있으므로 다른 사람이 쉽게 처리 할 수 있기 때문에 그들은 자신의 시야를 넘어서는 안됩니다. 원하는 주제에 대한 전문 지식.

이 접근 방식은 특정 업무의 책임을 맡은 직원의 관점에서 타당하며 그의 임무는 최적의 결과를 제공하는 것입니다. 하지만 같은 직원이 잘 수행하고 자신의 영역에서 관리자가되기 위해 승진 할 때, 그는 새로운 직업을 이전에했던 것과 비슷한 것으로 생각하고, 그가해야 할 일은 자기 자신 만 돌보는 것뿐이었습니다. 나머지는 팀의 전문가에게 맡기십시오.

그는 자신의 일을 넘어서는 일에 참견하는 것이 현명하다고 느끼지 않으며 자신의 직무에만 충실합니다. 그것은 비즈니스 세계의 최신 트렌드에 뒤지지 않는 근시를 만듭니다. 그 결과 미래에 발생하는 예상치 못한 불쾌한 상황을 예방하기위한 선제 적 조치를 취할 수 없습니다.

이러한 좁은 비전은 자산에서 최대 수익을 얻지 않고 자산 낭비의 효과를 무시하는 경향이있는 관리자에게 위험 할 수 있습니다. 팀원에 대해 명확하게 정의 된 목표 나 책임이 없습니다.

Business Acumen이 관리자에게 필수적이라는 것은 의심의 여지가 없었지만 이제는 직원의 요구 사항으로도 점점 더 많이 홍보되고 있습니다. 이것은 조직의 일선 직원으로 일하는 사람들에게는 사실 일 수 없습니다.

고객 서비스에 종사하는 사람들은 고객을 대하는 데 직접 관여합니다. 오늘날의 소셜 미디어 세계에서 이러한 직원의 작은 실수로 인해 회사는carefully-honed reputation 그리고 brand image 그들은 수년에 걸쳐 구축했습니다.

불행한 직원의 경우

예를 들어 보겠습니다. unfortunate employee 에 잡힌 direct line of fire of a customer's wrath 최근에는 패스트 푸드 체인점에서

이 고객은 전날 식당에서 도넛 한 상자를 주문했고 비용을 지불했지만 구매 영수증을받지 못했다고 주장했습니다. 이제이 특정 식당의 정책에 따라 고객이 주문한 영수증을받지 못했다고 주장하면 회사는 전체 주문을 무료로 제공합니다.

그러나 문제가 있습니다. 이 서비스는 그날 그 자체만을위한 것이며,이 특정 고객이 모두 욕을했던 것입니다. 그녀는 전날 구매 한 영수증을받지 못한 것에 대해 무료 식사를 원했습니다.

그녀의 요구는 회사의 정책에 포함되지 않았고 고객 서비스 담당자는 그녀의 요청이 전날 만 이루어 졌다면 완벽하게 보상받을 수있을 것이라고 정중하게 분명히 밝혔지만, 고객은 욕설을 할 기분이 아니고 계속 욕설, 인종 차별을 외쳤습니다. 계산대 뒤의 소녀를 비방하고 학대했다.

마침내 그 소녀의 인내심이 포기되었고 그녀는 고객과 단어 대 단어를 일치시키기 시작했습니다. 이 시점에서 대기열에있는 누군가가 비디오를 만들어 일부 소셜 네트워킹 사이트에 게시했습니다. 그것을 본 사람들은 싸움을 시작한 고객 서비스 상담원이 고객을 학대하고 있다고 생각했는데, 비디오에는 고객이 모든 것을 시작한 부분이 없기 때문에 누구나 첫인상이 될 것입니다.

전 세계에서 수백만 번 조회 및 검토되어 회사에 큰 당혹감을 불러 일으키고 고객 중심 회사의 이미지를 심각하게 손상 시켰습니다.

이 비디오가 같은 회사의 관리자가 다른 일선 직원들 앞에서 교육 세션에서 재생했을 때 거의 모든 사람들이 고객 관리 담당자가 반드시 옳은 일을 선택하지는 않는다는 데 동의했습니다. 그러나 유사한 상황을 어떻게 처리 할 수 있을지 물었을 때 그들 자신은 아이디어가 부족한 것으로 나타났습니다. 이것은 옳고 그름을 구별하는 지식 (상식)과이 상황에서 무엇을해야하는지 아는 지식을 드러내어 회사가 그런 식으로 고통받지 않도록 (비즈니스 통찰력).

고객 관리 담당자를위한 최선의 대안은 문제가 해결되지 않은 것을 발견했을 때 즉시 상사 또는 교대 관리자에게 문제를 에스컬레이션하는 것입니다. 사실, 많은 관리자는 고객에게 더 이상 소란과 소란을 일으킬 시간을주지 않고 고객이 원하는 것을 정중하게 제공함으로써 이와 같은 상황을 처리합니다.

HR은 회사 정책을 초안하고 직원 규칙 및 규정을 설계하며 회사에 필요한 직원을 모집합니다. 최근 많은 HR이 업무의 정확한 특성과이를 위해 필요한 인력을 이해할 수 있도록 비즈니스 운영 방식에 적극적인 관심을 가져야한다는 요청을 받았습니다.

HR이 사전 정의 된 정책 및 규정 세트에서 회사의 레터 헤드와 이름을 방금 변경 한 시대는 지났습니다. 이제 HR은 회사의 업무 스타일에 따라, 때로는 개별 부서에 따라 새로운 정책을 작성해야합니다.

HR이 업무 선호도가 다른 특정 직원에 대해 완전히 다른 정책을 작성하는 사례가 있습니다. 이랑Equal Opportunity Provider 운동이 널리 채택됨에 따라 능력이 다른 재능있는 직원을위한 특정 규칙 및 작업 프로세스를 사전에 설계하고 설계해야합니다.

HR이 Business Acumen을 배우면 채용이 회사 전체의 성과에 영향을 미치는 방식을 생각하기 시작합니다. 현금 관리, 사기 최소화, 전략적 결정 및 잠재적 경쟁 이해와 같은 개념에 노출됩니다.

Southwest Airlines의 직원과 달리 다른 조직과 함께 일하는 많은 HR은 the big picture. 그것이 그들이 그들의 직업이 무엇을 요구하는지 이해하지 못하는 이유입니다. 그들은 그들의 행동과 이러한 행동의 장기적인 영향 사이의 연관성을 보지 못합니다. 수천 명의 직원이 증가 할 때 이러한 행동과 최종 결과의 차이는 회사에 실질적인 좌절이 될 수 있습니다.

Business Acumen을 이해하려면 조직의 모든 직원이 전통적으로 관리자에게 맡겨져 온 중요한 질문을 스스로에게 묻는 것이 매우 중요합니다. 이는 이들을 회사와 연결하고 조직의 업무를 이해하고 더 큰 계획에서 자신의 역할을 분석하는 데 중요합니다.

요컨대, 직원들은 큰 그림을 볼 수 있어야하고 그렇게하기 위해서는 다음에 대한 답을 알아야합니다.

생산 여부 costs have gone up 그렇다면 가격 인상에 대한 가장 그럴듯한 이유는 무엇입니까?
회사 측에서 가격 변동이 있었는지 여부와 변경 사항이 있었다면 가격 변동이 profit margin 회사의?
우리 여부 competitors 우리보다 더 나은 성과를 내고 있다면 그들이 우리를 이끌고있는 분야는 무엇입니까?
고객의 요구 사항과 행동에 변화가 있었는지 또는 latest buying trends?
고객의 관심을 끌었던 최근 판매 트렌드가 있었는지 word-of-mouth publicity?
회사의 생산 비용 증가 여부 impact the staff financially 고용 측면에서?
인지 어떤지 greater production-volume 동일한 생산 비용을 통해 달성 할 수 있으며, 가용 자원으로 산출물을 극대화 할 수 있는지 여부
Whether 제품 / 서비스의 가격 인상이 판매량에 영향을 미치고 고객의 구매 결정에 영향을 미칠까요?

질문이 더 구체적이고 특정 지점에 초점이 맞춰지면 대답도 이에 따라 정확 해집니다. 그러나 많은 현재 조직은 이러한 질문을 충분히 열심히하지 않고 직원들에게 이러한 라인에 대해 생각하도록 요청하지 않기 때문에 다양한 문제를 처리해야합니다.

기업은 현금, 자산, 이익 및 성장의 네 가지 주요 매개 변수로 운영됩니다. 각 매개 변수를 하나씩 분석해 보겠습니다.

현금

많은 사람들이 confuse cash with revenue그러나 이보다 더 다를 수있는 것은 없습니다. 자신의 빵집을 운영하고 하루가 끝날 때까지 많은 케이크, 패스트리, 베이글을 판매하는 사람은 그날의 수익이 현금 카운터의 장부 책상에 예치 된 현금이라고 말할 수 있습니다.

그러나 그가 결혼식에서 모든 빵집 제품을 공급하고 다음 달에 지불하기 위해 $ 2000의 송장을 올리면 그의 수입은 $ 2000이 될 수 있지만 그의 현금은 0입니다. 이 두 용어의 차이점을 아는 것이 중요합니다.it's cash, and not revenue, that drives the business.

사람들이 비즈니스의 기능을 이해하기 위해 익숙해 져야하는 특정 용어가 있습니다. 그들은-

Cash position − 주어진 시간에 사용할 수있는 현금 금액.
Liquidity − 사용 가능한 현금을 즉시 확보합니다.
Cash flow − 투자 한 현금 vs.받은 현금.

앞의 예에서, 제빵사가 결혼식 준비를 위해 지출 한 비용이 $ 400이면 그의 현금 흐름은 –$400.

자산

자산은 사업을 구축하고 운영하는 데 필요한 것입니다. 여기에는 사무실 건물, 회사가 설립 된 건물, 회사가 세워진 토지, 직원이 인터넷, 전화, 컴퓨터 등의 일상 업무를 완료하는 데 필요한 물품이 포함됩니다.

여기에는 투자와 현금도 포함됩니다. 회사의 자산이 강할수록 더 신뢰할 수 있다고 인식됩니다. 강력한 자산을 가진 회사는 종종 다음과 같이 생각됩니다.stable companies 더 큰 유동성을 통해 재정적 의무를 쉽게 충족 할 수 있습니다.

이것은 "asset strength" 회사의. Asset utilization 회사에서 자산이 사용되는 효과와 작업 프로세스에 미치는 효율성입니다.

이익

이익은 지출에 사용 된 현금 금액과 생성 된 수익의 차이로 정의됩니다. 기업이 살아남고, 번창하고, 유지하기 위해서는 실제 이익을 창출하는 것이 필수적입니다.pseudo-profits 생산 비용 및 인플레이션과 같은 시장 기반 변동을 통해 이익 대 비용의 마진을 없앨 수 있습니다.

성장

성장은 모든 비즈니스의 성공을 뒷받침하는 핵심 동인입니다. Start up companies 그들의 경영진은 그들이 일하는 것에 집착하는 경향이 있습니다. "magic formula" 그리고 어떤 일탈로 인해 새로 발견 한 성공을 잃게됩니다.

마법의 공식을 고수하는 것은 동시에 너무 많은 것을 시도하지 않고 시장에서 자신의 위치를 공고히해야하기 때문에 신생 기업에게 효과적 일 수 있습니다. 그러나 동일한 전략은 이미 설립 된 회사에 재앙을 가져올 수 있습니다.

당신은 항상 성공하고 시장 파이의 일부를 차지하기를 갈망하는 스타트 업 회사를 갖게 될 것입니다. 반면에 기존 회사는 오랜 기간 동안 동일한 시장에 대응함으로써 정체에 빠질 수 있습니다.

재무 지식은 회사의 재무 매개 변수에 대한 심층적 인 통찰력을 제공하는 비즈니스 운영 방식에 대한 직원의 이해를 다룹니다. 오늘날 조직은 구축에 많은 시간을 투자하고 있습니다.financial literacy 작업 환경에 변화를 가져올 것으로 예상 할 수있는보다 명확한 아이디어와 전반적인 컨텍스트를 가질 수 있도록합니다.

이 사고 과정은 작업 방식에 절실히 필요한 변화를 가져오고 산출물의 질과 양을 반영합니다. 관리자는 이제 팀원에게 정확한 정보를 제공해야 할 필요성을 이해합니다.financial reports and results. 이러한 수준에 대한 투명성이 없으면 직원들은 의심스러워서 성과에 부정적인 영향을 미칩니다.

특정 직원의 소속 부서에 따라 몇 가지 중요한 매트릭스에서 자신의 성과를 측정합니다. 누군가를 위해Business Operations side of an organization, 그는 다음에 따라 공연 기록을 유지해야합니다-

Sales Data − 시장에 판매 된 거래량
Customer loyalty and retention − 브랜드를 중요시하는 고객
Productivity − 생산량 및 목표 수 충족
Gross Margin − 회사의 월별 손익 기록
Overhead − 일정한 반복 비용
Variable Costs − 새로운 파트너, 인수, 혜택, 의료 보험
Inventory − 회사가 보유한 주식의 양
Hours Worked/Process − 직원이 산출물을 생산하는 시간

누군가를 위해 Talent Acquisition and HR policy-making, 채용되는 사람들이 회사의 작업 환경에 영향을 미치는 방식을 이해하는 것이 중요합니다. 대부분의 HR은 성과 인센티브 및 기타 혜택을 그에 따라 계산할 수 있도록 다른 프로세스에 고용 된 직원의 성과를 매월 측정합니다. HR 메트릭스의 필수 부분을 형성하는 일부 매개 변수는 다음과 같습니다.

Headcount − 직원 수
Turnover − 직원의 생산성
Absences − 회사에 지급 및 미지급 비용
Employees Trained/Training Hours − 직원 교육에 소요 된 시간 및 교육 비용
Employee Engagement − 회사에 대한 자신의 견해를 이해하기 위해 직원과 자주 논의
Customer Service/Satisfaction − 기업이 대중의 마음 속에 가지고있는 인식
Diversity − 다양한 배경의 사람들을 인력으로 유도
Performance Management Scores − 직원 성과 최적화에 필요한 매개 변수 추적

회사의 성과를 측정하는 가장 중요한 매개 변수 중 일부는 좋은 선제 적 조치 및 예측 결정과 관련이 있습니다. 기업은 전 세계에서 일어나는 일을 알고 있는지, 그리고 이러한 변화가 그들, 경쟁자 및 고객에게 어떤 의미가 있는지 스스로에게 어렵고 투명한 질문을 던짐으로써 적시에 결정을 내릴 수있는 관리자를 중심으로 성장합니다.

그들은 장기적으로 성장과 수익성을 유지하는 회사에서 원하는 결과를 얻는 데 필요한 요소를 결정할 수 있어야합니다. 그들 중 일부는-

Sales	다양한 채널과 매장을 통해 회사에서 구매 한 제품 / 서비스의 양입니다.
Profit	제품 개발 및 설계에 투자 한 금액과 비교하여 회사가 창출 한 수익입니다.
Inventory	수요 나 위기와 같은 임박한 상황에 직면하기 위해 회사가 보유하는 제품 및 현금의 재고.
Time to market	제품 출시를 시작할 시간과 광고 및 마케팅 기간을 결정합니다.
Expenses	모든 다양한 책임자의 회사 비용.
Employees hired	직원의 총 인원입니다.
Employees trained	초기 "부트 캠프"교육 및 후속 프로세스 중심 교육을받은 직원 수
Cost of training	회사의 직원 교육을 제공하기 위해 다른 교육 기관에 지급 한 금액입니다.
Turnover Measures	생산량과 투자량을 비교합니다.
Predict the future	현재 동향 및 시장 조사를 기반으로 미래 지향적 인 비전을 가지고 있습니다.
Political decisions	주요 결정이 기업에 의해 뒷받침 될 수있는 자본주의 정부에서 더욱 두드러집니다.
Changes in government	새 정부가 가져온 정책 변화.
Changes in the economy	글로벌 경제는 회사의 의사 결정에 큰 영향을 미칩니다. 특히 회사가 글로벌 입지를 확보 한 경우 더욱 그렇습니다.
Readiness rate	이는 직무 관련 교육 과정을 성공적으로 이수한 직원의 비율이 증가한 것으로 측정됩니다.

예리한 비즈니스 감각을 쌓는 것은 하루 만에 오지 않습니다. 엄청난 관찰 능력이 필요합니다. 목적에 시간과 노력을 기울여야합니다. 자신을 최신 상태로 유지하는 것은 준비하고 전략적으로 준비하는 열쇠입니다. 성공적인 전문가는 주요 비즈니스 직책에있는 다른 관리자와 이야기하고 비즈니스 세미나 및 업계 회의에 참석하여 비즈니스 통찰력 기술을 연마합니다. 그들은 항상 적극적으로 계획에 적극적으로 기여하기를 기대합니다.

모든 기업이 성장을 목표로하는 가장 중요한 요소는 현재 시장의 수요, 공급 채널 및 경제 상황을 이해하는 것입니다. 다른 요인으로는 비즈니스 통계, 인구 통계, 구매 동향, 제조 비용, 판매 및 기타 물류가 있습니다.

비즈니스 통찰력을 구축하기위한 비판적 사고

거울을 쳐다보고 자신의 연기에 대해 몇 가지 질문을해야 할 때가 있습니다. 대기업은 최선을 다해 노력할뿐만 아니라 원하는 결과를 얻지 못했을 때 자기 성찰을하는 사람들을 고용하는 것의 중요성을 잘 알고 있습니다.

다음 활동은 회사 직원의 비판적 사고를 구축하고 향상시키는 데 도움이됩니다. 모든 단계를 완료하려면 회사의 재무 제표에 액세스해야합니다.

나머지 세부 사항은 다음 참조를 사용할 수 있습니다.

참고 문헌	여기에서 찾을 수있는 정보
Company’s website	연례 보고서, 주주에게 보내는 편지, 분기 별 보고서 수익 관련 자료 및 미디어 자료 투자자 프레젠테이션 및 세미나 보도 자료
finance.yahoo.com	주식 성과 및 비교 주식 성과 주식 지표 (예 : PE 비율, 시가 총액) 회사 비교 뉴스 스토리 재무 제표

현금

우리가 알다시피 현금은 전체 비즈니스 기계가 작동하는 연료입니다. 어떤 분야에서 어떤 변화를 가져올 수 있는지 이해하기 전에 지난 몇 년 동안 지금까지 그 숫자가 어떻게 나타 났는지에 대한 명확한 아이디어가 있어야합니다. 다음 표는 이와 관련하여 필요한 많은 정보를 수집하는 데 도움이됩니다.

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( "필요한 세부 정보"열에 정보 출처가 표시됩니다.)

미터법	필요한 세부 정보	올해	작년	2 년
Cash on Hand	밸런스
Securities	밸런스
Cash + Securities as % of Revenues
Cash from Operations	현금 흐름
Free Cash Flow = (운영 현금-자본 지출 현금 흐름)	현금 흐름
Days Inventory Outstanding (DIO) = (재고 / (판매 원가 / 365)	소득 및 균형
Days Sales Outstanding (DSO) = (미수금 / (수익 / 365)	소득 및 균형
Days Payables Outstanding (DPO) = (미지급금 / (판매 원가 / 365)	소득 및 균형
Cash Conversion Cycle = DIO + DSO − DPO

Based on the information collected above, answer the following questions −

현금 관점에서 회사는 많은 양의 현금을 기록에 보관하고 있습니까? 현금이 적은 프로젝트를 어떻게 처리합니까?
귀사는 공급 업체와 고객에게 수요가있는 제품을 제공하기 위해 현금을 얼마나 빨리 활용합니까? 현금 흐름을 고려할 때 미래의 이익을 유지하기 위해 잘 수행하거나 성능을 개선해야하는 곳은 어디입니까?
귀사의 현금 지표에서 최근 동향을 파악하십시오.
회사는 자본 비용, 장애물 비율 또는 자기 자본 수익과 관련하여 대중과 무엇을 공유합니까?
회사의 현재 현금 흐름표를 염두에두고 현금의 주요 출처와 용도는 무엇입니까? 이자 지급과 같은 주요 비용 라인이 회사의 전략과 현재 과제에 어떤 영향을 미칩니 까?
회사의 성과를 현금과 관련하여 가장 강력한 경쟁자의 성과와 비교하십시오.
회사의 현재 현금 상황, 당신에 따라 어떤 제품과 서비스를 염두에두면 최대 이점을 얻을 수 있습니까?

이익

생산에 투자하는 노력, 시간 및 비용과 비교할 때 회사에서 창출하는 수익을 추적하는 것이 중요합니다. 다음 표는 귀사의 이익에 대한 정확한 설명을 제공합니다.

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( "필요한 세부 정보"열에 정보 출처가 표시됩니다.)

미터법	필요한 세부 정보	올해	작년	2 년
Gross Profit Margin (총 이익 / 수익) × 100	수입
Operating Profit Margin (영업 이익 / 수익) × 100	수입
Net Profit Margin (순이익 / 수익) × 100	수입
Profit Margin	수입
Diluted Earnings Per Share	수입
Operating Ratio (SG & A / 총 수익) × 100	수입
Benefit Ratio (Payers) (지급 혜택 / 보험료) × 100	수입
Other Cost (if any) mentioned as 판매 비율	수입

Based on the information collected above, answer the following questions −

귀사에서 제공하는 상품과 서비스가 고유합니까? 그렇다면 이윤이 높거나 낮습니까? 회사의 이윤에 기여하는 요소는 무엇입니까?
이익 메트릭의 추세를 식별하십시오.
귀사는 판매, 볼륨, 비용 관리 및 규모의 경제에 대해 대중과 공유하는 내용은 무엇입니까?
손익 계산서를 검토 한 후 회사의 이익에 영향을 미치는 모든 주요 비용과 항목을 식별합니다. 회사의 전략과 현재 과제에 어떤 영향을 미칩니 까?
이익과 관련하여 귀사의 성과를 가장 강력한 경쟁자의 성과와 비교하십시오.
회사의 현재 현금 상황을 염두에두면 어떤 제품과 서비스가 최대한의 이점을 제공 할 것입니까?

자산

강력한 회사는 자산에 상당한 투자를 할 것입니다. 귀사의 자산에 대한 투자는 향후 몇 년 동안 성장 차트가 어떻게 될지와 그들이 향하는 방향을 알려줄 것입니다.

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( "필요한 세부 정보"열에 정보 출처가 표시됩니다.)

미터법	필요한 세부 정보	올해	작년	2 년
유동성 – 자산 강도
Current Ratio (유동 자산 / 유동 부채)	밸런스
Equity Ratio (총 자본 / 총자산) × 100	밸런스
생산성 – 자산 활용
Return on Assets (순이익 / 총자산) × 100	소득 및 균형
Return on Equity (순이익 / 총 자본) × 100	소득 및 균형
Return on Invested Capital 100 * (순이익-배당금) / (장기 부채 + 총 자본)	소득 및 균형

Based on the information collected above, answer the following questions −

자산 관점에서 회사의 주요 자산은 무엇입니까? 귀사는 보유한 자산을 어떻게 확보하고 있으며 비즈니스를 성공적으로 운영하는 데 필요한 자산과 어떻게 비교합니까? 회사의 유동성은 무엇입니까?
회사의 자산 메트릭스가 이익 및 현금의 현재 추세와 어떻게 관련되어 있는지 설명하십시오.
귀사는 자산 관리, 집중, 아웃소싱 및 혁신에 대한 전략에 대해 대중과 공유하고 있습니까?
자산 강도 및 활용도에 영향을 미치는 회사의 주요 품목은 무엇입니까? 회사의 대차 대조표를 살펴보고 전략과 현재 과제가 무엇인지 이해하고 있습니까?
자산과 관련하여 귀사의 성과를 가장 강력한 경쟁 기업의 성과와 비교하십시오.
이 지식을 알고 나면 회사에 대한 대화 나 프레젠테이션이 어떻게 달라지며이 답변을 바탕으로 어떤 제품과 서비스를 제공하고 싶습니까?

성장

정체 된 회사는 잃어버린 회사입니다. 새로운 경쟁자가 항상 현장에 도착하여 속담에 빠져 들기 때문에 회사는 항상 미래에 성장할 수 있도록 노력해야합니다. 그 외에도 고객 선호도는 계속 변할 것입니다. 또한 신생 기업은 적은 자산과 비용으로 이익을 줄일 수 있습니다.

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( "필요한 세부 정보"열에 정보 출처가 표시됩니다.)

미터법	필요한 세부 정보	올해	작년	2 년
Top Line (Revenues) ([올해 / 작년] − 1) × 100	수입
Bottom Line (Net Profit) ([올해 / 작년] − 1) × 100	수입
EPS (Diluted Earnings per Share) ([올해 / 작년] − 1) × 100	수입
Other Key Metric: ([올해 / 작년] − 1) × 100	수입

Based on the information collected above, answer the following questions −

귀사는 성장하고 있습니까? 동일한 제품과 서비스를 취급하는 다른 회사의 시장 점유율을 차지하고 있습니까? 새로운 시장에 투자하고 있습니까?
회사의 위험 요소와 규제, 환율, 관세율, 주식 시장 변동 등과 같은 외부 요소가 회사가 가장 취약한 이유는 무엇입니까?
성장 지표의 추세를 식별하고 설명합니다.
지난 5 년 동안 회사의 주가 실적을 검토합니다. 주식에서 위아래로 주요 움직임에 대한 컨텍스트를 찾으십시오. 그 당시 투자자들이 주식을 사고 파는 이유는 무엇입니까?
회사 경영진은 Growth에 대한 전략에 대해 공개적으로 무엇을 말합니까?
회사의 가장 최근 회계 연도 말 이후의 중간 기간과 관련하여 동일한 질문을 고려하십시오.
성장과 관련된 회사의 성과 및 우선 순위를 하나 이상의 주요 비교 회사와 비교하십시오.
귀하의 영향을 확인하십시오. 위의 내용이이 회사와의 대화 또는 프레젠테이션에 어떤 영향을 미칠까요? 이 답변을 바탕으로 어떤 제품이나 서비스를 제공 하시겠습니까?

사람들

비즈니스는 항상 제품을 필요로하거나 원하는 시장에 의존합니다. 충성도가 높은 고객 기반이 없으면 어떤 기업도 초기 성공을 유지할 수 없습니다. 따라서 고객의 변화하는 구매 패턴과 추세를 항상 연구하는 것이 좋습니다.

다음 질문은 귀사의 고객 수용에 대한 정확한 평가를 제공합니다.

일반적으로 사람의 관점에서이 회사를 설명하십시오. 핵심 인력은 누구입니까? 성공 여부를 어떻게 측정하고 특히 이러한 지표를 선택하는 이유는 무엇입니까?
사람들의 추세를 확인하고 이익, 현금 및 자산과 관련시킵니다.
회사의 경영진은 자본을 주주에게 반환하는 것에 대해 공개적으로 무엇을 말합니까, 혁신, 신뢰성, 효율성, 규정 준수, 수익성?
경쟁사를 존중하여 회사의 성과와 우선 순위를 비교하십시오.
이 분석을 통해 얻은 정보는이 회사와의 대화 또는 프레젠테이션에 어떤 영향을 미칩니 까?

때 Westervelt Company 종이 및 식료품 봉투 제조 및 판지 포장과 같은 개인 사업을 매각하여 부동산 및 스포츠 롯지와 같은 다른 비즈니스 영역으로 이동하기로 결정한 결과, 많은 직원들이 회사에서 물건을 처리하는 방식에 불만족하는 것으로 나타났습니다.

업무에 대한 편안한 접근 방식에 익숙했던 직원들은 이제 서로 다른 전략과 조치가 필요한 경쟁이 치열한 기업 환경에 적응하라는 요청을 받았습니다. 그 결과, 회사가 더 큰 수익을 내기 위해 "매진"되어 그들의 업무 스타일과 가정 생활이 동의 할 수없는 변화로 바뀌었기 때문에 직원 수준에서 불만이 증가했습니다.

직원들의 신뢰와 지원을 되찾기 위해 회사는 직원들에게 Business Acumen의 기반을 제공하기로 결정했습니다. 경영진은simulation board game 이는 직원과 관리자에게 비즈니스 운영이 얼마나 어려운지 이해할 수있는 기회를 주며 항상 안정적인 수익을 얻는 것은 그 자체로 매우 어려운 과정입니다.

게임을 통해 직원들은 회사의 제품, 프로세스, 가격 및 이익 마진에 대한 세부 정보를 배웠습니다. 이 모든 수치가 회사의 재정적 성공에 어떻게 기여했는지 확인할 수있는 기회를 제공했습니다. 관리자와 직원들은 마침내 수익을 창출하고 장기적으로 지속 가능한 수익을 창출하는 것이 매우 어렵다는 것을 깨달았습니다.