직업 윤리 및 직장
우리는 종종 조직의 성공에 대한 직업 윤리와 직원의 기여에 대해 이야기합니다. 이러한 문제가 의미하는 바를 이해하는 것이 중요합니다. 왜 일부 조직은 다른 조직보다 더 나은 업무 문화를 가지고 있습니까?
현대 조직은 업무 문화를 되살리기 위해 특정한 것을 고려해야합니까? 이 모든 것을 배우기 위해 우리는 '직장 윤리'의 문제를보고 그것을 조직 문화에 적용하려고 노력해야합니다.
업무 윤리 란 무엇입니까?
'직장 윤리'의 딜레마는 어디에나 있지만, 엔론과 월드컴과 같은 조직 전체를 침몰시킨 스캔들이 등장하면서 밀레니엄이 시작된 이래로 초점이 맞춰졌습니다. 윤리는 이제 많은 전문 과정에서 필수 과목이되었습니다. 그럼에도 불구하고 사람들은 '직장 윤리'라고 부르는 도전에 직면하는 것이 당혹 스럽습니다.
Max Weber는 처음으로 용어를 만들었습니다. work ethic그는 당신이 나무꾼이든 농부이든 상관없이 당신의 의무를 완벽하게 수행한다면 여전히 위안을 얻을 수 있다고 말했다. 근면, 검소, 정직, 인내 및 성실과 같은 진정한 미덕이 있습니다.work ethic.
'직업 윤리'에 포함 된 모든 가치는 우리에게 어느 정도의 자기 희생을 요구하거나 그 일에 헌신 할 것을 요구합니다.
자신보다 더 큰 것
조직이 직업 윤리에 관한 문제에 대해 이야기하고 싶을 때 먼저 조직 문화가 어떻게 기여하고 있는지 물어볼 필요가 있습니다. 사람들은 자신이 믿는 일에 헌신 할 때에 만 최선을 다할 것입니다. 그들은 자신보다 더 큰 무언가를보아야합니다.
조직은 사람들이 일하러 와서 무조건 최선을 다하는 것을 정말로보고 싶다면 더 큰 무언가를 위해 직원의 이러한 무언의 요구를 이해해야합니다. 따라서 조직은 사람들에게 동기를 부여하는 비전, 사명 및 전략을 정의해야합니다. 그것은the benevolent intent 조직의.
동기가 부여 된 사람들은 종종 회사에서 일하고 싶은 열정을 찾습니다. 이 사람들은 자신의 조직이 목표를 달성하도록하고, 동료와 조직이 성공할 수 있도록 지원하고, 후배들에게 권한을 부여하고 스스로 성장할 수 있도록 노력합니다.
직원이 더 큰 목적을 위해 일하고 있다고 느끼면 자동으로 자신의 기여를 극대화하려고합니다. 그들은 조직에 대한 기여의 중요성을 느낍니다. 그들은 단지 보상을 위해 일하고 있다고 느끼지 않을 것이며 그것은 조직에 큰 성취입니다.
사무실 시간 동안 개인 업무 수행
직원들은 대부분의 평일 근무 시간을 사무실에서 보냅니다. 때때로, 그들은 종종 근무 시간에 개인적인 일을하고 싶은 유혹을받을 수 있습니다. 이러한 관행에는 회사 전화를 사용하여 의사의 약속을 잡거나, 고용주의 컴퓨터를 사용하여 여행 패키지를 예약하거나, 때때로 사무실 시간에 부업 프리랜서 사업을위한 전화를 주선하는 것이 포함될 수 있습니다.
임박한 윤리적 딜레마는 분명합니다. 직원들은 회사 시간에 자신의 업무를 수행하기 위해 고용주를 학대하고 있습니다. 그러나 자녀가 아프다는 것을 안다면 어떻게해야합니까? 그렇다면 회사 라인을 사용하여 의사의 진료를 받으러 가도 괜찮습니까? 따라서 가장 일반적인 경험 법칙은 HR 관리자 또는 상사에게 확인하여 회사 정책에 따라 위반으로 간주되는 사항을 파악하는 것입니다.
다른 사람의 작업에 대한 공로
직원들은 종종 마케팅 캠페인을 구성하거나 판매용 신제품을 개발하거나 창의적인 서비스를 미세 조정하기 위해 팀에서 일해야하지만 그룹의 모든 사람이 최종 제품에 동등하게 기여하지는 않습니다. 3 명으로 구성된 팀의 두 명이 모든 작업을 수행했다면,이 두 사람은 특정 구성원이 아무것도하지 않았다는 점을 지적하면서 적절한 크레딧을받을 것을 요구해야합니다.
이것은 매우 간단하지만 까다로운 질문입니다. 부정적인 관점에서 동료를 부르는 것은 혐오감을 자극 할 수 있습니다. 일부 직원 만이 실제 업무를 수행 한 경우에도 모든 직원이 동등한 명예 몫을 수락하면 유사한 일이 발생할 수 있습니다.
이런 종류의 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 처음부터 그렇게하지 않는 것입니다. 팀 구성원은 팀의 모든 구성원이 프로젝트를 완료하는 데 도움이되는 몇 가지 작업을 수행하도록해야합니다.
괴롭힘 행위
직원은 동료 중 한 명이 정신적, 성적으로 또는 육체적으로 다른 사람을 괴롭히는 것을 본 경우 어떻게해야하는지 이해하지 못하는 경우가 많습니다. 직원들은 상사를 괴롭힘으로 신고하는 동안 자신의 직업에 대해 걱정해야합니다. 부적절한 행동을보고하면 문제가되는 사람으로 분류 될까봐 두려워 할 수 있습니다.
가장 좋은 방법은 일반적으로 회사의 직원 핸드북을 개발하는 직원에게 달려 있습니다. 직원들에게 괴롭힘 행위 나 부적절한 행동을보고 한 것에 대해 불이익을받지 않을 것이라고 말하는 것이 그들의 임무입니다.
직장 딜레마에 대한 솔루션
직장의 도덕성과 가치 기반 문제는 직원이 자신의 원칙에 따라 옳고 그름을 선택해야 할 때 처리하기 어려운 경우가 많습니다. 직장 윤리 정책을 구현하는 방법을 아는 현명한 고용주는 일반적으로 직원의 의견, 가치 및 문화의 잠재적 이해 상충에 대해 잘 준비되어 있습니다.
그러나 윤리적 문제를 관리하려면 문제에 대해 지속적이고 신중한 접근 방식이 필요하며, 이는 잠재적으로 위험하거나 불법 일 수 있습니다.
1 단계 : 문제 문서화
회사의 철학, 사명 선언문 및 행동 지침에 따라 직장 정책을 개발하십시오.
성과 관리 프로그램에 정책을 통합하여 직원들이 자신의 행동에 대해 책임을지게하십시오.
직원들에게 업무 수행 및 동료 및 감독자와의 상호 작용에서 전문적인 표준을 준수해야 할 책임을 알려줍니다.
누락 된 정책을 포함하도록 직원 핸드북을 수정하고 수정 된 핸드북을 직원에게 제공합니다.
직원으로부터 직장 윤리 정책을 받고 이해했음을 서면으로 확인합니다.
2 단계 : 가치 유지를위한 교육 및 지침
직원에게 윤리 교육을 제공합니다.
윤리적 딜레마를 해결하고 해결하는 방법에 대한 지침을 제공합니다.
경험적 학습 또는 역할극은 직장 윤리 교육을 촉진하는 효과적인 방법으로 사용될 수 있습니다.
회사 자금의 남용, 부적절한 직장 관계 등과 같은 직장 윤리 시뮬레이션의 예를 제공합니다.
3 단계 : 효과적인 조치 취하기
직장 윤리와 관련된 직원의 고민을 처리하는 책임자를 지정합니다.
조직에 직원이 필요할 때마다 연락 할 수있는 기밀 혜택 서비스 인 윤리 핫라인이 필요한지 고려하십시오.
기밀 핫라인은 직원의 익명 성을 보장하며, 이는 "휘파람"조치의 우려 사항입니다.
4 단계 : 법적 및 사적인 각도
내부 고발과 관련된 연방, 주 및 지방 노동법을 조사하고 적용합니다.
내부 고발과 관련하여 또는 내부 고발 법 또는 공공 정책에 따라 직원의 권리가 보호되는 경우 정지, 해고 결정을 내리지 마십시오.
조직의 법적 책임을 증가시킬 수있는 직장 윤리 문제에 대한 직원 보고서에 대한 법률 자문을 찾으십시오.
The Legal Angle
텍사스 내부 고발자 법에 따라 고용주가 직장 윤리와 관련하여 불만을 제기 한 직원을 기반으로 한 보복 조치를 취하는 경우 공공 부문 직원이 손해 배상을받을 수 있습니다.
이 법안은 "[a] 자신의 정직, 해고 또는 기타 불리한 인사 조치가 법 위반을 선의로보고 한 것에 대해 보복을 당했다고 주장하는 공무원에게 손해 및 기타 구제를 청구 할 권리를 부여합니다."
5 단계 : 표준을 그대로 유지
직장 윤리에 대한 직원의 우려를 해결하면서 직장 정책을 일관되게 적용하십시오.
인지 된 의도, 진지함 또는 관련된 직원의 지위에 관계없이 모든 상황에서 동일한 표준을 사용하십시오.
경영진이든 일선 생산직이든 모든 직원에게 동일한 규칙을 전달합니다.
회사 정책을 동등하게 해석하여 모든 문제에 접근합니다.