데이터 수집을위한 설문지
다음 설문지는 조직의 요구에 가장 적합한 데이터 수집 방법을 완성하기 위해 설계되었습니다. 여기에서 묻는 질문은 결과 측정 시스템의 필요성을 마무리하는 데 도움이됩니다.
설문 조사
1. 참가자, 클라이언트 또는 고객의 관점에서 데이터를 수집해야합니까?
a. 예
b. 아니
2. 참가자, 클라이언트 또는 고객으로부터 정보를 수집 할 수있는 방법이 있습니까?
a. 예
b. 아니
3. 나중에 통계적 비교를하기 위해이 데이터를 표준화해야합니까?
a. 예
b. 아니
4. 참가자는 연령과 문화 때문에 설문 조사 질문을 이해하는 데 어려움을 겪게됩니까?
a. 예
b. 아니
5. 참가자는 질문에서 묻는 정보를 이해할 수있을만큼 충분히 교육을 받았습니까?
a. 예
b. 아니
Conclusion − 위에서 언급 한 다섯 가지 질문에 대해 모두 "예"라고 답한 경우 선호하는 데이터 수집 방법은 설문 조사 여야합니다.
인터뷰
1. 참가자의 정보에 제대로 액세스하려면 더 자세한 답변이 필요합니까?
a. 예
b. 아니
2. 참가자의 나이, 문화적 배경 등을 고려하여 정보를 수집하기 위해 사람과 사람 간 대화 또는 전화 대화가 필요합니까?
a. 예
b. 아니
Conclusion − 위에서 언급 한 두 가지 질문에 대해 모두 "예"라고 대답 한 경우 선호하는 데이터 수집 방법은 인터뷰를 실시하는 것입니다.
관측
1. 이 과정에서 참가자의 생각을 정확하게 묘사하는 것이 어렵습니까?
a. 예
b. 아니
2. 사람들의 행동을 관찰하도록 훈련받은 사람이 참가자에 대한 정확한 정보를 제공 할 수 있습니까?
a. 예
b. 아니
3. 직원이 이벤트를 조직하고, 상호 작용을하거나, 행동을 관찰하는 방법을 알고 있습니까?
a. 예
b. 아니
Conclusion − 위에서 언급 한 세 가지 질문에 대해 모두“예”라고 답한 경우 선호하는 데이터 수집 방법은 관찰 기반이어야합니다.
내부 기록 검토
1. 프로세스에서 내부 문서 및 세부 정보에 액세스해야합니까?
a. 예
b. 아니
2. 정보 시스템이있는 경우 정기적으로 최신 데이터로 업데이트됩니까?
a. 예
b. 아니
3. 이와 같은 시스템이 존재한다면 여기에서 정보를 쉽게 추출 할 수 있습니까?
a. 예
b. 아니
Conclusion − 위에서 언급 한 세 가지 질문에 대해 모두 "예"라고 대답 한 경우 선호하는 데이터 수집 방법은 내부 기록 검토 기반이어야합니다.
공식 기록 검토
1. 결과와 지표를 마무리하는 데 도움이되는 공식 기록이 있습니까?
a. 예
b. 아니
2. 공식 기록은 귀하가 직접 접근 할 수 있습니까, 아니면 고위 경영진의 개입을 통해 접근 할 수 있습니까?
a. 예
b. 아니
Conclusion − 위에서 언급 한 두 가지 질문에 대해 모두 "예"라고 대답 한 경우 선호하는 데이터 수집 방법은 내부 기록 검토 기반이어야합니다.