SAP C4C-보고

SAP C4C에서 클라우드 솔루션의 분석 데이터는 실시간이며 별도의 비즈니스웨어 하우스 계층에 지속성이 없습니다.

SAP C4C는 다음 유형의보고를 지원합니다.

  • Standard reports − C4C 솔루션과 함께 제공되는 표준 보고서입니다.

  • Custom reports − 여기에는 비즈니스 요구 사항에 따라 생성 된 C4C의 사용자 정의 보고서가 포함됩니다.

  • Interactive Dashboards − 이들은 별도로 생성 된 사용자 대화 형 대시 보드입니다.

SAP C4C – 표준 보고서

보고 기능은 C4C 솔루션에 통합되어있어 비즈니스 프로세스를 지원하고 비즈니스 KPI에 따라 성능을 확인할 수 있습니다. 이는 실시간 데이터로 의사 결정을 내리는 데 도움이됩니다.

보고서 분석 및 통합

C4C Cloud 솔루션에서는 보고서의 데이터를 Microsoft Excel 문서에 삽입 할 수 있습니다. 리본에서 C4C 환경에 로그온을 사용할 수 있으며 고객 환경을위한 Cloud의 모든 후속 활동을 포함하여 Excel 문서의 데이터를 직접 새로 고칠 수 있습니다.

이러한 변경 사항이 모든 사용자에게 적용되도록 보고서를 수정하려면 관리자 권한으로 Business Analytics를 통해 보고서의 새보기 또는 사본을 만들어 변경할 수 있습니다.

SAP C4C는 분석에서 다음 기능을 지원합니다.

  • Microsoft Excel 기반 분석 및 보고서 서식 지정
  • iPad에서 드릴 다운
  • 보고서를 즐겨 찾기로 표시
  • 스마트 장치에서 보고서 활성화

SAP C4C – 맞춤형 보고서

SAP C4C에서는 솔루션의 사용자 정의 필드를 기반으로 사용자 정의 보고서를 만들 수 있으며 이러한 사용자 정의 필드를 데이터 소스 또는 보고서에 추가 할 수 있습니다.

C4C 환경에서 생성 된 이기종 데이터 소스 또는 솔루션과 함께 제공되는 이기종 데이터 소스를 결합하거나 결합 할 수있을뿐만 아니라 사용자 지정 계산 측정 값 및 비교 메트릭을 생성 할 수 있습니다.

보고서 생성을위한 데이터 소스

첫 번째 단계는 보고서 마법사를 통한 보고서 작성 프로세스의 데이터 소스를 선택하는 것입니다. SAP C4C에서는 사전 정의 된 다양한 데이터 소스가 솔루션과 함께 제공됩니다. 비즈니스 요구 사항 및 프로세스에 맞게 고유 한 데이터 원본을 만들고 편집하고보고에 데이터 원본을 사용할 수도 있습니다.

데이터 원본을 만들려면 데이터 원본을 결합하거나 결합하여 데이터를 새 데이터 원본으로 병합 할 수 있습니다. 외부 정보를 가져 와서 클라우드 데이터 원본을 만들 수도 있습니다.

보고의 중요한 용어

다음은 SAP C4C에서보고에 사용되는 주요 용어입니다-

주요 지표

주요 수치는 보고서에서 핵심 성과 지표로 정의됩니다. 제한 또는 계산 된 주요 수치를 설정하여 주요 수치에 나타나는 데이터를 구체화 할 수도 있습니다.

제한된 주요 수치를 지정된 특성 값으로 제한되는 주요 수치로 정의 할 수 있으며 종종 비교 지표를 위해 생성됩니다.

C4C보고에서 계산 된 주요 수치는 일부 계산 규칙 또는 공식이 포함 된 주요 수치로 정의됩니다. 계산 된 주요 지표는 선택한 데이터 소스의 기존 주요 지표에서 생성 할 수 있습니다.

형질

제한된 주요 수치에 할당되며 추가 동작을 추가하기 위해 특성의 속성을 정의 할 수 있습니다.

작업 센터

사용자가 보고서를 사용할 수 있도록 작업 센터에 보고서를 지정해야합니다.

역할에 보고서 할당

미세 조정 옵션으로 새 프로젝트를 구현할 때 비즈니스 역할에 보고서를 할당 할 수도 있습니다. 이를 통해 보고서를 비즈니스 역할에 직접 할당 할 수 있으므로 사용자가 작업 센터에 할당 된 보고서를 볼 수있는 역할에 따라 제한됩니다. 이를 활성화하려면 관리자 → 분석 → 설정으로 이동할 수 있습니다.

보고서보기

작업 센터에 보고서를 할당하면 최종 사용자 보고서 목록에 나타나는보기를 만들 수 있습니다. 테이블의 열과 행에 대한 주요 수치와 특성을 선택한 다음 해당 데이터를 가장 잘 나타내는 차트 유형을 선택하여 뷰를 만들 수 있습니다.

보기를 만들 때 규칙 및 임계 값에 따라 데이터가 표시되는 방식을 변경하는 주요 수치에 대한 조건 및 예외를 정의 할 수도 있습니다.