Odpowiadanie na pytania rozmówcy
Oprócz zadawania pytań kandydatowi, prowadzący rozmowę kwalifikacyjną powinien upewnić się, że kandydat ma swobodę zadawania wszelkich pytań, które mogą pojawić się w jego głowie. W tym momencie ankieter bardziej formalnie potwierdzi pytania rozmówcy.
Prowadzący rozmowę kwalifikacyjną powinien pamiętać, że lista pytań kandydata może bardzo dobrze dać mu jeszcze więcej wglądu. Na przykład ankietowany może zadać następujące pytania:
- Czy plan pracowników jest w posiadaniu firmy i jest przez nią wnoszony?
- Ile wakacji jest przewidzianych w pierwszym roku?
- Czy organizacja zapewnia możliwości i przywileje, aby przejść do innych działów w organizacji?
Te pytania mogą wyrażać dodatkowe obawy lub motywacje kandydata. Jednocześnie mogą wzmocnić lub osłabić zainteresowanie menedżera nim / nią jako osobą odpowiednią na dane stanowisko, przy założeniu, że jego pytania są sprzeczne z obiektywnymi kryteriami, które menedżer ma na swoim stanowisku.
Po udzieleniu odpowiedzi na pytania i stwierdzeniu, że obie strony są nadal zainteresowane, kierownik może przejść do kolejnego obszaru rozmowy. W tym miejscu kandydat prawdopodobnie będzie chciał wiedzieć, co naprawdę ma do zaoferowania firma, a jeśli jest to miejsce, może zobaczyć, jak pracuje. W żadnym momencie kierownik nie powinien przesadzać ani próbować przesadnie gloryfikować swoją pracę.
Jeśli menedżer do tej pory bardzo dobrze poradził sobie z procesem rozmowy kwalifikacyjnej, powinien znać kluczowe pragnienia i motywacje kandydata. Korzystając z tej wiedzy, menedżer byłby w stanie wyjaśnić stanowisko i związane z nim możliwości w terminach, które są najbardziej odpowiednie dla kandydata. Innymi słowy, kierownik osiągnął już taki moment, w którym może złożyć formalną ofertę.