Utrzymanie niezawodności i zaufania

Wiele osób narzeka, że ​​kiedy zwracają się do domu biznesowego, aby zapytać o potrzebne im usługi, osoba z nimi rozmawiająca traktuje ich serdecznie, odpowiada na ich pytania, buduje połączenie i zapewnia dobrą obsługę.

Klienci chętnie zapisują się na umowę, ale po podpisaniu dokumentów i dokonaniu płatności nikt nie odpowiada na ich powtarzające się telefony i e-maile. A osoba, która z nimi rozmawiała i dała im słowo, została teraz zastąpiona przez mężczyznę o surowym głosie. Co poszło nie tak?

Imponująca prezentacja twoich punktów i umiejętności wywierania wpływu mogą pomóc ci dostać przysłowiową stopę w drzwiach, tj. Dać ci początkową możliwość stworzenia pozytywnego wizerunku, a to stanowi podstawę solidnego i długotrwałego związku.

Jednak najważniejszą częścią tego jest utrzymanie tej samej relacji przez długi czas. To wymaga ciągłego zaangażowania w utrzymanie tej relacji. Musisz być w kontakcie z ludźmi, na których zostawiłeś dobre wrażenie. Na przykład e-maile z powiadomieniami, e-maile lub SMS-y z okazji urodzin i rocznic pomogą zbudować i utrzymać długie, stabilne i produktywne relacje biznesowe.