Small talk i jego zalety
Small Talk to przyjacielska, uprzejma rozmowa na tematy ogólne, takie jak pogoda lub ruch uliczny, które mogą otworzyć drogę do lepszego poznania się. Eksperci od komunikacji uważają small talk za sztukę i wierzą, że przyjemna pogawędka może doprowadzić do wielu szczerych, szczegółowych dyskusji na temat biznesu.
Chociaż łatwiej powiedzieć niż zrobić, podchodzenie do nieznajomego i inicjowanie rozmowy może nie być jedną z najłatwiejszych rzeczy dla wielu ludzi, zwłaszcza młodych sprzedawców i menedżerów ds. Rozwoju biznesu. Wiele osób uważa rozpoczęcie rozmowy za żmudne zadanie i przyznaje, że nie ma żadnych umiejętności „small talk”.
Let's see how small talk leads two people to share details about each other −
Initiation - Na tym etapie uczestnicy rozmowy zwykle rozmawiają na ogólne tematy, takie jak pogoda, ruch uliczny, pora dnia, napięty harmonogram itp. To daje wyobrażenie, czy druga osoba jest w nastroju do rozmowy, czy też unika rozmowa.
Knowing each other - W tym miejscu ludzie przedstawiają się drugiej osobie i oferują szczegółowe informacje na temat swojego imienia i nazwiska, pracy i powodu, dla którego byli w tym konkretnym miejscu, na przykład - „Jestem Vineet. Jestem trenerem i byłem na najlepszej drodze do dostarczania sesja szkoleniowa online ”.
Opinion Sharing - Tutaj dyskusja zbliża się do nieco bardziej „ważkich” tematów, takich jak polityka, styl życia korporacji, filozofia, gdzie słucha się i docenia wzajemne opinie.
Expressing Thoughts - Po przejściu wszystkich powyższych etapów dochodzisz do końcowego etapu, w którym obie osoby mogą czuć się wystarczająco dobrze w swoim towarzystwie, aby móc zdradzić sobie intymne szczegóły.