Wywiady rekrutacyjne
Rozmowa kwalifikacyjna to celowa wymiana myśli, odpowiadanie na pytania i komunikacja między dwiema lub więcej osobami. Generalnie rozmowa kwalifikacyjna to proces prywatnego spotkania między ludźmi, podczas którego zadawane są pytania i udzielane są odpowiedzi, w celu uzyskania informacji o cechach, postawach, prospekcie itp.
Rozmowa kwalifikacyjna odnosi się do rozmowy z jedną lub kilkoma osobami pełniącymi rolę interviewer który zadaje pytania, a osoba, która na nie odpowiada, pełni rolę interviewee.
Głównym celem wywiadu jest przekazanie informacji od rozmówcy do ankietera. Wywiady mogą być alboformal lub informal, structured lub unstructured. Wywiady mogą być prowadzone indywidualnie lub w grupach; można je prowadzić telefonicznie lub za pośrednictwem wideokonferencji.
Istnieją różne znaczenia słowa „wywiad”, ponieważ różni uczeni różnie definiowali ten termin. Jednak wywiady mają kilka podstawowych celów, które są następujące:
Poprzez wywiady rekruterzy mogą weryfikować informacje uzyskane za pomocą formularzy aplikacyjnych i testów.
Rekruterzy mogą uzyskać dodatkowe informacje o kandydatach, które nie są wymienione w formularzach aplikacyjnych lub życiorysach.
Rozmowy kwalifikacyjne zapewniają kandydatowi informacje i niezbędne fakty dotyczące pracy i organizacji.
Wywiady pozwalają ustalić wzajemne zrozumienie między wnioskodawcą a organizacją.
Jak przeprowadzić wywiad?
Różne badania dowiodły, że organizacje, które spędzają więcej czasu na rekrutacji, odniosły duże korzyści w perspektywie długoterminowej. Planując rozmowę kwalifikacyjną, ważne jest, aby pomyśleć, z kim rozmawiasz i jakich informacji oczekujesz od tej osoby. Dlatego przed przeprowadzeniem rozmowy należy przygotować listę pytań, które chcesz zadać.
Rozmowy kwalifikacyjne to zarówno sztuka, jak i nauka. Stąd rozmowa kwalifikacyjna jest techniką, której każdy specjalista HR powinien się nauczyć i spróbować wdrożyć.
Aby zapewnić skuteczną selekcję i rozmowę kwalifikacyjną, należy wziąć pod uwagę następujące pięć punktów:
Prepare- Przygotowanie jest pierwszym krokiem do przeprowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej. Przed rozmową, ankieter powinien upewnić się, że rozumie kluczowe elementy pracy. Osoba przeprowadzająca rozmowę kwalifikacyjna powinna zapoznać się z życiorysem kandydata, aby zrozumieć jego cechy i skuteczność
Purpose- Ankieter powinien mieć wiedzę o celu przesłuchania, dlaczego go przeprowadza. Osoba przeprowadzająca rozmowę powinna przedstawić rozmówcy organizację jako najlepsze miejsce pracy, co pomaga w wyborze odpowiedniego kandydata.
Performance- Ankieter musi określić postawę, cechy, wiedzę i umiejętności kandydatów, które są potrzebne do odniesienia sukcesu przez organizację. Jeśli wymaganie dotyczy specjalnego wykształcenia i umiejętności technicznych, ważną rolę odgrywa zatrudnianie kandydatów o wysokich wynikach.
People Skills- Wnioskodawca, który przychodzi na rozmowę, nie będzie całkowicie przejrzysty. Dlatego zadaniem osoby przeprowadzającej rozmowę kwalifikacyjną jest zdemaskowanie kandydata i odkrycie wewnętrznych cech i umiejętności podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Ta dobra praktyka zatrudniania pomoże w wyborze odpowiedniego kandydata do organizacji.
Process- Każdy ankieter powinien przejść zorganizowany proces rozmowy kwalifikacyjnej, aby uzyskać lepsze wyniki. Ustrukturyzowany proces rozmowy kwalifikacyjnej pozwala uniknąć stronniczości i zapewnia równe i uczciwe szanse wszystkim kandydatom. Najlepszym sposobem osiągnięcia tego procesu jest użycie pytań behawioralnych i pytań sytuacyjnych.
Znaczenie wywiadu
Rozmowa kwalifikacyjna pozwala organizacji dowiedzieć się więcej o kandydatach, którzy przychodzą na rozmowę kwalifikacyjną, a kandydatom zapoznać się z wymaganiami stawianymi na dane stanowisko. Wywiady umożliwiają obu stronom wymianę informacji, zadawanie pytań, a także pomoc w ocenie możliwości nawiązania profesjonalnych relacji roboczych z organizacją.
Rozmowy kwalifikacyjne pomagają w zebraniu szerokiej gamy informacji o nastawieniu, uczuciach i motywacjach kandydatów, co z kolei pomaga w podjęciu decyzji o zatrudnieniu odpowiednich kandydatów.
Poniższe punkty wyjaśniają znaczenie przeprowadzania wywiadów -
Rozmowy kwalifikacyjne pomagają w wyborze odpowiedniego kandydata z grupy kandydatów, którzy aplikowali o pracę.
Rozmowy kwalifikacyjne to medium pomagające zebrać przydatne informacje o potencjalnych kandydatach.
Informacje podane w formularzu zgłoszeniowym lub życiorysie są znacznie mniejsze. Rekruterzy mogą poprosić kandydatów o szczegółowe wyjaśnienie podczas rozmowy kwalifikacyjnej.
Dobry ankieter daje dobre wrażenie o organizacji, co z kolei zwiększa jej dobrą wolę.
Rozmowy kwalifikacyjne pomagają również w awansach i transferach kandydatów, zgodnie z wymaganiami organizacji.
Proces rozmowy kwalifikacyjnej
Rozmowa kwalifikacyjna to ostatni etap procesu rekrutacji. Dlatego, aby znaleźć odpowiednią osobę na określone stanowisko, powinien istnieć odpowiedni proces, który należy wykonać, aby uzyskać właściwe wyniki.
Idealny proces rozmowy kwalifikacyjnej w celu wybrania odpowiednich kandydatów wygląda następująco -
Określ wymagania dotyczące pracy. Przeprowadź dokładną analizę pracy.
Przygotuj konkretny opis stanowiska i specyfikację stanowiska.
Zrób plan - jak i gdzie znaleźć wykwalifikowanych kandydatów.
Zbieraj i recenzuj aplikacje i życiorysy, a następnie wybieraj z nich najbardziej potencjalnych i wykwalifikowanych kandydatów do dalszego postępowania.
Przeprowadź rozmowę kwalifikacyjną z wybranymi kandydatami na podstawie opisu stanowiska i specyfikacji.
Sprawdź pochodzenie kandydatów na podstawie dostarczonych przez nich referencji.
Po takiej rozmowie kwalifikacyjnej dział HR może zatrudnić najlepszych z możliwych kandydatów na wolne stanowisko.