MIS - Objetivos Estratégicos de Negócios
O planejamento estratégico de uma organização envolve decisões políticas de longo prazo, como localização de uma nova fábrica, um novo produto, diversificação, etc.
O planejamento estratégico é principalmente influenciado por -
- Decisão de diversificação, ou seja, expansão ou integração de negócios
- Dinâmica de mercado, demanda e oferta
- Mudanças tecnológicas
- Forças competitivas
- Várias outras ameaças, desafios e oportunidades
O planejamento estratégico define metas para o funcionamento e referências para a tomada de decisões políticas de longo prazo e transforma os objetivos de negócios em unidades funcionais e operacionais. O planejamento estratégico geralmente segue um dos quatro caminhos -
- Estratégia Geral da Empresa
- Orientação de crescimento
- Orientação do produto
- Orientação de mercado
Neste capítulo, vamos discutir os Objetivos Estratégicos de Negócios da MIS com relação aos seguintes aspectos de um negócio -
- Excelência operacional
- Novos produtos, serviços e modelos de negócios
- Serviços e modelos de negócios
- Cliente e intimidade do fornecedor
- Melhoria na tomada de decisão
- Vantagem Competitiva e Sobrevivência
Excelência operacional
Isso se relaciona a alcançar a excelência nos negócios em operações para alcançar maior lucratividade. Por exemplo, um fabricante de bens de consumo pode decidir sobre o uso de uma ampla rede de distribuição para obter o máximo de alcance e exposição aos clientes.
Uma empresa de manufatura pode seguir uma estratégia de marketing agressivo e produção em massa.
Novos produtos, serviços e modelos de negócios
Isso faz parte da estratégia de crescimento de uma organização. Um novo produto ou um novo serviço introduzido, com um potencial de crescimento muito rápido, fornece um meio para um volume de negócios de crescimento constante.
Com a ajuda da tecnologia da informação, uma empresa pode até optar por um modelo de negócio totalmente novo, que lhe permitirá estabelecer, consolidar e manter a liderança no mercado existente, bem como proporcionar uma vantagem competitiva no setor.
Por exemplo, uma empresa que vende detergentes de baixo preço pode optar por produzir detergentes de gama mais alta para máquinas de lavar, sabonetes e sabonetes de banho.
Envolve também estratégias de mercado que incluem planejamento de distribuição, propaganda, pesquisa de mercado e outros aspectos relacionados.
Cliente e intimidade do fornecedor
Quando uma empresa realmente conhece seus clientes e os atende bem, 'da maneira como desejam ser atendidos', os clientes geralmente respondem retornando e comprando mais da empresa. Aumenta receitas e lucros.
Da mesma forma com fornecedores, quanto mais uma empresa envolve seus fornecedores, melhor os fornecedores podem fornecer informações vitais. Isso reduzirá o custo e trará grandes melhorias na gestão da cadeia de suprimentos.
Melhoria na tomada de decisão
Um pré-requisito muito importante do planejamento estratégico é fornecer as informações certas na hora certa para a pessoa certa, para tomar uma decisão informada.
Sistemas e tecnologias de informação bem planejados permitem que os tomadores de decisão usem dados em tempo real do mercado ao tomar decisões informadas.
Vantagem Competitiva e Sobrevivência
A lista a seguir ilustra parte do planejamento estratégico que fornece vantagem competitiva e sobrevivência -
Planejando o crescimento geral da empresa.
Pesquisa de mercado completa para entender a dinâmica do mercado envolvendo oferta e demanda.
Várias políticas que irão dominar o curso e o movimento dos negócios.
Expansão e diversificação para conquistar novos mercados.
Escolher uma estratégia de produto perfeita que envolva expandir uma família de produtos ou um produto associado.
Estratégias para escolher o mercado, distribuição, preços, publicidade, embalagem e outras estratégias orientadas para o mercado.
Estratégias impulsionadas por mudanças no nível da indústria ou regulamentos governamentais.
Estratégias para gerenciamento de mudanças.