MIS - Principais aplicativos empresariais

Os aplicativos corporativos são especificamente projetados com o único propósito de promover as necessidades e os objetivos das organizações.

Os aplicativos corporativos fornecem ferramentas orientadas a negócios que suportam comércio eletrônico, comunicação e colaboração corporativa e processos de negócios habilitados para a web tanto dentro de uma empresa em rede quanto com seus clientes e parceiros de negócios.

Serviços fornecidos por aplicativos empresariais

Alguns dos serviços fornecidos por um aplicativo empresarial incluem:

Compras online, faturamento e processamento de pagamento
Catálogo de produtos interativo
Gerenciamento de conteúdo
Gestão de relacionamento com o cliente
Fabricação e integração de outros processos de negócios
Gestão de serviços de TI
Gestão de recursos empresariais
Gestão de Recursos Humanos
Gestão de business intelligence
Colaboração comercial e segurança
Automação de formulário

Basicamente, essas aplicações pretendem modelar os processos de negócio, ou seja, como funciona toda a organização. Essas ferramentas funcionam exibindo, manipulando e armazenando grandes quantidades de dados e automatizando os processos de negócios com esses dados.

Aplicativos corporativos mais comumente usados

Multidão de aplicativos vem sob a definição de aplicativos corporativos. Nesta seção, vamos cobrir brevemente as seguintes aplicações -

Sistema de informação de gestão (MIS)
Planejamento de Recursos Empresariais (ERP)
Gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)
Sistema de Apoio à Decisão (DSS)
Sistemas de Gestão do Conhecimento (KMS)
Sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS)
Sistema de Apoio Executivo (ESS)
Sistema de Inteligência de Negócios (BIS)
Integração de Aplicativos Corporativos (EAI)
Planejamento de Continuidade de Negócios (BCP)
Gestão da Cadeia de Abastecimento (SCM)