MIS - Resumo
Um sistema de informação eficiente cria um impacto na função, desempenho e produtividade da organização.
Hoje em dia, o sistema de informação e a tecnologia da informação tornaram-se uma parte vital de qualquer negócio de sucesso e são considerados uma área funcional importante como quaisquer outras áreas funcionais, como marketing, finanças, produção e recursos humanos, etc.
Assim, é importante compreender as funções de um sistema de informação como qualquer outra área funcional de negócios. Um sistema de informação gerencial bem mantido apóia a organização em diferentes níveis.
Muitas empresas estão usando sistemas de informação que cruzam as fronteiras das funções de negócios tradicionais para fazer a reengenharia e melhorar processos vitais de negócios em toda a empresa. Este típico envolveu a instalação -
- Planejamento de Recursos Empresariais (ERP)
- Gestão da Cadeia de Abastecimento (SCM)
- Gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)
- Sistema de processamento de transações (TPS)
- Sistema de Informação Executiva (EIS)
- Sistema de Apoio à Decisão (DSS)
- Sistemas de Gestão do Conhecimento (KMS)
- Sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS)
O papel estratégico do Sistema de Informação de Gerenciamento envolve usá-lo para desenvolver produtos, serviços e capacidades que fornecem a uma empresa grandes vantagens sobre as forças competitivas que ela enfrenta no mercado global.
Precisamos de um MIS flexível o suficiente para lidar com as mudanças nas necessidades de informação da organização. O projeto de tal sistema é uma tarefa complexa. Isso só pode ser alcançado se o MIS for planejado. Entendemos esse planejamento e implementação no processo de desenvolvimento gerencial.
O sistema de suporte à decisão é um segmento importante do sistema de informação organizacional, devido ao seu papel influente na tomada de decisões de negócios. Ajuda todos os níveis de gerentes a tomar várias decisões.