Six Sigma - Fase de Melhoria
Se a equipe do projeto fizer um trabalho completo na fase de análise da causa raiz, a fase de melhoria do DMAIC pode ser um trabalho rápido, fácil e satisfatório.
O objetivo da fase de melhoria é identificar avanços de melhoria, identificar alternativas de alto ganho, selecionar a abordagem preferida, projetar o estado futuro, determinar o novo nível Sigma, realizar análise de custo / benefício, projetar painéis / scorecards e criar um plano de implementação preliminar.
Identificar avanços de melhoria -
Aplique ferramentas e técnicas de geração de ideias para identificar soluções potenciais que eliminem as causas raízes.
Identificar / selecionar alternativas de alto ganho -
Desenvolva critérios para avaliar as soluções de melhoria candidatas.
Pense de forma sistemática e holística.
Priorize e avalie as soluções candidatas em relação aos critérios de avaliação da solução.
Realize uma avaliação de viabilidade para as soluções de maior valor.
Desenvolva cronogramas de solução preliminares e análises de custo-benefício para auxiliar na apresentação de recomendações e planejamento de implementação futura.
A melhoria pode envolver uma solução simples, uma vez que descobrimos as causas dos defeitos. No entanto, em alguns casos, podemos precisar empregar ferramentas adicionais também. Isso inclui -
- Alternativas de solução
- Experimentos com alternativas de solução
- Planejando mudanças futuras