Трехфазная теория

Успешное повышение личной продуктивности сотрудника зависит от самооценки. Сотрудник должен помнить, что его самооценка должна давать четкое представление о стандартах его работы и качестве продукции. Для достижения этой ясности он должен проводить периодические оценки своей собственной работы в дополнение к ежеквартальным обзорам эффективности со стороны руководства, которые, как ожидается, сотрудник посетит и предпримет как конструктивный шаг к повышению производительности.

Подобные шаги помогают сотруднику определить области, в которых он должен внести изменения и улучшения. Это также помогает ему определить те отдельные области, по которым он может поговорить с руководством, чтобы они могли повысить его производительность.

Оценка не определяет только тех исполнителей, которым необходимо улучшить свои выступления; это также помогает выявить тех людей, которые действительно хорошо работают, чтобы их усердный труд был признан и вознагражден. Соответствующая система вознаграждения дает сотрудникам огромный стимул и мотивирует их делать все возможное в работе.

Следя за реакцией сотрудников на изменения в их рабочей среде, Курт Левин представил “Three-phase Theory of Change”это сильно связано с управлением производительностью. Эта теория утверждает, что любой сотрудник, пытающийся адаптироваться к изменениям, проходит три фазы:

Размораживание

Это решающий этап для сотрудника, во время которого он пытался понять изменение и причину, по которой оно происходит. После этого он начинает готовиться к принятию изменений и пытается адаптироваться к ним.

На этом этапе человек осознает, что среда, в которой ему было комфортно работать, также изменится. На этом этапе они начинают взвешивать преимущества адаптации к изменениям и недостатки потери комфортной рабочей среды. Это называется анализом силового поля.

+ Изменить

Левин упомянул, что изменение - это не разовое событие, а процесс, который зависит от переходов, происходящих в системе. Другими словами, изменения, с которыми сталкивается система, связаны с изменениями в окружающей среде. Причина, по которой этот этап настолько сложен, заключается в том, что никто не может быть уверен в том, что произойдет в будущем, поэтому трудно внести в организацию изменения, которые продержатся долго.

Это та же дилемма, с которой люди сталкиваются при разработке учебной программы для чтения учащимися в школах. Даже если мы не уверены в том, что произойдет на следующий день, мы хотим разрабатывать для них контент и образование, которые, как мы надеемся, останутся актуальными и помогут им в построении своей карьеры десятилетия спустя.

В ситуациях, подобных этой, когда люди должны предвидеть ситуации и принимать решения на их основе в настоящем, идеальный подход состоит в том, чтобы попытаться обдумать сложные цели и попытаться их достичь, по сравнению с сохранением действительно простых и низких целей.

Замораживание

Этот этап - установление новых изменений и обретение стабильности системы. Этот этап может занять больше времени, чем два других этапа, для полного покрытия, и во время него часто происходят инциденты размораживания, пока он, наконец, не станет стабильным в течение длительного времени.