Сферы для достижения

Результаты обучения могут иметь разное значение для разных отделов организации. Например, человек с улучшенными коммуникативными навыками за счет более низких показателей продаж может иметь более высокие результаты в глазах отдела маркетинга, но это не будут те же эмоции, которые исходят от отдела продаж.

После того, как группа оценки решит, какую программу они выберут для оценки, им необходимо рассмотреть несколько параметров, чтобы измерить процент успеха любой программы обучения.

Мы перечислили здесь некоторые из ключевых параметров, которые следует иметь в виду группе оценки:

• Identifyingразличные определения успеха для отдельных отделов и то, как команды собираются добиться этого успеха. Этот шаг обычно выполняется во время планирования обучения.

• Determiningесли ожидаемые уровни успеха достижимы и достижимы в конце программы обучения. Нереалистичные ожидания не только дают неверное представление о тренировочной программе, но и делают бесполезным весь процесс измерения.

• Describingпроцесс измерения успеха программы. Также следует помнить о процессе сообщения об успехе программы и о том, достигла ли она желаемого уровня успеха.

В дополнение к этим шагам также важно определить, получила ли программа надлежащее и достаточное финансирование для выполнения всех необходимых шагов оценки, чтобы конечный отчет мог содержать исчерпывающий набор всех важных факторов в рамках всей программы. усилия по улучшению.