การคิดเชิงออกแบบ - ข้อสรุป

แนวคิดของการคิดเชิงออกแบบสามารถนำไปใช้กับสาขาวิชาต่างๆ ตั้งแต่การศึกษากฎหมายและการแพทย์ไปจนถึง ICT การจัดการธุรกิจการจัดการทรัพยากรมนุษย์และการออกแบบเองหลักการคิดเชิงออกแบบช่วยให้มืออาชีพสามารถเข้าถึงคำชี้แจงปัญหาในลักษณะทีละขั้นตอนและคำนึงถึงปัจจัยที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับ มาถึงทางออกที่ดีที่สุด

การคิดเชิงออกแบบมีรากฐานมาจากแนวคิดการวิเคราะห์และการสังเคราะห์ การวิเคราะห์สอนนักคิดถึงวิธีการแบ่งคำแถลงปัญหาใหญ่ออกเป็นส่วนย่อย ๆ และงบปัญหา จากนั้นจะมีการศึกษาคำชี้แจงปัญหาเบื้องต้นแต่ละข้อและพยายามหาทางแก้ไข การสังเคราะห์จะทำเพื่อรวบรวมโซลูชันที่แนะนำทั้งหมดเข้าด้วยกันเพื่อสร้างโซลูชันสุดท้ายที่สำคัญที่สอดคล้องกัน

ระหว่างการวิเคราะห์ divergent thinkingถูกนำไปใช้และมีการคิดวิธีแก้ปัญหาหลายวิธีสำหรับแต่ละคำชี้แจงปัญหาเบื้องต้น โซลูชันที่แนะนำไม่จำเป็นต้องเป็นไปได้หรือเป็นไปได้ จุดมุ่งหมายหลักของการคิดที่แตกต่างคือการนำความคิดมาสู่โต๊ะให้มากที่สุด

ตามด้วยการคิดที่แตกต่างกัน convergent thinkingซึ่งแนวคิดที่เสนอแนะได้รับการทดสอบบนพื้นฐานของความเป็นไปได้ความเป็นไปได้และนวัตกรรม การสังเคราะห์ใช้ความช่วยเหลือของการคิดแบบผสมผสานเพื่อหาทางออกสุดท้ายที่ดีที่สุด

การไหลเวียนของแนวคิดการออกแบบโดยทั่วไปแบ่งออกเป็นห้าส่วน ส่วนประกอบเหล่านี้คือ -

• เอาใจใส่หรือเข้าใจ
• Define
• Ideate
• Prototype
• ทดสอบหรือยืนยัน

ใน Empathize stageผู้คิดออกแบบทำให้ตัวเองเป็นรองเท้าของผู้ใช้ปลายทางและพยายามเข้าใจความต้องการของลูกค้า จำเป็นต้องมีการสัมภาษณ์การเยี่ยมชมภาคสนาม ฯลฯ จำนวนมากเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนด ระยะนี้ลูกค้ามีส่วนร่วมโดยตรงในกระบวนการคิดออกแบบ

เมื่อข้อกำหนดชัดเจนแล้วไฟล์ Define stageช่วยกำหนดกรอบนิยามปัญหา การสร้างปัญหาเกิดขึ้นในระยะนี้เอง

ใน Ideate phaseนักคิดด้านการออกแบบได้ระดมความคิดเกี่ยวกับแนวคิดที่เสนอโดยผู้อื่นและยังนำเสนอแนวคิดของตนเอง แนวคิดนี้ไม่ได้รับการทดสอบบนพื้นฐานของความเป็นไปได้หรือความเป็นไปได้

การไหลเข้าของความคิดแสดงเป็นแผนที่ความคิดหรือกระดานเรื่องราวหรือเอกสาร ในขั้นตอนการสร้างต้นแบบนักคิดด้านการออกแบบจะมุ่งเน้นไปที่การทดสอบแนวคิดบนพื้นฐานของความเป็นไปได้และความเป็นไปได้ ความคิดที่เป็นไปไม่ได้จะถูกทิ้งและแนวคิดที่เป็นไปได้จะถูกแปลงเป็นต้นแบบ กระบวนการสร้างต้นแบบช่วยให้นักคิดออกแบบเข้าใจประเด็นที่เกี่ยวข้องกับความคิดซึ่งไม่เคยคิดมาก่อน สิ่งนี้ช่วยให้ทีมนักคิดด้านการออกแบบสามารถสร้างต้นแบบที่ดีที่สุดและตัดสินใจเลือกทางออกที่ดีที่สุดได้ ยิ่งไปกว่านั้นลูกค้ามีส่วนร่วมโดยตรงในระยะนี้และข้อเสนอแนะมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับนักออกแบบ

ใน Test phaseต้นแบบหรือ model is presented to the customerและลูกค้าจะได้สัมผัสกับประสบการณ์นี้อย่างเต็มที่ ข้อเสนอแนะจากผู้ใช้ปลายทางจะตัดสินว่าวิธีการแก้ปัญหาที่เสนอโดยนักคิดด้านการออกแบบนั้นประสบผลสำเร็จหรือไม่ หากผู้ใช้ปลายทางไม่เห็นด้วยกับการแก้ปัญหากระบวนการทั้งหมดจะต้องทำซ้ำ แนวคิดของiteration ด้วยเหตุนี้จึงเป็นศูนย์กลางของกระบวนการคิดเชิงออกแบบ

การคิดเชิงออกแบบไม่เพียง แต่ช่วยในการคิดค้นวิธีการแก้ปัญหาที่เป็นนวัตกรรม แต่ยังช่วยแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าต้องเผชิญและกำหนดเป้าหมายตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างดีที่สุด