Design Thinking - บทนำ

การคิดเชิงออกแบบเป็นวิธีการที่นักออกแบบใช้ในการระดมความคิดและแก้ปัญหาที่ซับซ้อนเกี่ยวกับการออกแบบและวิศวกรรมการออกแบบ นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์สำหรับนักออกแบบในการค้นหาโซลูชันที่สร้างสรรค์เป็นที่ต้องการและไม่เคยคิดมาก่อนสำหรับลูกค้าและผู้รับบริการ

แนวคิดด้านการออกแบบถูกนำมาใช้อย่างกว้างขวางในด้านการดูแลสุขภาพและสุขภาพการเกษตรความมั่นคงด้านอาหารการศึกษาบริการทางการเงินและความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมซึ่งเป็นชื่อที่ไม่กี่คนความคิดในการออกแบบได้ช่วยในพื้นที่ดิจิทัลมีส่วนช่วยในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางกายภาพกระตุ้น โครงการนวัตกรรมทางสังคมและอื่น ๆ อีกมากมาย

iterative design processช่วยให้นักออกแบบมีส่วนร่วมกับลูกค้าและลูกค้าในรูปแบบที่มีความหมาย ไม่ใช่แค่กลยุทธ์ในการหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้เท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีการthink of unimaginable solutions แล้วพยายามที่จะ make them not just feasible, but also viable.

ออกแบบความคิด is a blend of logic, powerful imagination, systematic reasoning and intuitionเพื่อนำเสนอแนวคิดที่สัญญาว่าจะแก้ปัญหาของลูกค้าด้วยผลลัพธ์ที่พึงปรารถนา ช่วยเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ด้วยข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจ

ต้นกำเนิดของการคิดเชิงออกแบบ

เป็นวิธีการออกแบบที่เกิดขึ้นในมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดและปัจจุบันถือได้ว่าเป็นหนึ่งในทักษะที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในอุตสาหกรรม แนวคิดของการคิดเชิงออกแบบเริ่มต้นจากโดเมนบางส่วนที่อยู่ในการพิจารณา แต่ปัจจุบันพบว่าสามารถใช้ได้กับสาขาวิชาต่างๆมากมายตั้งแต่การแพทย์และการบินไปจนถึงการจัดการการปฏิบัติการและการวางแผนทรัพยากรมนุษย์

การสอนและการได้มาซึ่งทักษะการคิดเชิงออกแบบถือว่ามีความสำคัญมากจนปัจจุบันได้รับการสอนในมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลกรวมถึงองค์กรชั้นนำระดับโลกทั่วโลก

Infosys Ltd. ซึ่งเป็น บริษัท ด้านไอทีที่ใหญ่เป็นอันดับสองของอินเดียที่ให้คำปรึกษาทางธุรกิจเทคโนโลยีสารสนเทศและบริการด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ได้ทำให้การคิดเชิงออกแบบเป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับพนักงานแต่ละคน

มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดในสหรัฐอเมริกาและมหาวิทยาลัยพอทสดัมในเยอรมนีได้ส่งเสริมการคิดเชิงออกแบบโดยอ้างว่าเป็นหนึ่งในทักษะที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับมืออาชีพ

ใบสมัครข้ามวิชาชีพ

จากการสนับสนุนและให้กำลังใจในการคิดเชิงออกแบบโดยหน่วยงานขนาดใหญ่จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าใจถึงความสำคัญและอิทธิพลที่การคิดเชิงออกแบบจะเกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้สำหรับอาชีพทุกประเภท การคิดเชิงออกแบบคือmethodology for finding simplicity in complexity, improving quality of experience ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบและตอบสนองความต้องการของลูกค้าโดย addressing the target problemต้องเผชิญกับพวกเขา การคิดเชิงออกแบบเป็นหัวใจสำคัญของการพัฒนากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสำหรับการเปลี่ยนแปลงองค์กร

การคิดเชิงออกแบบคือ five-step processโดยแต่ละขั้นตอนจะมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง แต่ละขั้นตอนเป็นอิสระจากขั้นตอนถัดไป แต่เกิดจากขั้นตอนก่อนหน้า นักคิดออกแบบไม่ควรคิดถึงขั้นตอนต่อไปนี้เมื่อทำงานในขั้นตอนเดียว

ตัวอย่างเช่นไม่แนะนำให้คิดวิธีแก้ปัญหาเมื่อกำลังกำหนดปัญหา คำจำกัดความของปัญหาจะต้องเขียนอย่างละเอียดโดยไม่พลาดจุดใด ๆ แม้ว่าจะทำให้การหาทางแก้ไขทำได้ยาก ในบทช่วยสอนนี้เราจะเข้าใจถึงความสำคัญของการคิดเชิงออกแบบผลกระทบของการพัฒนากลยุทธ์จากนั้นเราจะสำรวจแต่ละขั้นตอนของการคิดเชิงออกแบบ