ความผูกพันของพนักงาน - ไดรเวอร์
อะไรเป็นตัวขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของพนักงาน แม้ว่าจะไม่มียาครอบจักรวาลเพียงอย่างเดียวสำหรับการใช้ประโยชน์จากการมีส่วนร่วมของพนักงาน แต่ก็มีตัวขับเคลื่อนกว้าง ๆ ที่แสดงไว้ด้านล่าง -
- งาน / บทบาทหน้าที่
- สภาพแวดล้อมในการทำงาน / วัฒนธรรมองค์กร
- รางวัลและการยอมรับ
- โอกาสในการเรียนรู้และฝึกอบรม
- การจัดการประสิทธิภาพ
- Leadership
การมีส่วนร่วมของพนักงานได้ก้าวข้ามจากการเป็นคำศัพท์ทางธุรกิจล่าสุดไปสู่การได้รับการยอมรับจากองค์กรในฐานะเครื่องมือที่มีอิทธิพลเชิงบวกต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจ ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ บริษัท ต่างๆจะต้องเข้าใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของการมีส่วนร่วมของพนักงาน
ขั้นตอนในการกระตุ้นการมีส่วนร่วมของพนักงาน
ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยให้คุณระบุได้ว่าทำไมคนถึงทำงานให้ บริษัท ของคุณ สิ่งนี้จะกลายเป็นข้อมูลสำคัญเมื่อคุณสร้างแบรนด์การจ้างงานของคุณ
Link your engagement efforts to high performance- ความผูกพันของพนักงานไม่เกี่ยวกับความพึงพอใจของพนักงาน สิ่งสุดท้ายที่คุณควรต้องการคือทีมที่มีพนักงานที่พึงพอใจ แต่มีประสิทธิภาพต่ำ
Employee engagement starts at the top- การศึกษาส่วนใหญ่แสดงให้เห็นว่าตัวขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของพนักงานที่สำคัญคือการกระทำของผู้นำระดับสูง ผู้นำต้องแสดงให้เห็นถึงการสนับสนุนวัฒนธรรมของ บริษัท ที่มีส่วนร่วมโดยใช้คุณค่าของ บริษัท เป็นการส่วนตัว
Engage first-line leaders - สุภาษิตที่มีมายาวนาน“ พนักงานเข้าร่วม บริษัท ที่ยิ่งใหญ่ แต่เลิกชอบเจ้านายที่ไม่ดี” เป็นความจริง
Focus on communication, the cornerstone of engagement - ผู้นำที่ประสบความสำเร็จตระหนักถึงพลังของแผนการสื่อสารที่แข็งแกร่งแผนหนึ่งที่สร้างขึ้นจากความชัดเจนความสม่ำเสมอและความโปร่งใส
Individualize your engagement- ปรัชญาของคุณควรไปไกลกว่า "ปฏิบัติต่อผู้คนในแบบที่คุณต้องการได้รับการปฏิบัติ" มนต์ใหม่คือ“ ปฏิบัติต่อผู้คนในแบบที่พวกเขาต้องการได้รับ”
Create a motivational culture- ผู้นำไม่สามารถจูงใจพนักงานได้ในระยะยาว ผู้นำต้องสร้างวัฒนธรรมที่สร้างแรงบันดาลใจด้วยพนักงานที่มีส่วนร่วมซึ่งพนักงานสามารถเติบโตและสร้างแรงจูงใจซึ่งกันและกัน
Create feedback mechanisms- บริษัท ต่างๆต้องถามพนักงานว่าพวกเขาคิดอย่างไร การสำรวจความผูกพันของพนักงานเป็นเครื่องมือที่ดีเยี่ยมในการประเมินชีพจรขององค์กร
Reinforce and reward the right behaviors- พนักงานมีแรงจูงใจอย่างไม่น่าเชื่อจากความสำเร็จไม่ใช่เงิน เงินสามารถปลดออกได้หากพนักงานเห็นว่าไม่ยุติธรรม
Track and communicate progress- พนักงานไม่ต่างจากความเป็นผู้นำ - ทั้งคู่ต้องการทำงานให้กับองค์กรที่ 'ชนะ' ผู้นำจำเป็นต้องเสริมสร้าง "แนวสายตา" โดยการบอกพนักงานว่าพวกเขากำลังไปที่ไหนทำงานอย่างไรและเหมาะสมกับที่ใด
Hire and promote the right behaviors and traits for your culture - แม้ว่าเราจะให้ความสำคัญกับวุฒิการศึกษาและทักษะของคน ๆ หนึ่งมาก แต่คนทั่วไปมักจะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวเพราะพฤติกรรมและลักษณะนิสัย
ด้วยการทำความเข้าใจกับตัวขับเคลื่อนเหล่านี้และใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้องค์กรสามารถลองและจัดการระดับการมีส่วนร่วมของพนักงานได้