Six Sigma - เริ่มต้นใช้งาน

จุดเริ่มต้นในการเตรียมพร้อมสำหรับ Six Sigma คือการตรวจสอบว่าคุณพร้อมที่จะยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่กล่าวว่า "มีวิธีที่ดีกว่าในการบริหารองค์กรของคุณ"

Six Sigma เหมาะกับคุณหรือไม่?

มีคำถามและข้อเท็จจริงที่สำคัญหลายประการที่คุณต้องพิจารณาในการประเมินความพร้อม -

  • หลักสูตรเชิงกลยุทธ์มีความชัดเจนสำหรับ บริษัท หรือไม่?

  • ธุรกิจมีสุขภาพดีเพียงพอที่จะตอบสนองความคาดหวังของนักวิเคราะห์และนักลงทุนหรือไม่

  • มีธีมหรือวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสำหรับอนาคตขององค์กรที่เข้าใจกันดีและมีการสื่อสารอย่างสม่ำเสมอหรือไม่?

  • องค์กรตอบสนองต่อสถานการณ์ใหม่ ๆ ได้ดีและมีประสิทธิผลหรือไม่?

  • การประเมินผลลัพธ์ทางธุรกิจโดยรวมในปัจจุบัน

  • การประเมินว่าเรามุ่งเน้นและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิผลเพียงใด

  • การประเมินว่าเราดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด

  • การปรับปรุงและระบบการจัดการการเปลี่ยนแปลงในปัจจุบันของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด

  • กระบวนการข้ามสายงานของคุณจัดการได้ดีเพียงใด

  • ความพยายามหรือกิจกรรมการเปลี่ยนแปลงอื่นใดที่อาจขัดแย้งหรือสนับสนุนการริเริ่ม Six Sigma

  • Six Sigma ต้องการการลงทุน หากคุณไม่สามารถสร้างคดีที่มั่นคงสำหรับผลตอบแทนในอนาคตหรือในปัจจุบันได้คุณควรอยู่ห่าง ๆ

  • หากคุณมีข้อเสนอที่แข็งแกร่งมีประสิทธิภาพประสิทธิภาพและการปรับปรุงกระบวนการแล้วทำไมคุณถึงต้องการ Six Sigma?

อาจมีคำถามมากมายที่ต้องตอบเพื่อให้มีการประเมินอย่างละเอียดก่อนที่จะตัดสินใจว่าคุณควรไป Six Sigma หรือไม่ อาจต้องใช้เวลาและการปรึกษาหารืออย่างละเอียดกับผู้เชี่ยวชาญ Six Sigma เพื่อให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น

ต้นทุนของการใช้ Six Sigma

รายการงบประมาณ Six Sigma ที่สำคัญที่สุดมีดังต่อไปนี้:

  • Direct Payroll สำหรับบุคคลที่ทุ่มเทให้กับความพยายามเต็มเวลา

  • การจ่ายเงินเดือนทางอ้อมสำหรับเวลาที่อุทิศโดยผู้บริหารสมาชิกในทีมเจ้าของกระบวนการและคนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมต่างๆเช่นการรวบรวมและการวัดข้อมูล

  • ค่าฝึกอบรมและให้คำปรึกษาเพื่อสอนทักษะ Six Sigma และรับคำแนะนำในการทำให้ความพยายามประสบความสำเร็จ

  • ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการปรับปรุง

Six Sigma Start-up

ตอนนี้คุณได้ตัดสินใจไป Six Sigma แล้ว ต่อไปคืออะไร?

การปรับใช้ Six Sigma ภายในองค์กรเป็นขั้นตอนที่ยิ่งใหญ่และเกี่ยวข้องกับกิจกรรมต่างๆมากมายรวมทั้งกำหนดวัดวิเคราะห์ปรับปรุงและควบคุมขั้นตอน ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนบางส่วนที่จำเป็นสำหรับองค์กรในขณะที่เริ่มใช้ Six Sigma

  • Plan your own route - อาจมีหลายเส้นทางสู่ Six Sigma แต่ทางที่ดีที่สุดคือเส้นทางที่เหมาะกับองค์กรของคุณ

  • Define your objective - สิ่งสำคัญคือต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการบรรลุเป้าหมายอะไรและลำดับความสำคัญเป็นสิ่งสำคัญ

  • Stick to what is feasible - กำหนดแผนของคุณเพื่อให้เข้ากับอิทธิพลทรัพยากรและขอบเขตของคุณ

  • Preparing Leaders - พวกเขาจะต้องเปิดตัวและแนะนำ Six Sigma Effort

  • Creating Six Sigma organization - รวมถึงการเตรียม Black Belts และบทบาทอื่น ๆ และมอบหมายความรับผิดชอบ

  • Training the organization - นอกเหนือจากการมีเข็มขัดสีดำแล้วยังต้องมีการฝึกอบรม Six Sigma ให้กับพนักงานทุกคนในองค์กร

  • Piloting Six Sigma effort - Piloting สามารถนำไปใช้กับ Six Sigma ทุกด้านรวมถึงโซลูชันที่ได้จากการปรับปรุงกระบวนการหรือโครงการออกแบบใหม่

การเลือกโครงการสำหรับ Six Sigma

ความท้าทายที่ยากที่สุดอย่างหนึ่งใน Six Sigma คือการเลือกปัญหาที่เหมาะสมที่สุดในการโจมตี โดยทั่วไปมีสองวิธีในการสร้างโครงการ -

  • Top-down- โดยทั่วไปแนวทางนี้จะเชื่อมโยงกับกลยุทธ์ทางธุรกิจและสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า จุดอ่อนที่สำคัญคือมีขอบเขตกว้างเกินไปที่จะดำเนินการให้เสร็จในเวลาที่เหมาะสม (โครงการซิกม่าส่วนใหญ่คาดว่าจะแล้วเสร็จใน 3-6 เดือน)

  • Bottom-up- ด้วยวิธีนี้ Black Belts จะเลือกโครงการที่เหมาะสมกับความสามารถของทีม ข้อเสียเปรียบที่สำคัญของแนวทางนี้คือโครงการต่างๆอาจไม่เชื่อมโยงโดยตรงกับข้อกังวลเชิงกลยุทธ์ของฝ่ายบริหารดังนั้นจึงได้รับการสนับสนุนเพียงเล็กน้อยและการยอมรับในระดับต่ำ