Vücut dili
Jarod Kintz bir zamanlar "Ben iki dilliyim. İngilizce ve Beden biliyorum" diye yazmıştı. Bu ifade, vücut dilinin kendimize yansıttığımız imaj ve çevremizdeki insanlar hakkında algıladığımız imaj için ne kadar önemli olduğunu vurgulamaktadır. Beden dili, duruşumuz, jestlerimiz ve vücut hareketlerimiz aracılığıyla gözlemcilere mesajlar üretmemize ve iletmemize yardımcı olur.
Sözlü ve sözlü olmayan iletişim arasındaki tutarsızlıklar, konuşmaya kıyasla vücut diline daha fazla vurgu yapma eğiliminde olduklarından, genellikle insanların kafasını karıştırır. Kişi üzgün derken gülümserse sözleri değerini yitirir ve gözlemci bu ifadeyi yalan olarak alır.
The most important factors that sum up Body Language are -
Eye Contact - Sürekli göz teması (bakarken olduğu gibi sürekli değil), yetersiz hazırlık, düşük güven ya da ilgisizlik izlenimi veren göz kırpması ve sarkık gözlerin aksine, güven duygusunu ve tartışmaya bağlanma isteğini gösterir.
Facial Expression- Kişi yüzünü incelerse düşüncelerini çok kolay bir şekilde verebilir. Gerçekten mutlu olan insanlar, sadece nezaketen gülümseyenlere kıyasla kaşlarını kaldırmaya meyillidir. Bu küçük ipuçları, insanlar hakkında birçok ayrıntı ve söylenmemiş mesajlar verebilir.
Posture- Ayakta veya otururken her zaman düzgün, düz ve canlı bir duruş sağlamanız önerilir. Huysuz duruş genellikle kibir, tembellik ve verimsizlikle ilişkilendirilir. Öte yandan, sandalyesinde dik oturan bir kişi güven verecek ve saygı uyandıracaktır.
Specific Gestures- Baş sallama evrensel olarak 'Evet' için bir sinyal olarak kabul edilir ve beş uzatılmış parmak 'beş' sayısını gösterir. Bunlar, konuşurken dikkat etmeniz gereken belirli hareketlerdir, böylece jest ve konuşmada herhangi bir tutarsızlık olmaz.
Physical Proximity- El sıkışmamız ve diğer insanların omuzlarına vurma şeklimiz bize ya dostça ya da sevimli bir imaj verir. Bir konuşmacıya çok yakın veya çok uzak durmak, izinsiz girme veya kibir hissi verebilir.