Güvenilirliği ve Güveni Sürdürmek

Pek çok insan, ihtiyaç duydukları hizmetleri öğrenmek için bir iş evine yaklaştıklarında, onlarla konuşan kişinin onlara samimi davrandığından, sorularına yanıt verdiğinden, bağlantı kurduğundan ve onlara iyi hizmet sağladığından şikayet eder.

Müşteriler anlaşmaya mutlu bir şekilde kaydolurlar, ancak evraklar imzalandıktan ve ödeme yapıldıktan sonra kimse tekrarlanan aramalarına ve e-postalarına cevap vermez. Ve onlarla konuşan ve onlara söz veren kişinin yerini sert sesli bir adam almıştır. Ne yanlış gitti?

Puanlarınızın ve etkileme becerilerinizin etkileyici sunumu, kapıdan meşhur bir adım atmanıza yardımcı olabilir, yani size olumlu bir imaj yaratmanın ilk fırsatını verir ve bu, sağlam ve uzun süreli bir ilişkinin temelini oluşturur.

Bununla birlikte, bunun en önemli kısmı, aynı ilişkiyi uzun süre sürdürmektir. Bu, bu ilişkiyi sürdürmek için sürekli bağlılık gerektirir. İyi bir izlenim bıraktığınız insanlarla iletişim halinde olmalısınız. Örneğin, doğum günleri ve yıl dönümleriyle ilgili bildirim e-postaları, e-postalar veya metinler, uzun, istikrarlı ve üretken bir iş ilişkisi kurmanıza ve sürdürmenize yardımcı olacaktır.