Quản lý tiếp thị - Chức năng
Thuật ngữ chức năng của quản lý tiếp thị có nghĩa là vai trò chính của loại quản lý này trong bất kỳ tổ chức nào.
Các chức năng chính của quản lý tiếp thị
Chúng ta cần hiểu các chức năng chính của quản lý tiếp thị để hiểu và chuẩn bị cho tổ chức của chúng ta. Sau đây là một số chức năng chính của quản lý tiếp thị -
- Selling
- Mua và lắp ráp
- Transportation
- Storage
- Tiêu chuẩn hóa và phân loại
- Financing
- Chấp nhận rủi ro
- Thông tin thị trường
Quá trình marketing thực hiện các hoạt động nhất định khi sản phẩm và dịch vụ chuyển từ người sản xuất đến người tiêu dùng. Tất cả các hoạt động hoặc công việc này không phải do mọi công ty thực hiện.
Tuy nhiên, khuyến nghị rằng chúng được thực hiện bởi bất kỳ công ty nào muốn hệ thống tiếp thị của mình hoạt động thành công.
Bán hàng
Bán hàng là mấu chốt của tiếp thị. Nó liên quan đến việc thuyết phục những người mua tiềm năng thực sự hoàn thành việc mua một bài báo. Nó bao gồm việc chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm cho người mua.
Bán hàng đóng một phần rất quan trọng trong việc thực hiện mục đích cuối cùng là kiếm lợi nhuận. Bán hàng được chuẩn bị bởi các phương thức bán hàng cá nhân, quảng cáo, công khai và xúc tiến bán hàng. Hiệu quả và hiệu quả bán hàng quyết định khối lượng lợi nhuận và khả năng sinh lời của công ty.
Mua và lắp ráp
Nó đề cập đến việc mua cái gì, chất lượng ra sao, giá bao nhiêu từ ai, khi nào và ở mức giá nào. Những người trong doanh nghiệp mua để tăng doanh số bán hàng hoặc để giảm chi phí. Các đại lý thu mua bị cám dỗ nhiều bởi chất lượng, dịch vụ và giá cả. Các sản phẩm mà nhà bán lẻ mua để bán lại được lựa chọn theo yêu cầu và sở thích của khách hàng.
Lắp ráp có nghĩa là mua các bộ phận thành phần cần thiết và lắp chúng lại với nhau để tạo thành một sản phẩm. 'Dây chuyền lắp ráp' đánh dấu một dây chuyền sản xuất được tạo thành từ các chức năng lắp ráp hoàn toàn. Hoạt động lắp ráp bao gồm việc đưa các bộ phận thành phần riêng lẻ đến địa điểm làm việc và phát hành các bộ phận này để lắp ráp.
Dây chuyền lắp ráp là sự sắp xếp của nhân viên và máy móc, trong đó mỗi cá nhân có một công việc cụ thể và công việc được chuyển trực tiếp từ nhân viên này sang nhân viên khác cho đến khi sản phẩm hoàn chỉnh.
Vận chuyển
Vận tải là phương tiện vật chất mà sản phẩm được di chuyển từ nơi sản xuất đến nơi cần tiêu dùng. Nó tạo ra tiện ích định vị.
Vận chuyển là khâu rất quan trọng từ khâu thu mua nguyên vật liệu đến vận chuyển thành phẩm đến tận nơi của khách hàng. Giao thông vận tải chủ yếu phụ thuộc vào đường sắt, xe tải, đường thủy, đường ống và đường hàng không.
Lưu trữ
Nó bao gồm việc giữ các sản phẩm trong tình trạng thích hợp, tức là có thể sử dụng hoặc bán được, từ khi chúng được sản xuất cho đến khi chúng được khách hàng yêu cầu đối với thành phẩm hoặc bởi bộ phận sản xuất đối với nguyên liệu thô và cửa hàng.
Lưu trữ bảo vệ sản phẩm khỏi bị hư hỏng và giúp chuyển thặng dư để tiêu dùng trong tương lai hoặc sử dụng trong sản xuất.
Tiêu chuẩn hóa và phân loại
Tiêu chuẩn hóa có nghĩa là thiết lập các tiêu chuẩn hoặc thông số kỹ thuật nhất định cho các sản phẩm dựa trên các phẩm chất vật lý nội tại của bất kỳ mặt hàng nào. Điều này có thể bao gồm số lượng như trọng lượng và kích thước hoặc chất lượng như màu sắc, hình dạng, bề ngoài, chất liệu, hương vị, độ ngọt, vv Một tiêu chuẩn làm tăng tính đồng nhất của sản phẩm.
Phân loại có nghĩa là phân loại các mục tiêu chuẩn hóa thành các nhóm hoặc lớp được xác định rõ ràng. Nó bao gồm việc phân chia sản phẩm thành các lớp được tạo thành từ các đơn vị sở hữu các tính năng tương tự về kích thước và chất lượng.
Phân loại là rất cần thiết cho nguyên liệu thô; các sản phẩm nông nghiệp như trái cây và ngũ cốc; các sản phẩm khai thác như than, sắt và mangan và các sản phẩm từ rừng như gỗ.
Tài trợ
Tài trợ liên quan đến việc áp dụng vốn để đáp ứng các yêu cầu tài chính của các cơ quan giải quyết các hoạt động tiếp thị khác nhau. Các dịch vụ để đảm bảo tín dụng và số tiền cần thiết cũng như chi phí đưa hàng hóa đến tay người dùng cuối cùng chủ yếu được gọi là chức năng tài chính trong tiếp thị.
Cần có tài chính cho vốn lưu động và vốn cố định, vốn có thể được đảm bảo từ ba nguồn - vốn sở hữu, vốn vay ngân hàng và tín dụng thương mại & ứng trước. Nói cách khác, các loại tài chính khác nhau là tài chính ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
Chấp nhận rủi ro
Rủi ro có nghĩa là tổn thất do một số tình huống không lường trước được. Rủi ro trong hoạt động tiếp thị có nghĩa là rủi ro tài chính được đầu tư vào quyền sở hữu hàng hóa được cung cấp cho một nhu cầu dự kiến, bao gồm những tổn thất có thể xảy ra do giá giảm và tổn thất do hư hỏng, mất giá, lỗi thời, hỏa hoạn và lũ lụt hoặc bất kỳ tổn thất nào khác có thể xảy ra với thời gian qua.
Chúng cũng có thể do mục nát, hư hỏng và do tai nạn hoặc do sự biến động của giá gây ra bởi những thay đổi trong cung và cầu. Các rủi ro khác nhau thường được gọi là rủi ro địa điểm, rủi ro thời gian, rủi ro vật lý, v.v.
Thông tin thị trường
Tầm quan trọng của chức năng hỗ trợ tiếp thị này đã được đánh dấu gần đây. Nền tảng vững chắc duy nhất mà các quyết định tiếp thị phụ thuộc vào đó là thông tin thị trường đúng và kịp thời.
Tầm quan trọng của chức năng hỗ trợ tiếp thị này đã được đánh dấu gần đây. Nền tảng vững chắc duy nhất mà các quyết định tiếp thị phụ thuộc vào đó là thông tin thị trường đúng và kịp thời.